記者從中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司獲悉,，中秋小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸期限自9月9日至12日,，為期4天，蘭州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客38萬(wàn)人次,，日均發(fā)送旅客9.5萬(wàn)人次,。長(zhǎng)途客流主要集中在北京,、上海、廣州、杭州等方向,，短途客流主要集中在天水,、隴南、武威等方向,。從票額預(yù)售情況來(lái)看,，整體的票額比較充足，硬臥還有少量的余額,，集中在晚開(kāi)學(xué)的學(xué)生上,。為滿足旅客出行需求，蘭州局統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織,，提前分析旅客出行需求,，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，優(yōu)化列車開(kāi)行方案,，讓廣大旅客度過(guò)歡樂(lè)祥和的節(jié)日,。

假日期間，蘭州局各車站根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)增加進(jìn)出站安檢,、驗(yàn)票通道,，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),，強(qiáng)化線上預(yù)約管理,，提供綠色通道和愛(ài)心服務(wù)。同時(shí),，保留人工檢票,、現(xiàn)金交易，讓老年人,、障礙人士和脫網(wǎng)人群出行更加順暢,。蘭州、銀川,、天水車站充分發(fā)揮“008”“向陽(yáng)花”“東方微笑”服務(wù)品牌作用,，為旅客提供旅程規(guī)劃、問(wèn)詢解答,、重點(diǎn)旅客幫扶,、自動(dòng)售取票機(jī)引導(dǎo)、購(gòu)票秩序維護(hù)等服務(wù),。銀川客運(yùn)段在跨省動(dòng)車組列車上配備折疊式愛(ài)心凳,、愛(ài)心便民服務(wù)箱，免費(fèi)供重點(diǎn)旅客使用,。蘭州,、銀川客運(yùn)段在各次動(dòng)車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務(wù),，深化列車補(bǔ)票電子化,。

鐵路部門提示廣大旅客朋友,，假日期間列車開(kāi)行具體安排，可在鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譚安麗