“路是一步一步走出來(lái)的,，社區(qū)警務(wù)工作也是,。我們用腳步丈量轄區(qū)，這樣才知道哪里缺啥,，需要補(bǔ)啥,。和老百姓坐到一個(gè)板凳上，才能把社區(qū)警務(wù)工作干到百姓的心坎上,?！?7歲的狄世俊，現(xiàn)任武威市天?？h公安局打柴溝派出所所長(zhǎng),。他采取“炕頭會(huì)”“板凳會(huì)”等方式，把基層矛盾糾紛調(diào)處延伸到村民院落,、田間地頭,，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛調(diào)處從“滅火”向“防火”轉(zhuǎn)變，在源頭治理上下好“先手棋”,，化解“小矛盾”,。2021年4月，狄世俊創(chuàng)新的“板凳工作法”贏得了廣泛熱議和點(diǎn)贊,。2021年12月29日,，狄世俊獲評(píng)2021年度甘肅“最美基層民警”。近日,，中宣部、公安部發(fā)布全國(guó)“最美基層民警”先進(jìn)事跡,，狄世俊名列其中,。

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他有一雙“鐵腳板”

天?？h打柴溝鎮(zhèn)毗鄰中心鎮(zhèn)區(qū)華藏寺鎮(zhèn)，常住人口多,、出租房屋多,、流動(dòng)人口多，這樣情況較復(fù)雜的“三多鎮(zhèn)區(qū)”,，需要社區(qū)民警投入更多的精力,。為了耕好自己的責(zé)任田，狄世俊用“鐵腳板”實(shí)地走訪每家每戶(hù),。

2021年3月2日,，打柴溝派出所治安戶(hù)長(zhǎng)在微信群中上報(bào)了一條轄區(qū)陳某家庭矛盾的線索信息。狄世俊馬上趕至現(xiàn)場(chǎng),，由于陳某情緒不好,，誤以為民警是自己丈夫潘某請(qǐng)來(lái)的“說(shuō)客”，狄世俊一進(jìn)門(mén)就碰了一鼻子灰,。隨即,，狄世俊又找潘某了解情況，潘某也很委屈,，情緒非常激動(dòng),。

狄世俊深知，矛盾糾紛看似不大,，一旦發(fā)酵可能造成嚴(yán)重后果,。他立即聯(lián)合鎮(zhèn)村干部一次又一次上門(mén)交流，潘某最終認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,，求助民警幫忙把媳婦從娘家勸回來(lái),。于是，狄世俊為此事跑了數(shù)十次,，設(shè)身處地為雙方談人情,、講道理、舉實(shí)例,、講法律,，不厭其煩地化解雙方矛盾。最終,，潘某主動(dòng)上門(mén)給妻子及岳父岳母道歉,，積極看望住院的岳母，與妻子的關(guān)系也逐漸好轉(zhuǎn),。時(shí)機(jī)成熟后,，狄世俊帶領(lǐng)民警向兩家老人發(fā)動(dòng)“攻勢(shì)”，跟他們一起坐在院落里促膝長(zhǎng)談,。終于,，老人的心結(jié)也打開(kāi)了,。3月25日，潘某夫婦主動(dòng)來(lái)到派出所表示感謝,。

針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)村組內(nèi)家庭婚戀糾紛,，狄世俊與同事一起創(chuàng)新運(yùn)用“一條板凳工作法”，主動(dòng)聯(lián)合司法所,、鎮(zhèn)村干部,、治安戶(hù)長(zhǎng)、村法律明白人,、鄉(xiāng)賢共同召開(kāi)“板凳會(huì)議”,，問(wèn)矛盾緣由、講政策法律,、解鄰里糾紛,，最大程度地實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、矛盾不上交”,，有效維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定,。2021年，狄世俊和同事共走訪摸排13戶(hù)26人,，成功調(diào)處化解此類(lèi)矛盾糾紛12起,。

2

他有一副“熱心腸”

近年來(lái)，打柴溝鎮(zhèn)高原夏菜收益越來(lái)越好,，幾乎家家戶(hù)戶(hù)都種著“萬(wàn)元田”,。蔬菜成熟的季節(jié)是農(nóng)戶(hù)們豐收的季節(jié)，也是派出所最忙碌的季節(jié),，農(nóng)戶(hù)與蔬菜收購(gòu)商的經(jīng)濟(jì)糾紛等令人應(yīng)接不暇,。狄世俊和同事們依托所里的“趙濤調(diào)解室”和“孔慶文警務(wù)室”，推行熱心,、靜心,、耐心、公心,、暖心的“五心工作法”,，采取“相約警務(wù)室”“警民懇談”等靈活的警務(wù)活動(dòng)形式，對(duì)不同種類(lèi)矛盾糾紛分類(lèi)定級(jí),，采用單獨(dú)調(diào),、聯(lián)合調(diào)、當(dāng)面調(diào),、網(wǎng)上調(diào)等形式,，做到情、理,、法相統(tǒng)一,，達(dá)到執(zhí)法效果最優(yōu)化,。2021年，類(lèi)似的矛盾糾紛,，狄世俊和同事成功調(diào)解了160起。

2021年7月,，轄區(qū)刑釋人員竇某來(lái)所里報(bào)到,，因?yàn)闆](méi)有固定的收入和住所，竇某顯得異常頹廢,。這個(gè)情況,，狄世俊看在眼里，急在心里,。之后半個(gè)月時(shí)間,，全所民警都在四處為竇某聯(lián)系工作，但由于竇某的“特殊身份”,，很多用人單位婉言謝絕,，民警們也有些泄氣?？傻沂揽s堅(jiān)定地說(shuō)：“他是我們服務(wù)的對(duì)象,，我們不幫他，這個(gè)人就廢了,?！弊罱K，在他的努力下,，轄區(qū)一個(gè)菜庫(kù)同意為竇某安排一份工作,。狄世俊還積極與菜庫(kù)負(fù)責(zé)人溝通，協(xié)調(diào)解決了竇某的住宿問(wèn)題,。2021年9月3日,，竇某在狄世俊和菜庫(kù)負(fù)責(zé)人的陪同下，去養(yǎng)老院看望了母親,，當(dāng)竇某在母親面前跪下痛哭的那一刻,，民警們才真正理解了狄所長(zhǎng)的良苦用心。

3

他有一個(gè)“活腦筋”

狄世俊扎根基層派出所以來(lái),，始終把學(xué)習(xí)作為提升個(gè)人能力素質(zhì)的最佳途徑,，不論是在辦公室還是在宿舍，書(shū)籍都是必備品,。在單位,，他不是年齡最大的，但在專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和業(yè)務(wù)能力方面,，絕對(duì)是大家公認(rèn)的“主心骨”,。他還帶頭積極完善社區(qū)警務(wù)機(jī)制,，著力打造智慧警務(wù)，以“五辦服務(wù)”（緊急的事情馬上辦,、特殊的事情上門(mén)辦,、復(fù)雜的事情協(xié)調(diào)辦、困難的事情專(zhuān)項(xiàng)辦,、一般的事情簡(jiǎn)易辦）為民解憂,，率先推行清單化工作管理方法，創(chuàng)新開(kāi)展數(shù)據(jù)共享工作,。在他和同事們的努力下,，打柴溝派出所始終是模范和標(biāo)桿。由他帶領(lǐng)的打柴溝派出所榮立集體三等功1次,，先后被省公安廳評(píng)為“全省優(yōu)秀公安基層單位”“全省公安機(jī)關(guān)楓橋式派出所”,。

12年來(lái)，狄世俊全身心投入工作,，嚴(yán)格用警察的神圣職責(zé)要求自己,。他唯一遺憾的是，由于工作忙,，兩個(gè)孩子都是由年邁的父母代為照看,。每次去看望二老，父親總是那句老話：“兒啊,，要好好工作,，要對(duì)得起穿的這身警服?！泵鎸?duì)老父親的囑托,，他用內(nèi)心的一句“一定要爭(zhēng)氣”來(lái)勸慰自己。

派出所工作沒(méi)有上下班之分,，長(zhǎng)期加班加點(diǎn)在所難免,。2020年春節(jié)，狄世俊留在所里值班,，妻子懷孕身體不適,，但他有任務(wù)在身，回不了家,。第二天,，他依舊奔波于基層警務(wù)一線，踐行著自己肩負(fù)的責(zé)任和使命,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 雒煥素 文/圖