2月24日，永登縣城關(guān)鎮(zhèn)東街社區(qū)特困居民席永勝家里傳來(lái)陣陣歡聲笑語(yǔ)，原來(lái)是轄區(qū)駐守干部,、社區(qū)網(wǎng)格員及幫扶單位人員來(lái)到了他家,，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶困難群眾活動(dòng)。

席永勝一家是永登縣探索試行縣直部門(mén)單位黨員干部駐守基層包戶(hù)工作機(jī)制的受益戶(hù),。自開(kāi)展蘭州戰(zhàn)“疫”后市域善治大討論活動(dòng)以來(lái),，永登縣以社會(huì)救助為切入點(diǎn)，全面組織黨員干部駐守城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)開(kāi)展“走基層,、解難題,、辦實(shí)事、惠民生”活動(dòng),，下大力氣解決群眾急難愁盼問(wèn)題,，用群眾獲得感檢驗(yàn)工作成效，推動(dòng)社會(huì)救助更有溫度,、困難群眾更有保障,。

定期探訪制度

解決群眾急難愁盼

永登縣城關(guān)鎮(zhèn)現(xiàn)轄5個(gè)社區(qū)，社區(qū)常住人口約8.8萬(wàn)人,，轄區(qū)內(nèi)低保戶(hù),、孤寡獨(dú)居老人、困難兒童,、殘疾人,、患大病慢病等特殊人群。為此,，永登縣充分發(fā)揮縣直部門(mén)單位駐守干部?jī)?yōu)勢(shì),，統(tǒng)籌集合各方力量，建立困難群眾定期探訪制度,，推動(dòng)形成了政府救助公共服務(wù)與個(gè)性化,、社會(huì)化關(guān)愛(ài)援助服務(wù)相結(jié)合的新型社會(huì)救助服務(wù)模式。

定期排查探訪幫扶對(duì)象,，讓“受助及時(shí)”,。據(jù)了解，在結(jié)對(duì)幫扶困難群眾中,，駐守干部定期排查探訪幫扶對(duì)象,，全面排摸全鎮(zhèn)各網(wǎng)格內(nèi)住戶(hù)情況，及時(shí)掌握困難戶(hù)的家庭結(jié)構(gòu),、收入來(lái)源,、勞動(dòng)力、住房等信息,，重點(diǎn)關(guān)注低保戶(hù),、孤寡獨(dú)居老人,、困難兒童、特困人員,、殘疾人,、患大病慢病等情況。強(qiáng)化探訪聯(lián)系,，對(duì)于新產(chǎn)生變更的信息,，及時(shí)更新調(diào)整臺(tái)賬，做到對(duì)困難群眾進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),。各幫扶單位充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),，根據(jù)群眾困難原因和發(fā)展需求，從最困難,、最迫切的問(wèn)題著手,，因戶(hù)施策制定幫扶計(jì)劃，完善幫扶措施,，跟進(jìn)實(shí)施個(gè)性化幫扶,，切實(shí)做到對(duì)困難群眾“救助有方”。2013年,席永勝因車(chē)禍導(dǎo)致癱瘓,，至今無(wú)法下床,，父親外出打工，母親早年干活時(shí)腰椎受傷一直在家休養(yǎng),。駐守干部和社區(qū)工作人員了解他們的生活,、健康狀況以及遇到的困難，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的訴求后,，決定將其母親張春香安排到青龍山公園做臨時(shí)清潔工作,。同時(shí)了解到席永勝因戶(hù)口在新疆等原因無(wú)法享受城市居民最低生活保障，駐守干部表示將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)盡早幫其將戶(hù)口遷移到永登,，以便爭(zhēng)取到政府相關(guān)優(yōu)惠政策及補(bǔ)貼,。

建立定期會(huì)商機(jī)制，由社區(qū)和轄區(qū)單位配合各網(wǎng)格點(diǎn),，對(duì)幫扶單位提出的幫扶措施落實(shí)情況進(jìn)行研判評(píng)價(jià),，確保工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)。對(duì)生活突發(fā)變故的家庭實(shí)行“先行救助,、后置審批”，幫助困難群眾尋求解困辦法,，協(xié)調(diào)解決困難群眾生產(chǎn)生活資金,、就業(yè)、就學(xué),、就醫(yī)等實(shí)際問(wèn)題,，真正讓困難群眾“受助及時(shí)”,。

多措并舉開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。建立常態(tài)化管理機(jī)制,，根據(jù)幫扶對(duì)象的動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整幫扶人員,，跟進(jìn)完善幫扶舉措。對(duì)基本生活存在困難,、符合相關(guān)救助條件的,，及時(shí)協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助、最低生活保障金,。對(duì)因突發(fā)家庭變故等情況致貧致困的,，由駐守干部聯(lián)系相關(guān)單位開(kāi)展臨時(shí)救助，積極發(fā)動(dòng)社會(huì)力量提供穩(wěn)定,、精準(zhǔn)的幫扶關(guān)愛(ài),，幫助群眾早日走出困境。

完善制度確保幫扶實(shí)效,。各單位堅(jiān)持把結(jié)對(duì)幫扶作為扶貧幫困,、強(qiáng)化黨群干群關(guān)系的常態(tài)化工作，引導(dǎo)駐守干部把幫扶工作作為立足社區(qū)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,，確立一對(duì)一的定期探訪結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系,，通過(guò)“定期探訪幫扶結(jié)對(duì)卡”，為幫扶對(duì)象建立檔案,，督促落實(shí)“一月一探訪”任務(wù),，千方百計(jì)為困難群眾排憂(yōu)解難。

真情幫助

才能真正幫到“根”上

新城區(qū)社區(qū)35號(hào)網(wǎng)格指揮長(zhǎng)張永紅是一名駐守干部,，在對(duì)困難群眾走訪中了解到惠民花園居民楊軍的妻子因病癱瘓?jiān)诖?，一家四口人全靠楊軍一個(gè)人打零工生活，張永紅了解到楊軍的情況后,，主動(dòng)幫扶楊軍一家,。通過(guò)交談得知楊軍是一名電工后，張永紅便四處奔走終于在佳永物業(yè)為楊軍找到了一份電工的工作,，使楊軍一家的生活穩(wěn)定下來(lái),。解決了楊軍的工作后，又得知楊軍的兩個(gè)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)不是很好,，于是協(xié)調(diào)年輕的駐守干部無(wú)償為楊軍的兩個(gè)孩子定期輔導(dǎo)學(xué)習(xí),。

自開(kāi)展駐守社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶工作以來(lái)，城關(guān)鎮(zhèn)共組織1044名黨員干部,，完成對(duì)5個(gè)社區(qū),、27個(gè)老舊小區(qū)的貧困戶(hù)、殘疾人、精神疾病患者,、留守兒童等特殊群體的全面摸排,，逐一完善健康狀況、有無(wú)親屬陪同,、生活能否自理等9個(gè)方面內(nèi)容的信息記錄,。截至目前，對(duì)核實(shí)確定的70戶(hù)134人,，已全部入戶(hù)探訪,，向15戶(hù)家庭發(fā)放慰問(wèn)金9300余元，向24戶(hù)困難戶(hù)發(fā)放米面油等生活用品,；為19戶(hù)專(zhuān)門(mén)制定了結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃,，協(xié)調(diào)民政部門(mén)為11戶(hù)家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助及最低生活保障，協(xié)調(diào)6人參加公益性崗位,；為2戶(hù)家庭的3人協(xié)調(diào)落實(shí)醫(yī)療優(yōu)惠政策,，為5人辦理慢性病門(mén)診，有效解決了困難家庭群眾的后顧之憂(yōu),。

推動(dòng)社會(huì)救助

困難群眾更有保障

“幫辦實(shí)事好事要詮釋真情,。”永登縣城關(guān)鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),，今后一段時(shí)期,，該鎮(zhèn)還將組織駐守干部開(kāi)展“問(wèn)身體、問(wèn)生活,、問(wèn)收支,、問(wèn)產(chǎn)業(yè)、問(wèn)需求”“五問(wèn)”活動(dòng),，重點(diǎn)圍繞孤寡獨(dú)居老人,、重大疾病患者、殘疾戶(hù),、失業(yè)人員進(jìn)行排查,，建立工作臺(tái)賬，因戶(hù)施策制定幫扶措施,，讓困難群眾就近與黨員干部“結(jié)親”,。重點(diǎn)聚焦生活困難群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，做好“解思想疙瘩,、解家庭憂(yōu)慮,、解矛盾糾紛、解生產(chǎn)難題,、解致富路徑”的“五解”工作,，用心用情解難題,，從點(diǎn)滴之處、細(xì)微之處真幫實(shí)扶辦實(shí)事,，讓困難群眾隨時(shí)隨地“受助”。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體首席記者 葛強(qiáng)