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市公安局交警支隊(duì)負(fù)責(zé)人走進(jìn)12345熱線接聽(tīng)群眾電話

2023-06-22 08:20:34 智能朗讀:

6月21日,,蘭州市公安局交警支隊(duì)負(fù)責(zé)人走進(jìn)12345熱線工作大廳,,現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)群眾來(lái)電,,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,靠前辦理群眾訴求,。

在接線過(guò)程中,,群眾反映的問(wèn)題主要涉及限行政策、貨車(chē)超速鳴笛擾民,、交通事故責(zé)任認(rèn)定、車(chē)輛亂停放,、僵尸車(chē)整治、優(yōu)化交通設(shè)施等方面,。市公安局交警支隊(duì)負(fù)責(zé)人與來(lái)電群眾積極互動(dòng)交流,對(duì)群眾反映的訴求認(rèn)真梳理記錄,,能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的解釋回復(fù),,對(duì)需進(jìn)一步調(diào)查處理的,,現(xiàn)場(chǎng)安排落實(shí)辦理。

接線結(jié)束后,,該負(fù)責(zé)人表示,12345熱線是公安交警與群眾之間的重要橋梁和紐帶,,他們將按照便民利民原則,落實(shí)好“放管服”各項(xiàng)措施,,繼續(xù)虛心傾聽(tīng)民意,,暢通訴求渠道,確保群眾訴求“件件有回應(yīng),,事事有落實(shí)”,不斷提升執(zhí)法能力和服務(wù)水平,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙雨欣

責(zé)任編輯:王旭偉

來(lái)源: 蘭州晚報(bào)

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