5月6日,，記者從中國鐵路蘭州局集團有限公司獲悉,，今年的“五一”假期,，國鐵蘭州局共計發(fā)送旅客181.3萬人次,，日均發(fā)送旅客36.3萬人次，較去年同期增加1.3萬人次,，增幅0.7%,，運輸安全持續(xù)穩(wěn)定,。其中,，5月1日發(fā)送旅客43萬人次，創(chuàng)歷史單日客流新高,。

今年“五一”假期,，蘭州局管內(nèi)旅游、探親,、返校等客流激增,，客流主要表現(xiàn)在首尾長途客流為主、中間短途客流為主,。其中,，北京、上海,、廣州,、杭州、成都,、西安等熱點旅游城市和蘭州至天水,、蘭州至隴南、銀川至西安等熱門區(qū)間客流相對集中,。

針對今年“五一”假期游客出行大幅增長,，蘭州局提前制定運輸方案，推出動車組加密重聯(lián),、恢復(fù)開行列車,、開行高峰線動車組列車、開行動車組臨客,、普速列車擴編加掛等“運力套餐”,。對蘭州西至北京西、廣州南,、杭州東,、上海虹橋等客流較大方向的27對動車組列車實施重聯(lián)運行；恢復(fù)開行蘭州西至天水南,、西安北及蘭州至中川機場方向的圖定列車13對,；根據(jù)客流情況,，開行銀川至西安北、天水南至西安北,、蘭州至隴南動車組高峰線17對,；加開蘭州至成都西普速臨客列車4對；與此同時,，對蘭州至北京,、上海、廣州方向普速列車均加掛車輛至滿軸運行,。

“五一”假期,，甘寧兩省（區(qū)）迎來旅游熱潮,。蘭州局蘭鐵國旅公司精心策劃旅游線路,，開發(fā)客運新產(chǎn)品，開行“環(huán)西部火車游·崆峒號”旅游專列,，擁有豪華軟臥包廂,、親子套房、大床房,，功能車內(nèi)品茶室,、書吧、KTV等娛樂設(shè)施一應(yīng)俱全,，游客可在旅途中唱歌,、品茶、打麻將,，帶領(lǐng)游客在3天的行程中游遍崆峒山,、龍泉寺、王母宮,、大云寺,、麥積山石窟、伏羲廟,、天水古城等著名景點,。

假日期間，各大車站進一步改進服務(wù),，努力提升旅客出行體驗,。蘭州西站候車大廳B6-B7區(qū)域“空鐵島”新增兩臺自助值機設(shè)備，前往機場的旅客可在高鐵站提前辦理登機牌,。天水麻辣燙持續(xù)火爆,，天水車站加強與列車、地方交通部門聯(lián)系,，及時申請增開公交車,、出租車,，啟用應(yīng)急進出站通道，加強客流疏解,。在團體旅客或旅客集中到達時段,，及時開通所有應(yīng)急通道，每天增加18名工作人員協(xié)助維持乘降秩序,，提升旅客進出站效率,。

列車服務(wù)方面，蘭州客運段在熱門方向動車組列車上配備愛心小板凳,，組建志愿服務(wù)隊,，在車站幫助旅客提拿行李，指引車廂座位,，提升車門口乘降組織效率,。

蘭州日報社全媒體記者 譚安麗

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