平均用時僅8.3分鐘,!蘭州公安交警已“線上”受理2100起輕微交通事故
自6月1日起,,全市推廣“事故視頻快處”服務(wù)以來,蘭州市公安局交通警察支隊累計處理輕微交通事故2100起,,平均每起事故處置用時8.3分鐘,。在過去處置完成輕微交通事故認定,,至少需要1小時,采用視頻快處服務(wù),大幅度縮短事故處置時間,,有效減少交通擁堵,。
6月21日11時37分許,陳女士駕車途經(jīng)南濱河西路黃河樓附近處因疏于觀察,,采取措施不當(dāng)導(dǎo)致所駕車輛追尾碰撞其前方公交車,事故發(fā)生后,,陳女士立刻撥打122報警電話尋求幫助,。在接警服務(wù)臺了解本起事故無人員受傷,符合事故快處條件后,,引導(dǎo)陳女士通過手機“交管12123”APP,,完成線上報警。
報警信息根據(jù)地址定位迅速被推送至蘭州市公安局交通支隊交通事故視頻快處中心,,接警民警立即響應(yīng),,與陳女士進行了視頻通話。依據(jù)蘭州市公安局交警支隊輕微交通事故線上視頻快處工作流程,,線上引導(dǎo)陳女士做好安全防護,,采集事故雙方基本信息,對事故現(xiàn)場,、車輛號牌和碰撞部位進行了抓拍,,留存完整事故證據(jù)后,進行事故認定,,在線出具事故責(zé)任認定書,,并告知陳女士“事故處理完畢后,可在‘交管12123’APP中的‘網(wǎng)辦進度’模塊,,查看本次交通事故責(zé)任認定書”,,之后引導(dǎo)事故雙方注意安全,駛離現(xiàn)場,。此時視頻快處系統(tǒng)時間顯示,,通話時長僅為7分34秒。
視頻快處服務(wù)溫馨提示
適用時間:每日7:00-19:00
適用區(qū)域:全市有網(wǎng)絡(luò)信號范圍內(nèi)道路(高速公路除外)
適用范圍:三車以下“人無傷,、車能動”僅造成財產(chǎn)損失的輕微交通事故,。
當(dāng)事人不存在無證、酒駕,、逃逸等違法行為,,車輛有交強險且狀態(tài)正常。
“事故視頻快處”時當(dāng)事人手機應(yīng)開啟“交管12123”使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限來支持視頻對話,。
蘭州日報社全媒體記者 葛強 文/圖
責(zé)任編輯:車丹清
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