4月29日5點(diǎn)，李婉琳換好工服后開(kāi)始配合值班站長(zhǎng)測(cè)試設(shè)備性能,，觀察車(chē)站環(huán)境,，確保車(chē)站安全開(kāi)啟新一天的運(yùn)轉(zhuǎn)。

李婉琳,，蘭州軌道交通1號(hào)線(xiàn)五里鋪站的一名普通值班員,，和蘭州軌道交通一起成長(zhǎng)的她已經(jīng)在站務(wù)崗位上工作了5個(gè)年頭,。在假期的崗位上,，她用微笑對(duì)待每一位乘客。當(dāng)被問(wèn)到工作“秘訣”的時(shí)候,，作為“服務(wù)之星”的她總會(huì)俏皮地說(shuō)：“秘訣啊……就是做一個(gè)知書(shū)達(dá)理的小姐姐呀,，逢人便未語(yǔ)先笑?！?/p>

10點(diǎn)30分,，客流高峰來(lái)臨，她腳步不停,、話(huà)音不斷,，在老人乘坐扶梯的時(shí)候，提示他們握好扶手注意不要依靠電梯側(cè)板,；提示帶兒童出行的乘客使用寬通道閘機(jī)進(jìn)出閘,；引導(dǎo)推嬰兒車(chē)出行的乘客，乘坐直梯進(jìn)出站,。

一天的工作中,，客服中心崗,、站臺(tái)崗、行車(chē)值班員崗都留下了她高標(biāo)準(zhǔn)地作業(yè)身影,。對(duì)于普通人來(lái)講“五一”假期意味著詩(shī)和遠(yuǎn)方,，但對(duì)軌道交通1號(hào)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，“五一”假期卻是名副其實(shí)的勞動(dòng)節(jié),。

雖然身邊的親友已經(jīng)開(kāi)始了各自假期計(jì)劃,，李婉琳卻想著下班后要給家里那只愛(ài)撒嬌的小貓咪帶一包小魚(yú)干，頒發(fā)它一個(gè)“辛苦看家獎(jiǎng)”作為守家的福利,，或許對(duì)她而言,，這就是最好的狀態(tài)吧。勞動(dòng)者的美,，是內(nèi)心散發(fā)出來(lái)的蕙質(zhì)蘭心,，溫暖著乘客的心。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 杜志超

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