城關區(qū)創(chuàng)新打造街頭黨建驛站推出“三維立體” 治理新方法




基層治理好不好,關鍵在基層黨組織,、在廣大黨員干部,。一直以來,城關區(qū)著力做強社區(qū),、做實系統(tǒng),、做活治理,初步構建起條塊結合,、共建共享,、區(qū)域統(tǒng)籌的組織體系和運行機制,從充實人員,、優(yōu)化機制,、建強陣地等多方面著手,凝聚起強大的組織力行動力戰(zhàn)斗力,,全面實行干部駐守工作,,做實用好“社工委”機制,創(chuàng)新打造街頭黨建驛站,,探索推行干部駐守,、“社工委”建設、黨建驛站服務的“三維立體”黨建引領基層治理工作,,推動基層社會治理取得新成效,。
發(fā)揮駐守優(yōu)勢 充實工作力量
去年12月,城關區(qū)印發(fā)《機關干部常態(tài)化駐守社區(qū)(村)工作實施方案》,,全區(qū)數(shù)千名機關和事業(yè)單位干部遂于當月到街道報到,。隨后,蘭州市堅持“兩高兩精兩集中”,系統(tǒng)推動市直部門(單位)機關干部常態(tài)化駐守社區(qū)工作,,以期推動形成“人人有責,、人人盡責、人人享有”的基層治理新格局,。
今年1月,,家住平涼路省委大教梁住宅小區(qū)的水元博,首次以市級駐守干部身份來到大教梁社區(qū),,自此他不再是社區(qū)工作的旁觀者,,而是一名參與者、策劃者,、工作者,,同時擔任該社區(qū)駐守工作組副組長。3月5日,,記者在該社區(qū)見到了水元博,,他說:“按照駐守工作要求,我們既要‘工作在單位,、服務在社區(qū),、奉獻雙崗位’,還要嚴格實行‘雙報到’制度,?!闭f話間水元博拿出手機向記者介紹起來,駐守干部每個月至少要到社區(qū)報到,、駐守5天,,每一次都要在“小蘭幫辦”小程序上打卡,同時將駐守工作進行拍照,、描述,、上傳,按照工作量和難易程度,,獲得不同的積分,。
“駐守干部向社區(qū)報到后,不僅增加了社區(qū)人員力量,,也幫助社區(qū)盤活更多資源,。”大教梁社區(qū)黨委書記朱啓銘說,,在社區(qū)疫情防控中,,駐守干部積極配合,入戶摸排,、站崗值守,、出入登記,;春節(jié)前后,走訪慰問老黨員,、退役軍人,、困難群眾,除了自己捐物資,,還多方聯(lián)系募捐物資,;傳統(tǒng)節(jié)日,,開展豐富多彩的娛樂活動,;在雷鋒日,駐守干部們開展巡河和義診,、聯(lián)合小學給日間照料中心老人表演節(jié)目……
“駐守干部們兩頭跑,、兩頭兼顧,加班加點已成常態(tài),?!睂λ┒砸膊焕猓f:“駐守干部來到社區(qū)后,,首先要明確的就是角色的轉換,,我總在思考社區(qū)需要我們干什么,我們能為社區(qū)干什么,?”
近段時間,,城關區(qū)加大化解歷史遺留“登記難”問題的進度,水元博所居住的省委大教梁住宅小區(qū)也面臨這個問題,,這項工作也成了大教梁社區(qū)駐守干部們的首要工作,。2月28日開始,大教梁社區(qū)市直部門駐守干部第一組針對市稅務局核稅后的居民信息,,前往民安大廈和山字石稅務部門協(xié)助居民整理辦理不動產的相關資料,,同時為方便駐守干部開展此項工作,市委政研室劉主任協(xié)調了辦公場所,。
“小區(qū)有很多高齡老人,,我們就幫著他們整理申報資料,并往返于居民家和辦理部門,,用這種‘幫代辦’的形式,,讓駐守干部多跑路,讓居民群眾少跑腿,!”水元博說,,這項工作還在加快推進中。
截至目前,,城關區(qū)有2293名機關干部按照“就近優(yōu)先,、統(tǒng)籌安排,、全域覆蓋”原則,每周駐守社區(qū)(村)2天時間,,積極開展黨的十九屆六中全會精神宣講,、基層體制機制優(yōu)化行動等5項重點任務,基層一線力量更加充實,,基層黨建引領作用發(fā)揮更加充分,。實踐證明,加強基層基礎是黨建引領基層治理實體化的有力保障,。只有強化街道社區(qū)人員配備,,充分運用好機關干部常態(tài)化駐守社區(qū)等機制,著力充實基層力量,,才能更好發(fā)揮基層黨組織統(tǒng)籌協(xié)調和堡壘聚合作用,,推動基層治理效能得到新提升。
強化共建共治 盤活工作資源
2021年8月以來,,城關區(qū)所有社區(qū)建立“社工委”,,聚焦實現(xiàn)“黨工委引領、社會化共建,、社區(qū)化共治,、鄰里式共享”治理目標,以社區(qū)黨組織委員為常設委員,、以轄區(qū)單位代表以及有影響力,、有號召力的居民代表為輪值委員,持續(xù)做實用好“社工委”機制,,推行資源,、需求、項目“三張清單”無縫對接的為民辦事工作模式和“社區(qū)+N”為民項目多渠道認領模式,,形成了一套完整的“社工委”建設運行體系,,盤活了轄區(qū)各方資源,初步構建起“人人都起來負責”的共建共治共享新格局,。
“丫頭,,這個購物優(yōu)惠券怎么領啊,?”“小陳,,你幫我看看天氣預報在哪!”“我這有個本子,,你幫奶奶畫一下操作的步驟,,我回家后還可照著練習練習?!?0多歲張鳳英老人滿頭華發(fā),,卻也精神抖擻,,她正和另外三位姐妹一起在甘家巷社區(qū)參加老年人智能手機培訓班,這培訓班每周都有,,她也每周都來,,用她自己的話說:“年紀大了,學得慢忘得快,,我得勤來,!”
甘家巷“社工委”成立以來,一直關心關愛轄區(qū)獨居老年人,、困難兒童等困難特殊群體,,社區(qū)采取黨建引領社區(qū)服務的“項目化”運作方式,打造了“老爸老媽的智趣時代”“圓夢特殊兒童”等特色服務項目,,還發(fā)動轄區(qū)共建單位組建 “甘甘”老年人智能手機應用培訓志愿服務隊,、“甘甘”圓夢特殊兒童志愿服務隊等志愿隊伍,努力把各種貼心幫助送到老人心上,,把暖心服務送到孩子身邊。
由于蘭州市特殊教育學校師資有限,,孩子鮮有機會獲得貼合他們需求的課外輔導,。為此,甘家巷“社工委”發(fā)布“微心愿”征集公告,,統(tǒng)籌調動各方資源,,為聾啞盲學生開設個性化課外教學項目,招募省歌劇院老師為眼盲學生開設聲樂,、樂器課程,,招募涵璞書法工作室老師為聾啞學生開設硬筆、毛筆書法課程,,聯(lián)系西部創(chuàng)客等單位籌措教學場地,,還向“社工委”成員單位、省市共建單位籌措100余冊盲文書籍放在社區(qū)圖書室,,這里也成為了該校學生們在課余時間最喜歡來的地方,。
“我們小區(qū)有塊空地,約200平方米,,能不能重新改造一下,,讓它更實用?”前段時間,,南城巷公安局家屬院居民向甘家巷“社工委”發(fā)出求助后,,“社工委”便將此議題作為社區(qū)辦實事項目向轄區(qū)單位發(fā)出邀請,共建單位城關供電分公司第一時間認領項目,,并擬定打造“甘味小院”休閑小廣場,?!拔覀冮_了兩次協(xié)商議事會,就墻面設計,、健身器材更換,、消防通道預留等達成共識。尤其是設計圖紙出來后,,居民們都很歡喜,,就等著項目竣工呢!”采訪中,,甘家巷“社工委”主任黃嬌高興地說,。
甘家巷“社工委”僅是城關區(qū)154個“社工委”的縮影,目前該區(qū)“社工委”共吸納委員2232名,,每名委員鏈接若干單位商戶樓院,,先后征集意見建議952條,建立為民項目866個,,已解決完成810個,。
創(chuàng)新服務載體 建強工作陣地
近年來,走在蘭州街頭,,總能看到“黨建驛站”“便民驛站”這些字樣,,這些驛站的面積雖然不大,但里面卻放置了居民應急所需的雨傘,、藥品,、充電器、桌椅以及熱水,、熱飯的微波爐等,,吸引了居民群眾關注,尤其是轄區(qū)內老年人,、學生和戶外工作人員,,都是這里的“常客”,。
“這里就好像是我們的‘家’,,平時在戶外干活,不管是夏秋還是冬春季節(jié),,累了困了渴了,,想找個地兒歇歇、喝口熱水,,我們都會來這里歇歇腳,。”城關區(qū)環(huán)衛(wèi)工作中心保潔員李玉花對這個“家”贊不絕口,,她所說的這個“家”,,就是酒泉路街道設立在楊家園的“黨建驛站”,。
為進一步解決服務居民“最后一公里”問題,酒泉路街道結合以“我為群眾辦實事”實踐活動為核心,,以提升“黨建集結號”品牌內涵為抓手,,開拓思路打造“家門口、街巷口”的“黨建驛站”,,讓飽含黨建溫度的“小空間”蘊藏“大能量”,,搭建起愛心傳遞、便民服務的橋梁,。
“驛站建成后,,每天陸陸續(xù)續(xù)都有居民走進驛站,咨詢政策,、休息看報,、寄存物品、家政咨詢,、老年餐代辦,、黨史學習廣播、電子圖書借閱,、便民藥箱……隨著走進驛站的居民越來越多,,志愿者征集的居民需求也越來越廣,簡到提供一杯溫水,,難到化解糾紛矛盾,這些訴求社區(qū)志愿者都全部登記了下來,,現(xiàn)在的‘黨建驛站’不再是單純的便民服務點,,更是社區(qū)居民家門口的‘溫馨港灣’?!痹诓稍L中,,酒泉路街道黨建辦主任馬櫻珊告訴記者,這座驛站也成了家長們接學生放學的臨時落腳點,。
居民楊靜就是受益者之一,,她的兒子今年7歲,就讀于暢家巷小學新華分校,,由于學校門前的巷道比較窄,,為了給排隊放學的孩子們流出通道,家長們只能站在巷道兩邊的臺階上,?!包h建驛站”距離學校不過幾十米,不少家長選擇在驛站內等孩子放學,。楊靜告訴記者:“尤其是家里老人幫忙接孩子的時候,,擔心人多老人站的時間長了身體吃不消,,就叮囑其在驛站里等候,也就十幾分鐘,,很方便的,!”
最近幾年,城關區(qū)堅持以街頭“小站點”匯聚城市“大服務”,,按照“驛站有便民服務,、街面有黨建引領”工作思路,先后創(chuàng)新打造了186個“黨建驛站”,,里面放置日常便民服務設施,,由街道社區(qū)黨員、轄區(qū)單位黨員,、“雙報到”黨員,、退役軍人黨員和黨員志愿者等組成驛站服務團隊,吸引2800余名黨員參與驛站服務工作,,形成了“甘甘加油站”“周至驛站”“愛心驛站”“和合之家”等一批服務功能多元化,、服務載體多樣化、服務陣地溫馨化的街頭“黨建驛站”,,提供各類日常便民服務,,真正把基層黨組織的服務觸角延伸到了街頭巷尾,強化了為民服務實效,、走實了群眾路線,、提高了基層管理服務水平。
蘭州日報社全媒體首席記者 楊晟途 文/圖
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