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提振信心擴內(nèi)需 釋放潛力促發(fā)展 我市多措并舉營造舒心放心消費環(huán)境

2023-08-17 08:27:06 智能朗讀:

蘇寧易購十周年城市音樂會落地金城

今年以來,我市緊緊圍繞實施強省會行動,,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長的支撐促進作用,,組織開展擴內(nèi)需促消費等一系列活動,促進消費市場復蘇回暖,、提質(zhì)增效,。同時,,我市全面加強消費者權(quán)益保護工作,用足用好市場監(jiān)管“工具箱”,,營造放心的消費環(huán)境,,全力提振消費信心。

打出促銷活動“組合拳”

掀起金城消費熱潮

霓虹初亮,,晚風漸起,,音樂醉人。8月12日,,由市商務局指導的“蘇寧易購十周年城市音樂會”在蘭州百合公園拉開帷幕,。當天,爵士布魯斯,、民謠,、搖滾等各類風格的音樂表演悉數(shù)登場,酣暢的音樂將“夏之風·多彩金城歡樂購”活動推向高潮,。音樂節(jié)現(xiàn)場設(shè)立了眾多品牌展臺,,市民積極踴躍參與品牌展廳的互動環(huán)節(jié),了解家電的新品潮品,。

下半年以來,,提消費、擴內(nèi)需成為穩(wěn)增長的重要抓手,。記者自市商務局獲悉,,7月以來,市商務局以“夏之風·多彩金城歡樂購”為主題,,陸續(xù)組織開展“第五屆隴上美食博覽會”,、家居家裝歡樂購、茶博會等10余個重點活動,?!敖衲晡覀兙o緊圍繞實施 ‘強省會’行動、系統(tǒng)推進蘭州實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,突出供給引領(lǐng),、需求牽引,堅持政府引導,、企業(yè)主體,、市場運作、利企惠民為原則,,以提振信心、豐富供給,、激發(fā)活力為主線,,采取線上線下結(jié)合,、城鄉(xiāng)區(qū)域聯(lián)動、部門聯(lián)手協(xié)同等方式,,聚焦實體零售,、餐飲、汽車等重點消費領(lǐng)域,,打出促消費活動‘組合拳’,。”市商務局相關(guān)負責人告訴記者,,我市全年以“暢享蘭州·樂購金城”為品牌,,以“春之約·活力金城歡樂購”“夏之風·多彩金城歡樂購”“秋之韻·魅力金城歡樂購”“冬之美·舞動金城歡樂購”為主題,開展常態(tài)化促消費活動,,營造季季有主題,、月月有活動、周周有場景的促消費濃厚氛圍,,推動吃,、喝、玩,、逛,、購等方面消費供給提質(zhì)增量,加速升騰城市“煙火氣”,。

維護消費者合法權(quán)益

打造優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境

提振消費信心,、促進社會消費,離不開良好的消費環(huán)境,。8月16日,,在蘭州亞歐商廈客服中心記者看到,該店將承諾無理由退貨的具體商品品種范圍,、退貨時限,、退貨條件等規(guī)則在醒目位置公示,讓人一目了然,。

“為了保護廣大消費者的合法權(quán)益,,實現(xiàn)購物零風險,退貨無障礙,,除貼身用品,、食品、化妝品,、黃鉑金飾品等部分特殊,、特例商品,我們承諾凡在商廈購買的商品,,七日內(nèi)保持原樣,、不污不損,、不影響第二次銷售的,消費者可無理由退貨,?!碧m州亞歐商廈有限責任公司負責人王鶴說。

記者了解到,,今年以來,,蘭州市逐步建立完善消費維權(quán)首問責任和先行賠付制度及線下七日無理由退貨制度,要求經(jīng)營者在第一時間,、第一現(xiàn)場最大限度和解消費爭議,,提高消費者滿意率。國芳百盛,、亞歐商廈,、蘭州中心等集團第一批示范企業(yè)高標準的“放心消費承諾活動” 創(chuàng)建工作為全市樹立了標桿,并將先行賠償制度進一步延伸,。

我市以“放心消費承諾單位”為切入點,,要求經(jīng)營者要切實履行保護消費者權(quán)益的第一責任人的義務,努力提升社會關(guān)注度和商家認知度,,群眾參與度和區(qū)域影響力,,全力打造蘭州市“放心消費承諾活動”創(chuàng)建和引領(lǐng),把“放心消費承諾單位”作為優(yōu)化改善營商環(huán)境,、提升監(jiān)管執(zhí)法效能的重要抓手,,持續(xù)推動構(gòu)建“政府監(jiān)管、企業(yè)自律,、社會監(jiān)督,、消費者參與”的協(xié)同共治新格局。目前全市已累計認定授牌各級“放心消費承諾單位”1307家,,“線下七日無理由退貨”單位523家,,全市消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,消費者滿意度不斷提升,。

市市場監(jiān)管局消費維權(quán)與投訴舉報受理科負責人告訴記者:“我們深入開展ODR企業(yè)(指在轄區(qū)市場監(jiān)管部門指導監(jiān)督下,,通過平臺提供消費糾紛在線解決服務的企業(yè))培育建設(shè)工作,發(fā)揮ODR企業(yè)的在線快捷解決消費糾紛的示范作用,,對ODR企業(yè)實行點對點幫扶,、培訓、指導,,著力推進萬達茂,、萬象城等新興城市大型綜合體ODR企業(yè)建設(shè),使其自主化解消費爭議,做到線下糾紛線上調(diào)解,,讓信息多跑路,,讓消費者少跑腿,降低經(jīng)營者,、消費者糾紛化解成本?!?/p>

蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君 文/圖

責任編輯:王旭偉

來源: 蘭州日報

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