17日,，為期40天的2022年春運正式啟動,。中鐵蘭州局集團有限公司按照疫情防控形勢要求和春運旅客出行需要，加強大數(shù)據(jù)分析,，實施“一日一圖”,，根據(jù)客流變化,，機動靈活精準(zhǔn)安排運力上線，滿足出行需要,。

受疫情影響,，1月17日起，蘭州局延續(xù)停運蘭州西至西安北,、銀川至中衛(wèi)南,、銀川至西安北等方向的動車組列車25對，普速列車1對,；將敦煌至西安1對普速列車運行區(qū)段調(diào)整為敦煌至天水,。

受青海門源地震影響，蘭新客專線路設(shè)備受損,，途經(jīng)蘭新客專的動車組列車全部停運,。為滿足旅客出行需求，1月17日起,，鐵路部門持續(xù)加開蘭州至烏魯木齊,、嘉峪關(guān)至上海、蘭州至嘉峪關(guān)、蘭州至玉門等方向的普速臨客列車5對,，滿足旅客需求,。

據(jù)悉，春運期間,，鐵路部門將延長退改簽服務(wù)時間,，互聯(lián)網(wǎng)提供24小時退票服務(wù)，候補購票服務(wù)截止時間到開車前2小時,，進(jìn)一步方便旅客辦理退改簽和候補購票,。12306網(wǎng)站（含手機客戶端）售票改簽服務(wù)時間延長，由每日5：00至23：30,，調(diào)整為每日5：00至次日1：00（每周二除外）,。同時，12306接續(xù)換乘時間實現(xiàn)線上優(yōu)化,，增加換乘車站選擇,，為旅客提供更多可選換乘方案。

蘭鐵局還將在部分時間段對D9802次蘭州西至天水南,、D9803次東岔至蘭州西,、D9807次天水南至蘭州西、K6655/6次蘭州西至武威等列車擇機實施差異化票價折扣優(yōu)惠,。同時,，11趟公益性“慢火車”將不斷改進(jìn)服務(wù)，以滿足偏遠(yuǎn)地區(qū)旅客出行需求,。

春運期間,，蘭鐵局將堅持常態(tài)化疫情防控，同時推出防范“電信詐騙”宣傳,、嬰幼兒護(hù)理培訓(xùn),、特殊重點旅客關(guān)愛服務(wù)、“母愛十平方”母嬰室,、紅十字藥箱等系列便民利民措施,，全力做好春運服務(wù)工作。

王小華 馬笑非