藥品說明書字小如蟻 老年人該怎么辦? 人機結(jié)合,,適老化改造正在路上
看著巴掌大的藥品說明書,,不知道藥該如何服用?專業(yè)術(shù)語晦澀難懂,、字號又小,,視力正常的成年人尚且需要努力看清,對于老年人來說就更加吃力,。
日前,,國家藥監(jiān)局已啟動藥品說明書適老化改革試點工作。藥品說明書將會有哪些改進,?藥企,、藥店推出了哪些助老措施?連日來,,記者對部分身邊老人,、藥店進行了探訪。
字小又難懂 藥品說明書沒有“說明”
“藥品說明書的字印得太小了,,我戴眼鏡都看不清,,只能讓姑娘在藥盒上用黑筆標出來怎么吃?!苯衲?9歲的王奶奶患有糖尿病,,眼睛不好的她特意用了“笨辦法”方便自己吃藥,,但“藥盒丟了或者換了一種藥,吃藥只能全憑印象,?!?/p>
“藥品說明書的內(nèi)容太多,必須手指著仔仔細細找用法用量,、禁忌,。用法用量單位也是毫克,我怕自己換算不對,,還要請教下小外孫,,讓他看看換算過來吃幾粒?!壁w爺爺拿著一張藥品說明書說,。
藥品說明書看不清看不懂是由來已久的社會問題
記者在市區(qū)幾家藥店查找感冒發(fā)燒常用藥、老年人慢性病常用藥幾種藥品發(fā)現(xiàn),,藥品說明書被折疊數(shù)次,緊貼藥盒內(nèi)壁兩側(cè)放置,。打開說明書,,首行是最大字號的藥品名稱,適應(yīng)癥或功能主治,、用法,、用量、禁忌等重點關(guān)注內(nèi)容字號卻很小,,部分說明書還有不少專業(yè)術(shù)語,、化學公式、英文單詞等,。記者想看清布洛芬緩釋膠囊的不良反應(yīng),,只好把說明書拿近一些或者用手機拍下來把圖片放大了看,好在禁忌部分字體加粗,,尚能看清,。
藥品說明書看不清看不懂已不再是個別現(xiàn)象。今年年初,,《快樂老人報》開展了“老年人對藥品說明書訴求調(diào)查”,,有506位老年朋友參與。據(jù)統(tǒng)計,,超過84%的人認為應(yīng)該加大藥品說明書字號,;86%的人認為“藥品說明書需設(shè)計老年版”。此外,,以下呼聲也較為集中:劑量和用量,、用藥禁忌等關(guān)鍵信息加大字號,;劑量與片數(shù)換算標注清楚;有效期更醒目,;說明書簡潔,、通俗易懂等。
藥品說明書適老化改造在路上
老年人是與藥品打交道最多的群體,,他們的用藥安全和需求應(yīng)當被重視,。面對這一迫切需求,不少藥企,、藥店也盡己所能進行適老化改造,。
國家藥監(jiān)局于今年10月31日發(fā)布《國家藥監(jiān)局關(guān)于發(fā)布藥品說明書適老化及無障礙改革試點工作方案的公告》,決定在部分口服,、外用等藥品制劑中開展藥品說明書適老化及無障礙改革試點,。試點工作旨在優(yōu)化藥品說明書管理,滿足老年人,、殘疾人用藥需求,,解決藥品說明書“看不清”問題。
“昨天和今天腹瀉的情況有緩解嗎,?”“已經(jīng)好很多了,,原來一天四五次,現(xiàn)在一天兩次,,還可以接受,。”在德生堂蘭州十八店,,執(zhí)業(yè)藥師根據(jù)李奶奶出現(xiàn)的腹瀉情況給予及時的用藥指導(dǎo)和干預(yù),。李奶奶說,自己平時不鬧肚子,,家里備的藥怕不對癥沒敢吃,。“多虧藥店的工作人員,,我腹瀉的癥狀得到了很大的改善,。”記者看到,,在藥店一進門右手邊的服務(wù)臺上,,配有放大鏡、老花鏡等工具,,方便老人現(xiàn)場查看藥品說明書,;藥師也隨時在崗,為老人解讀藥品適應(yīng)癥、用法用量,,方便老人“劃重點”,。
德生堂藥店工作人員介紹說,藥店多開在住宅小區(qū)附近,,來買藥的老年人占了一半以上,。藥店通過自主開發(fā)的微信小程序,為顧客開通電子健康檔案,,記錄體征數(shù)據(jù),、健康史、用藥記錄,,顧客可通過平臺實時了解自己的健康狀況并進行管理,。同時,為顧客提供線上選購,、線下配送的服務(wù),,設(shè)置24小時在線執(zhí)業(yè)藥師,提供用藥咨詢,、用藥指導(dǎo)一站式服務(wù),,通過線上平臺和線下門店協(xié)同配合,一站式為老年人提供更便捷的藥學服務(wù),?;萑侍谩⒈娪?、快康大藥房、心連心醫(yī)藥廣場等藥店也設(shè)置了便老服務(wù)臺,,更有工作人員會貼心將藥品用法用量標注在藥盒上,,讓老人把“簡版說明書”帶回家。
除此之外,,阿里健康聯(lián)合阿里公益也為9000多個國藥準字藥品的藥盒添加了新功能:只要打開淘寶或支付寶掃描藥盒上的追溯碼或“碼上放心”,,點擊“藥品說明”,不僅可以查看大號字的藥品說明,,還能體驗語音播報功能,,讓藥品說明“能看又能聽”,有效解決老年人看不清,、看不懂說明帶來的用藥安全問題,。記者體驗看到,阿里健康藥品說明語音播報功能界面支持正常字號和大號字顯示,,首屏精簡了說明中的內(nèi)容,,展示藥品說明權(quán)威內(nèi)容中的關(guān)鍵信息,如用法用量,、適應(yīng)癥,、不良反應(yīng),、禁忌等。內(nèi)容經(jīng)醫(yī)學,、藥學專業(yè)編輯“三審三?!保U铣尸F(xiàn)內(nèi)容的安全,、準確和質(zhì)量,。還同時支持語音播報,對于重點信息患者可以重復(fù)收聽,。
蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖
責任編輯:王旭偉
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