9月9日，市公安局反詐中心發(fā)布一周典型電詐案件預(yù)警,，提醒廣大市民防范冒充客服退款,、虛假網(wǎng)絡(luò)購物等類詐騙。

冒充客服退款詐騙

9月8日,，我市居民胡某報(bào)警稱：其接到一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服的電話,，稱其在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名參加了二級(jí)建造師考試培訓(xùn)，但考試未通過,，現(xiàn)進(jìn)行退款,，所退款項(xiàng)只能在某金融APP上以證券交易的形式提現(xiàn)。其信以為真,，便通過對方發(fā)送的鏈接下載某APP,，按客服提示操作后，退款一直無法提現(xiàn)到賬,。與客服聯(lián)系,，對方稱操作失誤導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)，需繳納手續(xù)費(fèi)、解凍費(fèi)才可提現(xiàn),。其繳費(fèi)4000元后仍無法提現(xiàn),，懷疑被騙，遂報(bào)警,。

蘭州反詐中心提示：接到客服電話自稱可以進(jìn)行退款的,，一定要注意甄別對方身份，務(wù)必要與自己實(shí)際的報(bào)名機(jī)構(gòu)核實(shí),，不要輕易下載來歷不明的軟件,。

虛假網(wǎng)絡(luò)購物詐騙

9月5日，我市城關(guān)區(qū)居民徐某報(bào)警稱：其在某購物平臺(tái)購買嬰兒用品,，多方對比后,，其選中了一家嬰幼兒用品店，選中商品后,，客服以“平臺(tái)交易要收取費(fèi)用,，線下交易更方便”為由騙其添加微信，談好價(jià)格后,，對方稱其選購的商品為國外品牌,，需要交納關(guān)稅、定金,、運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用，其信以為真便向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)賬4.8萬元,，后發(fā)現(xiàn)被騙,，遂報(bào)警。

蘭州反詐中心提示：網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)一定要選擇正規(guī)的網(wǎng)購平臺(tái),，對異常低價(jià)的商品要提高警惕,，尤其是二手交易平臺(tái)購買商品時(shí)，嚴(yán)格遵守平臺(tái)交易流程,，切勿脫離平臺(tái)私下交易,。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?/strong>