“這個事把我愁得兩天都沒睡好,，沒想到給社區(qū)說了之后，協(xié)調(diào)解決的這么快,！我的病一刻也沒耽誤,，讓我很感動……”

孟女士是七里河區(qū)敦煌路街道轄區(qū)內(nèi)電力修造廠小區(qū)居民，感冒發(fā)燒好幾天,，老毛病哮喘也犯了,，可疫情發(fā)生后小區(qū)被封控管理，這下怎么辦呢,？3月12日下午5時多,，慌了神的孟女士把自己的情況告訴了小區(qū)值守的工作人員，“社工委”工作人員當(dāng)即就協(xié)調(diào)街道,、醫(yī)院等單位,，沒想到當(dāng)晚7時，孟女士就順利住進(jìn)了醫(yī)院,?！爱?dāng)晚社區(qū)工作人員還打電話問我的病情，還問需不需要派車接我回家,，真的讓人很暖心,。”孟女士說,。

其實(shí)在電力修造廠小區(qū),，每天都在發(fā)生著讓人心生溫暖的事。光華街社區(qū),、任家莊街西社區(qū)“社工委”工作人員為居民提供的外出就醫(yī),、給特殊人群送物資等等并不起眼的小事，讓大家格外安心,，也使疫情下的管控更有溫度,。

“兩斤雞蛋、兩個白菜,、五斤土豆,、一袋米，合適了……”3月15日下午,，氣溫有點(diǎn)高,，社區(qū)工作人員陳瀚和同事們將采購好的十幾份生活用品清點(diǎn)后,，裝到了從超市租來的購物車上，“這個小區(qū)老人比較多,，他們也不會網(wǎng)上購物,，我們一天大概能收到十幾個購物紙條，根據(jù)紙條內(nèi)容去采購物資,，然后給大家送,。”陳瀚一邊擦去額頭上的汗珠一邊告訴記者,。

不光是積極協(xié)調(diào)居民的外出就醫(yī)和代購生活物資必需品,，在小區(qū)值守的“社工委”成員還關(guān)心居民因封控而產(chǎn)生的情緒、心理等方面的變化,?！坝幸惶煅膊闀r，遇上一位居民狀態(tài)有點(diǎn)不對,，經(jīng)過詢問,，原來是他家的一位親戚出了車禍，他很著急,?！标愬f，他們和同事們一邊耐心勸導(dǎo),，一邊為他協(xié)調(diào)溝通,，讓他在不違反疫情防控政策的前提下盡快見到了親人。

疫情時期,，光華街社區(qū),、任家莊街西社區(qū)“社工委”晝夜值守,，全方位科學(xué)部署工作,，合理規(guī)劃人員配置，界定輪值職責(zé),，應(yīng)急保障工作全面覆蓋,，為995戶家庭、1900余居民提供訂單式服務(wù),，成為封控區(qū)居民的“擺渡人”,。“這些天也確實(shí)感覺到累,，但是梳理完一整天的工作感覺很踏實(shí),，收到居民送來的感謝信、得到他們的一句肯定也很有成就感……”采訪的最后,，陳瀚如是說,。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 文/圖