為保障居民基本生活需求,，市商務(wù)局結(jié)合保供企業(yè)名錄，匯總篩選了多家電商購物平臺以及線下保供企業(yè),。居民既可通過掃碼下載app或進(jìn)入小程序,，享受“線上下單，線下配送,，定點(diǎn)取貨”的無接觸配送服務(wù)模式，也可通過電話聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人,，提出購買需求,，由企業(yè)負(fù)責(zé)安排配送。近日,，記者通過走訪市場了解到,，不僅僅是這些本土電商平臺提供線上下單，線下配送的服務(wù),，絕大多數(shù)傳統(tǒng)商超都推出或基于小程序,、或基于頭部電商的線上購物，線下配送到家的服務(wù)。

基于頭部電商平臺

“云”逛商超很方便

“我朋友家被封控管理了,，我擔(dān)心她日常生活用品儲備不足,，就想給她送點(diǎn)生活必需品去。但是她告訴我,，根本不擔(dān)心日常生活用品的問題,，不僅社區(qū)會有專人幫忙解決，現(xiàn)在各個購物平臺基本都與大中型的市內(nèi)超市合作實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)的配送服務(wù),?！苯扛嬖V記者，現(xiàn)在線上購物線下配送很方便,，而且很多大中型商超都和常用的平臺實(shí)現(xiàn)了合作,，產(chǎn)品質(zhì)量完全可以放心。

“掃碼下載 京東到家,，注冊后,，搜索國芳超市廣場店，就可以下單了,?！眹汲袕V場店店長周昌星告訴記者，線上產(chǎn)品品類基本與店內(nèi)一樣有近3000種商品,，價格基本一致,，近期線上還有優(yōu)惠活動，“京東到家”提供無接觸配送,，一小時送到家,，國芳超市（廣場店）全場周一至周五滿99減15元。周六至周日滿99減20元,?！斑@些商品都能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)?！敝懿侨缡钦f,。無獨(dú)有偶，華潤萬家甘肅公司線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴記者,，最近線上下單的客戶逐漸增多,。為了更好服務(wù)消費(fèi)者，近年來,，華潤萬家加速建設(shè)自有線上渠道“萬家App”,，并與京東到家、美團(tuán)外賣,、餓了么等第三方線上渠道展開合作,，大力推進(jìn)到家業(yè)務(wù)，不斷延伸線下門店的服務(wù)范圍。

本土電商再發(fā)力

保障供應(yīng)不缺位

為保障居民基本生活需求,，蘭州市商務(wù)局結(jié)合保供企業(yè)名錄,，匯總篩選了29家電商購物平臺鼓勵無接觸配送服務(wù)。同時,，在蘭州商務(wù)公眾號上公布了線下保供企業(yè)名單和聯(lián)系方式,，方便團(tuán)體采購。全市商務(wù)系統(tǒng)緊盯民生保障重點(diǎn)領(lǐng)域,、重點(diǎn)企業(yè),、重點(diǎn)場所，及時安排部署,，啟動應(yīng)急機(jī)制,，織密民生保障“安全網(wǎng)”，全力做好疫情防控和生活必需品保供穩(wěn)市工作,。

據(jù)介紹,，市商務(wù)局推薦的中國郵政集好團(tuán)郵政優(yōu)選平臺，服務(wù)范圍是城關(guān)區(qū),、西固區(qū),、七里河區(qū)、安寧區(qū),，商品種類是蔬菜箱,、糧油、水果等,。中石化甘肅分公司臻品甘肅平臺,，服務(wù)范圍是蘭州市，商品種類是米面糧油,、農(nóng)特產(chǎn)品,。甘肅一冰電子商務(wù)發(fā)展有限公司，服務(wù)范圍是城關(guān)區(qū),、西固區(qū),、七里河區(qū)、安寧區(qū),，商品種類是蔬菜水果,、米面糧油。甘肅物美新百超市有限公司,，服務(wù)范圍是蘭州市各門店周邊3公里范圍內(nèi)，商品種類是蔬菜水果,、米面油,、肉品水產(chǎn)、熟食烘焙、干貨蛋品,、酒水飲料,、休閑食品、乳品凍品,、日用百貨等,。蘭州正大卜蜂貿(mào)易有限公司，服務(wù)范圍是蘭州市各門店周邊3公里范圍內(nèi),，商品種類是蔬菜水果肉蛋,、米面油、肉品水產(chǎn),、熟食烘焙,、干貨蛋品、酒水飲料,、休閑食品,、乳品凍品、日用百貨等,。蘭州亞歐商廈有限責(zé)任公司,，服務(wù)范圍是蘭州市，商品種類是日用百貨,。西太華超市,，服務(wù)范圍是蘭州市，商品種類是日用百貨,、蔬菜水果,。甘肅華潤萬家生活超市有限公司，服務(wù)范圍是城關(guān)區(qū),，七里河區(qū),、西固區(qū)，商品種類是全品類商品,。蘭州指點(diǎn)傳媒有限公司（跟晚報GO）,，服務(wù)范圍是蘭州市，商品種類是米面糧油,、肉蛋水果,。樂活綠動電商平臺，服務(wù)范圍是蘭州市,，商品種類是米面糧油,、五谷雜糧。蘭州金達(dá)物流有限責(zé)任公司,，服務(wù)范圍是蘭州市,，商品種類是米面糧油等,。美團(tuán)優(yōu)選，服務(wù)范圍是蘭州市,，商品種類是瓜果蔬菜,、日常生活用品?！案嗯渌推髽I(yè)信息可關(guān)注“蘭州商務(wù)”公眾號獲取,。”市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,。

線上專場直播

購物更便捷

“即日起,，蘭州市蘇寧易購門店，每天下午14:00至18:00進(jìn)行門店線上直播,，為大家講解家電選購家居家裝等內(nèi)容,，可以通過掃碼任意門店直播二維碼進(jìn)行觀看?！碧K寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，第一天的直播效果就十分顯著，不少消費(fèi)者通過直播觀看,，3月20日當(dāng)天的銷量可比增長達(dá)到了54%,。

據(jù)介紹，為更好服務(wù)消費(fèi)者,，滿足春季家裝期間家電選擇需求,，甘肅蘇寧易購門店推出視頻導(dǎo)購：云在線一對一講解，零接觸,；全城直播：每天14:00-18:00開展線上直播,，為大家講解家電家裝過程疑問、爆款推薦等,；線上下單,，送貨到家：可通過蘇寧易購導(dǎo)購員在線分享下單，送貨到家,；電子發(fā)票隨時可查：購物成功后可線上查看發(fā)票,，無需到店領(lǐng)取，可隨時查看,。

“蘇寧易購門店全體員工24小時在線上崗,，滿足您有關(guān)家電家裝等活動咨詢需求?！痹撠?fù)責(zé)人如是說,。

蘭州日報全媒體記者 蔣 凌