記者從中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司獲悉，中秋小長假鐵路運(yùn)輸期限自9月9日至12日,，為期4天,，蘭州局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客38萬人次，日均發(fā)送旅客9.5萬人次,。長途客流主要集中在北京,、上海、廣州,、杭州等方向,，短途客流主要集中在天水、隴南,、武威等方向,。從票額預(yù)售情況來看，整體的票額比較充足,，硬臥還有少量的余額,，集中在晚開學(xué)的學(xué)生上。為滿足旅客出行需求，蘭州局統(tǒng)籌疫情防控和運(yùn)輸組織,，提前分析旅客出行需求,，科學(xué)調(diào)配運(yùn)力資源，優(yōu)化列車開行方案,，讓廣大旅客度過歡樂祥和的節(jié)日,。

假日期間，蘭州局各車站根據(jù)客流情況動態(tài)增加進(jìn)出站安檢,、驗(yàn)票通道,，減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。做好老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客服務(wù),，強(qiáng)化線上預(yù)約管理,，提供綠色通道和愛心服務(wù)。同時(shí),，保留人工檢票,、現(xiàn)金交易，讓老年人,、障礙人士和脫網(wǎng)人群出行更加順暢,。蘭州、銀川,、天水車站充分發(fā)揮“008”“向陽花”“東方微笑”服務(wù)品牌作用,，為旅客提供旅程規(guī)劃、問詢解答,、重點(diǎn)旅客幫扶,、自動售取票機(jī)引導(dǎo)、購票秩序維護(hù)等服務(wù),。銀川客運(yùn)段在跨省動車組列車上配備折疊式愛心凳,、愛心便民服務(wù)箱，免費(fèi)供重點(diǎn)旅客使用,。蘭州,、銀川客運(yùn)段在各次動車組列車上推行“鐵路暢行碼”服務(wù)，深化列車補(bǔ)票電子化,。

鐵路部門提示廣大旅客朋友,，假日期間列車開行具體安排，可在鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢,。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 譚安麗