統(tǒng)一的制服,、整齊的步伐,、文明的言語(yǔ),、耐心的勸導(dǎo)……近日，城關(guān)區(qū)城市管理局拱星墩綜合行政執(zhí)法隊(duì)成立的女子巡查隊(duì)伍亮相街頭,，以飽滿的熱情投身到市容市貌管理工作中。

她們用剛?cè)岵?jì)的管理方式,、用真誠(chéng)溫情的服務(wù)態(tài)度為城市管理工作注入一股暖流,，成為城關(guān)街頭一道文明和諧的靚麗風(fēng)景線?！澳?，這里不能占道擺攤，請(qǐng)您配合,，謝謝理解,。”敬禮,、亮證,，耐心勸導(dǎo)，協(xié)助店主將占道貨物搬進(jìn)店內(nèi)……店主看到面帶微笑的女城管隊(duì)員,，主動(dòng)配合,。“女同志來執(zhí)法,，感覺溫柔多了,，我們也更愿意和她們交流?！钡曛餍Φ?。

在拱星墩轄區(qū)，這支由女子組成的巡查隊(duì)伍采用徒步巡查的方式對(duì)沿街市容環(huán)境進(jìn)行規(guī)范治理,，重點(diǎn)對(duì)沿街商戶存在的占道經(jīng)營(yíng),、店外經(jīng)營(yíng)、亂堆雜物,、非機(jī)動(dòng)車規(guī)范停放進(jìn)行治理，督促商戶落實(shí)門前三包管理政策,，她們用文明的語(yǔ)言與商戶進(jìn)行溝通交流,，積極主動(dòng)宣傳法律法規(guī)，并認(rèn)真講解損害市容市貌所帶來的危害,、影響和法律后果,。在柔性管理的同時(shí)，她們表示,，還要始終把握嚴(yán)格執(zhí)法關(guān),，對(duì)于嚴(yán)重影響市容秩序或者屢教不改者，必須嚴(yán)格依法處理,。

城市管理工作任重道遠(yuǎn),，女子巡查隊(duì)的隊(duì)員表示:將發(fā)揮女性特有的耐心,、細(xì)心和剛?cè)岵?jì)的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持文明勸導(dǎo)和執(zhí)法管理相結(jié)合,，服務(wù)群眾和展示形象相結(jié)合,，規(guī)范市容秩序，勸導(dǎo)不文明行為,，不斷提升人民群眾對(duì)城市管理工作的滿意度,，讓城市管理更溫情，讓城市面貌更靚麗,，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)城管隊(duì)伍新形象,、新風(fēng)采。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王瀟旋