人在網中走 事在格中辦 定西二支路社區(qū)網格員熱心服務居民
自“三抓三促”行動開展以來,團結新村街道定西二支路社區(qū)網格員化身“多面手”,,用好“四心”,,當好“四員”,,真心傾聽居民訴求、熱心服務居民群眾,,將“三抓三促”行動目標任務轉化為具體實踐,。
社區(qū)網格員及時學習和掌握最新上級政策,發(fā)揮好網格“小喇叭”的作用,。網格員通過微信群,、小區(qū)黨員陣地宣傳欄、入戶聊天等形式,,圍繞居民關心的民政救助,、醫(yī)療保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、養(yǎng)老保險、慢病申請等問題進行細致講解,,讓網格內的居民及時掌握最新的惠民政策,。
社區(qū)結合“楓橋經驗”,做到小事不出網格,,大事不出社區(qū),,矛盾不上交,服務不缺位,,及時就地化解,。積極探索網格化管理新模式,充分發(fā)揮網格員的“化解員”作用,,通過聽,、看、走訪居民,,尋找問題根源,,把矛盾糾紛化解在家門口。截至目前,,共化解矛盾糾紛5起,,調解率100%。
為進一步加強社區(qū)平安建設,,社區(qū)將摸排與整治相結合,,全力推進重點領域安全專項整治。網格員化身“排查員”,,對轄區(qū)內商鋪,、便民超市、出租房常態(tài)化開展安全隱患排查工作,,對其用煤用電安全,、液化氣的正確擺放,、膠管是否老化、接口是否有泄漏情況,、有無滅火器材等問題進行逐一檢查,,并做好登記。
社區(qū)充分發(fā)揮網格員的觸角作用,,隨時關注了解生活上有困難的居民,。對符合條件的困難群體及時入戶宣傳相關惠民政策,讓人找政策變?yōu)檎哒胰?,逐漸形成人在網中走,,事在格中辦,讓“有事找網格”成為居民習慣,讓“事情在網格解決”成為常態(tài),。
蘭州日報社全媒體首席記者 葛強
責任編輯:王旭偉
版權聲明:
凡文章來源為"蘭州新聞網"的稿件,,均為蘭州新聞網獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像,;授權轉載必須注明來源為"蘭州新聞網",,并保留"蘭州新聞網"的電頭。如本網轉載稿涉及版權等問題,,請及時與我們聯(lián)系,。