民警指揮交通  王進(jìn) 攝

羊皮筏子吸引了不少游客

中山橋游人如織

民警在黃河邊巡防

累計(jì)接待國內(nèi)外游客1259.63萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入86.23億元，這是今年上半年城關(guān)區(qū)在文旅工作上交出的一份可觀答卷,。

進(jìn)入7月以來,，暑期、汛期,、旅游高峰期“三期”疊加,，蘭州旅游呈現(xiàn)“井噴式”增長態(tài)勢。為確保旅游市場有序,、高效,、安全運(yùn)營，城關(guān)區(qū)采取多項(xiàng)舉措應(yīng)對暑期旅游高峰,，全面提升游客吃,、住、行,、游、購,、娛等方面的體驗(yàn)感,。

1 積極倡議引導(dǎo)

樹立城關(guān)文旅良好形象

“今晚的中山橋有一億人！”“蘭州‘多巴胺’出租車太美啦,！”“羊皮筏子,、快艇拉不完！根本拉不完,！”……進(jìn)入7月以來,，諸如此類的評論在網(wǎng)絡(luò)社交平臺刷屏，雖然有夸張的意味,，但也反映出了蘭州旅游的熱度,。

有朋自遠(yuǎn)方來,，不亦樂乎！為了讓游客有更好的體驗(yàn),，城關(guān)區(qū)向廣大市民及游客發(fā)出《文明旅游倡議書》,，倡議大家爭做文明旅游的倡導(dǎo)者、踐行者,、助力者,、引導(dǎo)者，努力營造“講文明,、守禮儀,、重形象、筑誠信”的城市文明新形象,。同時(shí),，向城關(guān)區(qū)市民發(fā)出《做“好客城關(guān)人”倡議書》，倡議大家弘揚(yáng)城關(guān)人熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng),，“讓路于客,、讓位于客、熱情迎客,、真誠待客”,。針對游客網(wǎng)絡(luò)報(bào)團(tuán)易發(fā)生糾紛等問題，向廣大游客發(fā)出《網(wǎng)絡(luò)報(bào)團(tuán)消費(fèi)提示》,，提醒游客選擇正規(guī)旅行社,，警惕低價(jià)旅游誘惑，拒絕向私人轉(zhuǎn)賬等,。

2 加大宣傳力度

提升城關(guān)文旅知名度

“我們收藏了很多官方推薦的路線,，今晚準(zhǔn)備體驗(yàn)一把美食品鑒半日游！”8月2日傍晚,，從福建來蘭旅游的陳斌夫妻按照提前做好的攻略,，計(jì)劃從蘭州黃河食渡夜市開始，經(jīng)游南濱河路,、中山橋,、大眾巷新光夜市，最后到南關(guān)夜市,，將蘭州美食“一網(wǎng)打盡”,。

熱情迎游客進(jìn)門后，如何讓游客玩開心更重要,。城關(guān)區(qū)先后制定發(fā)布了17條旅游精品線路,，其中親子休閑游3條、科普研學(xué)游3條、美食觀光夜間游3條,、城市漫游4條,、紅色游4條，引導(dǎo)市民游客深度游城關(guān),、全域游城關(guān),。

與此同時(shí)，城關(guān)區(qū)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)同發(fā)展,，組織轄區(qū)重點(diǎn)旅行社企業(yè)參加甘肅平?jīng)?、寧夏、陜西漢中,、阿拉善左旗,、青海湟中和深圳深港潮創(chuàng)會(huì)、惠州青創(chuàng)匯等開展文化旅游專場推介暨座談交流活動(dòng),，積極搭建文化交流和客源互送橋梁,。

3 強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管

維護(hù)城關(guān)文旅市場環(huán)境

不僅要讓游客玩好、吃好,，更要保障他們的出行安全和消費(fèi)權(quán)益,。為此，城關(guān)區(qū)重點(diǎn)圍繞規(guī)范經(jīng)營,、安全生產(chǎn),、掃黑除惡、防非處非,、電信詐騙,、禁毒等方面采取蹲點(diǎn)、突擊等方式,，開展旅游市場專項(xiàng)整治行動(dòng),，堅(jiān)決杜絕事故隱患和苗頭。制定《旅游安全生產(chǎn)權(quán)力清單和責(zé)任清單》,，督促各A級旅游景區(qū)及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案,、制度，加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,。針對旅游旺季游客暴增,、突發(fā)事件增多等情況，對景區(qū)內(nèi)滅火器械（具）,、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)多發(fā)路段、棧道,、觀景臺,、陡坡等人員聚集和危險(xiǎn)地帶全面排查整治，確保全區(qū)旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。為防止發(fā)生欺客和漲價(jià)問題,，向各大旅游市場主體下發(fā)《加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管通知》,，確保旅游市場規(guī)范經(jīng)營、安全有序,。

針對近期中山橋,、白塔山等網(wǎng)紅景區(qū)景點(diǎn)人流車流劇增引發(fā)的公廁不足、人員疏導(dǎo)等問題,，城關(guān)區(qū)向黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)發(fā)出《關(guān)于對黃河兩岸風(fēng)情線及熱門景點(diǎn)加強(qiáng)管理的函》,，市區(qū)聯(lián)動(dòng)確保景區(qū)景點(diǎn)安全穩(wěn)定。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 趙雨欣 文/圖

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