3月15日,，蘭州市市場監(jiān)管局發(fā)布3·15消費(fèi)提示,，全面總結(jié)了在生活中可能遇到的消費(fèi)陷阱,，提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi),，規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險，維護(hù)自身權(quán)益,。

校外培訓(xùn)敲警鐘 警惕風(fēng)險要留心

蘭州市市場監(jiān)管局建議廣大消費(fèi)者對培訓(xùn)班的作用認(rèn)知要回歸理性,，做到不輕信、不盲從,。確需為孩子報班的,，一定提前了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，如辦學(xué)許可證,、營業(yè)執(zhí)照是否齊全,，同時，消費(fèi)者務(wù)必與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同,，明確收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教師資質(zhì),、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、上課時間和其他承諾等事項(xiàng),，一些特殊補(bǔ)充需要在培訓(xùn)合同中明示,。

老年消費(fèi)者需注意 免費(fèi)補(bǔ)貼不可信

蘭州市市場監(jiān)管局提醒老年消費(fèi)者及其家人。別輕信免費(fèi)體驗(yàn),、免費(fèi)贈送,、免費(fèi)補(bǔ)貼，不良商家打著這些免費(fèi)的幌子將消費(fèi)者引導(dǎo)進(jìn)店消費(fèi),，進(jìn)行欺騙誤導(dǎo),。老年消費(fèi)者要經(jīng)得起誘惑，不貪小便宜，以免掉入消費(fèi)陷阱,。注意別輕信專家,，一些不良商家抓住老年人渴望健康長壽的心理，打著專家的旗號開辦專家養(yǎng)生講座,，對消費(fèi)者進(jìn)行洗腦推銷,。老年人在購買保健食品時要針對自己的身體需要增強(qiáng)辨別能力，到證照齊全的銷售場所購買,，如果有病在身,，應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療，以免貽誤治療時機(jī),。

全屋定制陷阱多 合同規(guī)范少風(fēng)險

蘭州市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者購買“全屋定制”類產(chǎn)品時,，務(wù)必加強(qiáng)防范意識，貨比三家,。一是選擇建材商時,，參考多方因素，選擇信譽(yù)好,、市場認(rèn)可度高的商戶,，務(wù)必妥善保管收款票據(jù)，不要輕信商家所謂的私下交易可以享受優(yōu)惠,、打折的承諾,。二是與經(jīng)營者多溝通，表達(dá)需求,，將與商家約定好的家具的材料,、顏色、尺寸,、環(huán)保級別,、質(zhì)保時間及違約責(zé)任等內(nèi)容在合同中約定明確。三是安裝交付過程中,，全屋定制家具的收貨周期相對較長,，消費(fèi)者一定不要怕麻煩，仔細(xì)驗(yàn)收,，防止商家偷梁換柱以次充好,。

預(yù)付消費(fèi)要慎重 霸王條款需防范

蘭州市市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者“謹(jǐn)慎辦卡，合法維權(quán)”,。消費(fèi)者付款前切勿沖動消費(fèi),，結(jié)合自身需求、經(jīng)濟(jì)能力等因素適度合理消費(fèi),。警惕商家“霸王條款”,。對于商家宣傳的優(yōu)惠力度極大的充值返現(xiàn)方式多問多想,，切不可有占便宜的心理，簽訂服務(wù)協(xié)議時充分閱讀了解產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、次數(shù),、有效期限等信息，并留存合同及發(fā)票收據(jù)等書面憑證,。

直播網(wǎng)購要理性 天上不會掉餡餅

蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者看清促銷規(guī)則,，小心消費(fèi)陷阱。一是消費(fèi)者在選購商品時,，列好購物清單,，按需購買，提前記錄價格進(jìn)行對比,，切莫頭腦一熱跟風(fēng)付款,，也不要受催促限購的直播銷售環(huán)境影響，在各類降價,、打折,、滿減、送贈品,、抽獎等優(yōu)惠活動中拒絕沖動消費(fèi),，要妥善保管發(fā)票、消費(fèi)記錄,、聊天記錄,、宣傳承諾截圖視頻等憑證。二是慎點(diǎn)不明鏈接,。節(jié)日大促時,，各大電商平臺會以派發(fā)紅包的形式為活動預(yù)熱，有不法分子借機(jī)在微信朋友圈,、微信群,、QQ群等平臺派發(fā)虛假紅包或以退換貨為由，要求消費(fèi)者點(diǎn)擊“釣魚網(wǎng)站”鏈接,，從而誘騙,、套取銀行賬號密碼及動態(tài)驗(yàn)證碼等個人信息，造成個人財產(chǎn)安全風(fēng)險,。

明確車輛需求 仔細(xì)核對提車

蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：明確需求,，合理選擇車輛配置。新能源汽車的續(xù)航里程和充電是關(guān)注重點(diǎn),，消費(fèi)者在選購新能源汽車前應(yīng)充分考慮汽車使用場景及自身的出行需求,，了解清楚所在小區(qū)新能源汽車公共充電基礎(chǔ)設(shè)施的配置情況,，避免購車后因續(xù)航里程不足或充電不便造成困擾,。仔細(xì)核對車輛信息。消費(fèi)者在選車過程中詳細(xì)了解商家優(yōu)惠、降價銷售的實(shí)質(zhì)原因,，并且簽訂購車合同時將購買汽車的品牌,、型號、配置,、價格,、付款方式、交車時間,、特殊承諾等以書面方式記載并予以保存,，以防出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時口說無憑。車輛交付時,，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)核對經(jīng)營者所提供車輛與合同約定是否一致,、車身是否有明顯劃痕，檢查好車輛各種手續(xù)后再簽字,。

整形不是魔術(shù) 求美也要求安全

蘭州市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者：消費(fèi)者在追求美麗的同時也要保持冷靜的頭腦,，保持正確的求美心態(tài)，必要時選擇有資質(zhì)的正規(guī)醫(yī)療整形機(jī)構(gòu),，不可盲目輕信美容機(jī)構(gòu)打出的“無疤痕”“無痛苦”等宣傳語,，謹(jǐn)防誘導(dǎo)性貸款，莫讓“微整”變“危整”,。

掃碼點(diǎn)餐變強(qiáng)制 消費(fèi)便利成煩惱

蘭州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，引導(dǎo)消費(fèi)者使用掃碼點(diǎn)餐無可厚非，但餐廳理應(yīng)提供掃碼點(diǎn)餐和人工點(diǎn)餐兩種選擇,，而不是變相強(qiáng)制消費(fèi)者進(jìn)行掃碼點(diǎn)餐,，更不能把關(guān)注公眾號作為點(diǎn)餐前提。消費(fèi)者也要重視個人信息安全,，非必要不掃陌生二維碼,，警惕“消費(fèi)便利”變成“消費(fèi)煩惱”。

蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君