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遠(yuǎn)方的客人請(qǐng)你留下來(lái) 蘭州市多措并舉,,不斷提升游客來(lái)蘭旅游滿意度

2023-08-01 15:00:56 智能朗讀:

中山橋

中山橋氣喘吁吁的腳步聲,,略帶嘶啞的口琴聲,,一首《蘭州蘭州》,,一句“蘭州到嘍”,讓來(lái)蘭州的異鄉(xiāng)人也覺(jué)得親切,。習(xí)習(xí)涼風(fēng)中,,在中山鐵橋看滾滾東逝的黃河水,于臨河茶攤慢品消暑養(yǎng)生的三泡 臺(tái),,乘游輪感受金城撩人的夜色,,成為很多來(lái)蘭游客打卡首選?!榜橊劻T工了,,羊都被游客吃光了!”董宇輝緊急為甘肅之行做售后可見甘肅旅游之火,,作為省會(huì)城市的蘭州更是火得發(fā)燙,,中山橋兩側(cè)的天橋變成了單行橋,、黃河上的快艇都已經(jīng)踩冒煙了。四川一位網(wǎng)友喊話:“還有沒(méi)有羊,?有我就去啊,,沒(méi)有就不去了?!碧m州一位網(wǎng)友回答:“沒(méi)羊了烤我,,主打一個(gè)讓你吃飽?!毙χχ妥屓肆鳒I了,,甘肅沉寂了太久,好不容易等到這個(gè)機(jī)會(huì),,上下同心拼命也要接住這波流量,。為提升游客來(lái)蘭旅游的體驗(yàn)感,、舒適感和滿意度,,蘭州市以游客“高興而來(lái),滿意而歸”為目標(biāo),,用快的節(jié)奏,、實(shí)的作風(fēng),推進(jìn)全市文旅資源串點(diǎn)連線成面,,在“引客入蘭,、留客駐蘭”上見實(shí)效。

多措并舉,,不斷提升游客來(lái)蘭旅游滿意度

“第二次來(lái)蘭州了,,這個(gè)城市給人的感覺(jué)非常好,牛肉面很好吃,,我們那邊也有,,但不是這個(gè)味兒?!?月27日下午,,在中山橋攝影的秦皇島游客張先生對(duì)蘭州的美景美食贊不絕口,這次從蘭州出發(fā)自駕青甘大環(huán)線,,又返程蘭州,,“打算玩兩天再回去,這邊的氣候也好,,人也很熱情,。”

夜晚的中山橋游人如織

入夏以來(lái),,蘭州旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆,,特別是近期游客呈井噴式增長(zhǎng),。為不斷提升游客來(lái)蘭旅游的體驗(yàn)感、舒適感和滿意度,,蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)對(duì)黃河北岸白塔山以西至馬拉松公園段河道健身步道路燈電源線路進(jìn)行了全面排查,,維修懸挑式簡(jiǎn)易路燈63盞,加裝太陽(yáng)能路燈40盞,,維修供電線路1300米,。聯(lián)合市住建局、黃河公司對(duì)黃河母親至雁灘黃河大橋南北兩岸的照明路燈,、河柱燈,、地?zé)簟ⅧB巢燈,、漢白玉欄桿燈帶,、泵房輪廓燈等亮化設(shè)施開展了集中排查,全面維修破損設(shè)施,,做到應(yīng)亮盡亮,,以璀璨燈光打造“夜游黃河”品牌,點(diǎn)亮河畔“夜經(jīng)濟(jì)”,。

同時(shí),,管委會(huì)安排工作人員組成志愿服務(wù)隊(duì),每日19:00—23:00晚高峰時(shí)間段內(nèi)在中山橋?yàn)橛慰吞峁┚包c(diǎn)咨詢解答,、客流疏導(dǎo),、安全提示、文明引導(dǎo)等志愿服務(wù),,確保景區(qū)游覽秩序井然,。“我們已聯(lián)系黃河公司在中山橋南廣場(chǎng)兩側(cè)增設(shè)2組共享行李存放柜,,目前正在訂購(gòu)配件,。”蘭州黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,。

目前,,全市有A級(jí)旅游景區(qū)41家(4A級(jí)7家),星級(jí)賓館34家(五星級(jí)1家,、四星級(jí)13家),,注冊(cè)旅行社370家(2023年新增40家),導(dǎo)游7786人,;有蘭州府城隍廟,、紅城感恩寺等各類文物遺存點(diǎn)861處,全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位10處(包括長(zhǎng)城),,省級(jí)文物保護(hù)單位45處(2023年新增5處),,市縣級(jí)文物保護(hù)單位106處,;國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目5個(gè)(太平鼓、高高蹺,、黃河水車制作技藝,、蘭州鼓子、蘭州牛肉面制作技藝),,省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目42個(gè),,市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)項(xiàng)目77個(gè);列入甘肅省博物館名錄的博物館29個(gè),,市,、縣(區(qū))兩級(jí)文化館9個(gè)、圖書館8個(gè),、美術(shù)館1個(gè),。

今年,我市爭(zhēng)取將白塔山5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建上升到省級(jí)戰(zhàn)略,,力爭(zhēng)白塔山景區(qū),、水墨丹霞景區(qū)、李家莊田園綜合體景區(qū)成功創(chuàng)建4A級(jí)旅游景區(qū),。接下來(lái),,我市還將舉辦首屆蘭州自行車騎游大會(huì),、黃河文化旅游節(jié),、“繡夢(mèng)中國(guó)·絲路共融”國(guó)際融合時(shí)尚秀等重點(diǎn)活動(dòng),力爭(zhēng)全市旅游收入,、旅游人次增長(zhǎng)率高于全省均值5%以上,。

主城區(qū)公廁24小時(shí)開放 城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心成立公廁夜查小組

進(jìn)入炎夏以來(lái),氣溫持續(xù)攀升,,來(lái)蘭游客和夜間納涼的市民逐漸增多,,蘭州市區(qū)各公廁人流量也達(dá)到了高峰。為了讓公廁有“顏值”更有“氣質(zhì)”,,城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心不斷鞏固“廁所革命”成果,,將公廁建設(shè)作為重點(diǎn)民生實(shí)事之一,持續(xù)優(yōu)化公廁布局,,有效保障公廁24小時(shí)高潔凈度開放,,為市民在炎夏打造一個(gè)“內(nèi)外兼修”的如廁環(huán)境。

增加公廁沖,、洗,、擦頻次

城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心將公廁建設(shè)納入環(huán)衛(wèi)工作規(guī)劃,今年擬新改建公廁6座,,其中老舊公廁改造1座(位于徐家巷社區(qū)第一新村),,新建公廁1座(位于西關(guān)十字第一食品廠),,新建采購(gòu)公廁4座,并確保在年底投入使用,。據(jù)介紹,,所有新建、擺放公廁至少配有3個(gè)獨(dú)立廁位,、1個(gè)男士小便間,、1個(gè)管理間和1個(gè)無(wú)障礙衛(wèi)生間,廁內(nèi)天花板和門窗,、地板等均采用優(yōu)良材質(zhì),,兼具節(jié)能與環(huán)保,每個(gè)廁間均配有衣帽鉤,、廢紙簍,、智能顯示屏等便民配套設(shè)施。

結(jié)合夏季“夜經(jīng)濟(jì)”的繁榮和人流量的增加,,城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心成立了公廁夜查小組,,對(duì)轄區(qū)公廁24小時(shí)開放制度的落實(shí)情況、人員在崗,、衛(wèi)生質(zhì)量,、安全管理、看管員著裝等進(jìn)行重點(diǎn)督查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改問(wèn)題,。對(duì)商業(yè)街、車站,、公園等人流量大的公廁開展全面細(xì)致的巡查,,逐一建立臺(tái)賬,督促廁管員加大消殺力度,,做到“一客一消殺”,,提升市民游客如廁環(huán)境。

“我們根據(jù)市民訴求,、人流量和地理環(huán)境,,考慮周邊給排水、供電接入等問(wèn)題,,合理布局公廁點(diǎn)位,,最近又在自由路航天賓館擺放流動(dòng)公廁1座,在康泰醫(yī)院附近新建水沖公廁1座,,讓群眾‘方便’更方便,。”城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“我們還建立了激勵(lì)機(jī)制,,確立公廁單元專項(xiàng)評(píng)選,,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)作業(yè)人員的工作積極性與主動(dòng)性”

為提升游客市民如廁體驗(yàn),,城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心還不斷挖掘便民服務(wù)細(xì)節(jié),。目前,城區(qū)內(nèi)含有第三衛(wèi)生間的公廁達(dá)到200座,;針對(duì)夏季氣溫高,,公廁氣味難聞等問(wèn)題,增加清洗頻次,,既全面清理衛(wèi)生死角,,又從源頭上降低公廁異味的散發(fā),已完成266座公廁的清洗作業(yè),;公廁內(nèi)外張貼溫馨提示等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,,安裝免費(fèi)掃碼紙巾機(jī),提供洗手液,,積極倡導(dǎo)文明如廁,、愛護(hù)環(huán)境。

開展常態(tài)化檢查 保障游客和市民食品安全

“在這里乘坐纜車,,穿越滔滔黃河,,想想都心曠神怡?!痹谔m州黃河索道站,,來(lái)自四川的游客劉先生感慨道。

天南海北的游客接踵而至,,為給游客營(yíng)造出一個(gè)舒適,、安全的旅游環(huán)境,市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)對(duì)特種設(shè)備使用單位開展常態(tài)化檢查,,督促使用單位全面落實(shí)主體責(zé)任,加大應(yīng)急救援能力建設(shè),,提高特種設(shè)備安全管理水平,。

黃河游船

夜色闌珊,華燈初上,,入夜的瑞德摩爾商圈內(nèi)燈火通明,,小吃攤散發(fā)出陣陣香氣。如何才能保障游客飲食安全,,市市場(chǎng)監(jiān)管部門開展夜間常態(tài)化食品安全巡查檢查,,全力提升文化旅游市場(chǎng)食品安全水平。

在瑞德摩爾商圈內(nèi),,嘉峪關(guān)路市場(chǎng)監(jiān)管所開展常態(tài)化檢查,,“我們通過(guò)有效監(jiān)管優(yōu)質(zhì)服務(wù),,希望能夠吸引更多的商家、更多的市民,、更多的游客前來(lái),,繁榮市場(chǎng)的發(fā)展?!奔斡P(guān)路市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),。

“你消費(fèi)我保障”,為讓來(lái)蘭游客把蘭州當(dāng)故鄉(xiāng),,全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門組織人員分時(shí)段開展夜間巡查,,全面排查各類食品安全隱患的同時(shí)圍繞餐飲、購(gòu)物,、停車,、門票等價(jià)格和收費(fèi)行為以及計(jì)量器具使用情況,督促經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,堅(jiān)決抵制哄抬物價(jià),、缺斤少兩等市場(chǎng)亂象,切實(shí)維護(hù)公平健康的市場(chǎng)環(huán)境,。

網(wǎng)友熱評(píng):歡迎來(lái)蘭州避暑

近期蘭州旅游熱情似火,,也引來(lái)不少市民和游客的熱議。一些游客推薦來(lái)蘭旅游體驗(yàn)到的美景和佳肴,。

@西里可可:每次來(lái)蘭州,,我真的太愛吃這邊的美食了!手抓,、烤肉,、烤菜、土豆片……@楊旭:蘭州的羊肉太好吃了,,吃了蘭州的烤肉,、烤毛肚,干脆就忘不掉這個(gè)味道,。@白日依山盡:蘭州給我的印象就是二十塊的蘭州香煙好抽,,還有牛肉面片好吃。

@奕塵來(lái)了:蘭州更多的是包容,,就像一個(gè)大雜燴啥都能燉,,只要加進(jìn)來(lái)的都是食材,不會(huì)感覺(jué)不適應(yīng),,天南地北的人來(lái)都不會(huì)有排斥感,。@大鵬鳥:蘭州這座城市真的富有江湖,吃啥啥香、喝啥啥爽,。如果有足夠的時(shí)間,,慢慢品味蘭州的美食,慢慢體會(huì)蘭州人民的熱情直爽,,了解一下在黃河孕育下的蘭州人民風(fēng)土人情,,相信蘭州會(huì)留在你的記憶中。

一些本地市民也在評(píng)論中呼吁把更多的游玩機(jī)會(huì)留給來(lái)蘭的游客,。@五哥放羊666:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),,本地人把登山下河納涼、逛夜市,、喝啤酒的習(xí)慣都改成看視頻了,。@朱穩(wěn)貴:甘肅三大發(fā)展優(yōu)勢(shì):文旅、會(huì)展,、農(nóng)產(chǎn)品,,本地的不要出門了!讓給外地的兄弟姐妹們,,歡迎來(lái)蘭州避暑,,還能品嘗到蘭州牛肉面。@啊依世博:甘肅明天會(huì)更好,!雖然敦煌堵駱駝,、蘭州堵橋,只因甘肅多彩多姿,,有精神價(jià)值,,冬不冷夏不熱。歡迎世界人民來(lái)中國(guó)甘肅觀光,!@深情牛肉面:我的家鄉(xiāng)在慢慢變好,,很開心能被更多人看見,讓大家打破對(duì)西北的刻板印象,,蘭州真的很好玩,,希望大家能在蘭州玩得開心,感受大西北的浪漫,。

不少網(wǎng)友對(duì)蘭州的發(fā)展也提出了寶貴的意見,。@大漠雄鷹:蘭州能有這樣的熱度很不易,政府要監(jiān)管好市場(chǎng),,一定要給大家營(yíng)造一個(gè)安全有序的游玩環(huán)境.….一切從游客安全和完美體驗(yàn)出發(fā),愿四方客人乘興而來(lái),,滿意而歸……@雄鷹:借此機(jī)會(huì)政府要打造好蘭州形象,,改進(jìn)硬件設(shè)施。@今世花奴:濱河路近水廣場(chǎng)應(yīng)該多些垃圾箱,環(huán)衛(wèi)工們很辛苦,,希望游客們自覺(jué)愛護(hù)環(huán)境,,美麗的蘭州需要大家共同維護(hù)!@萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到:是否能在省博,、市博劃定一些臨時(shí)泊位,,停車好難。@李子:高峰時(shí)段打車有點(diǎn)難,,雖然其他旅游城市也存在,,但還是希望政府能想一點(diǎn)好辦法來(lái)解決。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譚安麗 趙文瑞 袁文波 李莉 文/圖

責(zé)任編輯:黃璐

來(lái)源: 觀瀾新聞

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