為推動(dòng)“高效辦成一件事”全面落實(shí)落地,，6月26日下午,，蘭州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線邀請(qǐng)專家走進(jìn)熱線中心，圍繞相關(guān)工作對(duì)話務(wù)人員開展培訓(xùn),，現(xiàn)場(chǎng)工作人員70余人參加,。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),，曾為國家電子政務(wù)辦、省級(jí)管理機(jī)構(gòu)“高效辦成一件事”工作提供技術(shù)支撐的專家授課,。培訓(xùn)重點(diǎn)從改革背景和頂層設(shè)計(jì),、“高效辦成一件事”的具體內(nèi)容、2024年工作重點(diǎn)分析三個(gè)層面作了專題報(bào)告,。培訓(xùn)內(nèi)容講解思路清晰,，內(nèi)容豐富，深入淺出,，理論結(jié)合實(shí)踐,，全體參訓(xùn)人員一致反映很精彩。會(huì)后,，參訓(xùn)人員還圍繞培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行了交流座談,，為做好熱線接聽工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 華曉婧 文/圖

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