天氣轉(zhuǎn)暖,，不少空閑時間較多的老年人開啟了春季出游之旅,。此前,，“70歲以上就沒法跟團游了嗎?”的話題在網(wǎng)絡(luò)上引起討論,，因為老年人由于年齡,、身體等原因,，在出游時體力,、適應(yīng)性等方面都不能跟年輕人比，旅行社對古稀老人參團持謹(jǐn)慎態(tài)度,。

老年人跟團游為何門檻多,？蘭州旅行社對此有何看法？記者進行了走訪調(diào)查,。

老人出游熱情高,，市場潛力大

翻看65歲市民魏阿姨的朋友圈，1月在重慶,，3月在天津,、廣州、香港,，4月又去了寶雞,、武漢，讓人很是羨慕,。魏阿姨說,，自從退休后，她跟老伴每年都要出去旅游四五趟,，足跡幾乎踏遍全國,。

4月28日，敦煌藝術(shù)館門前,，一外地旅行團正在此集結(jié),，等待即將開始的公益講解。記者觀察發(fā)現(xiàn),，近30人的旅行團,，老人占比一半，有的老人互為旅游“搭子”,、有的有子女陪伴,。“每年三四月份的旅游淡季,，卻是中老年人出游的旺季,，短途游最受歡迎,。”隨行的導(dǎo)游告訴記者,，春秋兩季氣溫適宜,，是中老年人心儀的出游時間，“老年人的消費需求和消費能力是不斷提高的,，是我們的重要客群,。”

實際上,，我國銀發(fā)人均旅游消費增長潛力大已成為多方共識,。中國旅游研究院此前發(fā)布的報告指出，我國有望在2035年前成為世界最大的康養(yǎng)經(jīng)濟體,，老年旅游也將是老齡產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中增長最快領(lǐng)域,。據(jù)課題組測算,，“十四五”末我國老年國內(nèi)旅游收入將達到1.14萬億元,。

70歲年齡限制并非“一刀切”，“具體問題具體分析”

老年旅游市場展現(xiàn)出巨大增長空間,，可老年人跟團游門檻多也是事實,，70歲以上真的沒法跟團游了嗎？記者進行了走訪,。

在雁灘,、蘭州老街、慶陽路,、火車站的多家旅行社,，有不少關(guān)于“夕陽紅”旅游的宣傳，旅游專線包括周邊的天水,、漢中等2-3天短途游,，也有云南、北京,、華東五市,、桂林、張家界等6-9日跟團游,，并且有的宣傳單還標(biāo)明：全程陪同接送,、無購物點、不強制消費……

面對“70歲年齡界限問題”,，攜程旅游雁灘萬達店門店接待人員明確表示,，“家屬不能陪同，只要身體健康我們都接,，不存在拒接的現(xiàn)象,?！遍T店接待人員還補充說，前不久自己團里接待了一位76歲的老人,，雖然整個行程操心得多,，但老人玩得很開心?！拔覀儾粫薪^對的年齡限制,，但具體問題具體分析?！?/p>

火車站一家旅行社工作人員表示,，“在一些出游項目上會給出專業(yè)建議，如果顧客執(zhí)意此項目,，會簽署相關(guān)協(xié)議,。比如景區(qū)有山路，建議年齡大的消費者自費乘坐電瓶車,；漂流,、竹筏等項目，不建議70歲以上人群體驗等,?！?/p>

“我們的‘夕陽紅’旅游專線產(chǎn)品多配有全陪服務(wù)，基本都是半自由行,?！倍嗉衣眯猩绫硎荆缃褚恍┏鲇谓?jīng)驗豐富的老人更注重品質(zhì)和新鮮感,，出于游客健康和公司風(fēng)險把控的考慮,，旅游行業(yè)普遍會對70歲以上老年參團者有一些責(zé)任要求，但選擇“適合的旅游產(chǎn)品”才是關(guān)鍵,。老人的年齡并不是旅行社拒絕顧客的主要原因,，年齡大小和身體狀況并不完全相關(guān)，旅游者應(yīng)該正確評估自己的健康狀況,，旅行社也應(yīng)推出更多“適老化”路線和產(chǎn)品,。

記者在線上平臺瀏覽旅游產(chǎn)品頁面，標(biāo)明正常收客年齡為20周歲-70周歲,，65周歲-70周歲的老年人必須提供《參團健康情況》《免責(zé)書》,、三甲醫(yī)院3個月內(nèi)健康證明，且必須有家屬陪同,。記者向客服咨詢75歲老人能否報名時,，對方表示“以上要求缺一不可，不然接收不了”,。

建議：結(jié)伴同行,，做好安全預(yù)案

業(yè)內(nèi)人士表示,，雖然國家相關(guān)法律法規(guī)沒有明確規(guī)定關(guān)于老年人旅游的年齡限制，但也表明“旅游產(chǎn)品合同簽訂時,，75歲以上的老年旅游者應(yīng)請成年直系家屬簽字,，且宜由成年家屬陪同”。如果老年人選擇參加一般的旅行團,，要更仔細地考察時間,、地點、行程,、交通四大要素,。

建議老年人出游最好結(jié)伴而行，可約經(jīng)常在一起活動或單位里的老朋友共同出游,，可以互相照顧,。出游前，要對自己的身體情況有所了解,，如高血壓,、冠心病、癲癇等慢性疾病患者最好不要出游,，如果想出游不能對旅行社隱瞞病史,；出游的老年慢性病患者應(yīng)帶齊藥物,，并事先告知領(lǐng)隊和團友,，以防不測。

此外,，旅游保險分強制投保的“旅行社責(zé)任險”及游客自愿購買的意外傷害險,。對于老年團隊來說，最重要的就是購買旅游意外險,。要注意了解清楚保險公司的相關(guān)要求,，不同保險公司有不同的年齡限制，超過一定年齡的老人家,，保險公司會不接受投保,。

蘭州日報社全媒體記者 張丹

責(zé)任編輯：王旭偉