聚焦“放管服”解痛點消難點 《落實進行時》邀請五部門走進直播現(xiàn)場與觀眾溝通交流
9月26日,,《落實進行時》推出“優(yōu)化營商環(huán)境,打造樣本城市”專題節(jié)目,,邀請?zhí)m州市發(fā)展和改革委員會,、蘭州市政務服務管理局、蘭州市市場監(jiān)督管理局,、蘭州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、蘭州市自然資源局五家單位走進直播現(xiàn)場,就搭建政企溝通“綠色通道”,、優(yōu)化營商環(huán)境工作等方面的內(nèi)容與聽眾,、觀眾、網(wǎng)友進行溝通,、交流,。
本期節(jié)目一方面展現(xiàn)了蘭州市在深化“放管服”改革方面的努力,創(chuàng)新性制度舉措“四辦四清單”,、“小蘭幫辦”等帶來的便民利民的優(yōu)勢;另一方面也挖掘出了我市在政務服務方面不少亟待改進的問題,。節(jié)目中,,記者通過走訪主城區(qū)政務服務中心的市場監(jiān)管局窗口了解到,雖然各窗口均已落實“精簡快的辦事流程”,,但是在一些細節(jié)問題上各窗口的答復存在出入,。記者在榆中縣政務服務大廳走訪中還發(fā)現(xiàn),榆中縣政務服務網(wǎng)的“四辦四清單”公示項目有不少既不能打開,,也不能實現(xiàn)在線辦理,。同時,服務窗口的作風問題也通過節(jié)目組的鏡頭逐一暴露,。在蘭州市政務服務大廳不動產(chǎn)事務登記中心,,有窗口工作人員在忙碌時段低頭睡覺,,志愿者中也存在低頭玩手機、聊天,、甚至脫崗的現(xiàn)象,。
面對這一系列問題,相關(guān)職能部門就下一步如何整改給出了答案,。蘭州市發(fā)展和改革委員會黨組成員副主任康宏說,,“我們將繼續(xù)從政務環(huán)境、法制環(huán)境,、市場環(huán)境,、人文環(huán)境各個方面著手,推動蘭州市的營商環(huán)境再向新的更高臺階邁進,?!毕嚓P(guān)職能部門負責人均表示,將把更多的工作重心放在打通政務服務“最后一米”上,,真正讓市場主體和群眾能夠感受到營商環(huán)境便利度的提高,。同時,將通過改進窗口工作人員業(yè)務水平,,尤其是狠抓工作作風,,進一步提升政務服務質(zhì)量。
此外,,節(jié)目組對9月12日專題節(jié)目中曝光的部分教育培訓機構(gòu)對“雙減”工作落實不到位的情況進行了“回頭看”,。節(jié)目現(xiàn)場督辦員再次來到之前發(fā)現(xiàn)問題的培訓機構(gòu),發(fā)現(xiàn)從事學科類培訓的新東方教育培訓任家莊店已經(jīng)積極整改落實,,而從事藝術(shù)類培訓的博壹文化藝術(shù)培訓學校的秋季課表中仍然存在變異的學科類課程,。七里河區(qū)教育局成教辦工作人員現(xiàn)場聯(lián)系學校負責人,并再次下發(fā)整改通知書,,責令該學校停辦整改,,待整改結(jié)束并備案審批后方可開展教學行為。
當天的《落實進行時》節(jié)目通過蘭州綜合廣播,、蘭州新聞頻道,、愛蘭州手機客戶端、抖音及微贊同步進行了直播,。據(jù)悉,,節(jié)目中收到的市民建議意見,各部門也在接下來的兩周時間逐一進行回復,。
蘭州日報社全媒體記者 劉超
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