7月22日15時,，由西寧開往鄭州的K178次列車正在緩緩駛離蘭州站。突然,，一名小女孩從站臺立柱后跑出,。客運員張雋愷快步上前,，一把將小女孩攬入懷中,，等待列車駛出站臺才蹲下身,，細細打量起這個棕發(fā)褐眼的少數民族小女孩。張雋愷拉著小女孩,，把站臺從頭到尾地巡視了一遍,，并沒有發(fā)現她的家人，旋即拿起報話機呼叫值班員劉鵬,，通知綜合指揮中心廣播找人,。這到底是怎么回事呢？

在“008”親情服務重點旅客候車區(qū),，值班站長劉鵬將小女孩抱上軟凳,，并將一個軟墊靠在女孩身后，擰開一瓶礦泉水放在她手中,，詢問起事情經過和家庭信息,，但她始終一言不發(fā)。

“開始,，我以為是語言不通,。我又不會說少數民族語言，所以趕忙打電話向公安部門求助,?！痹诠仓蛋嗍遥瑒Ⅸi嘗試尋找女孩家人的聯(lián)系方式,，但由于缺失有效證件,，無奈只能另尋他路。

“孩子是在站臺走失的,，家人應該還在車上,。打電話聯(lián)系列車長，通過廣播找人,?！眲Ⅸi當機立斷，和站臺值班員一起與近2小時內2站臺?？康乃新每土熊囍饌€聯(lián)絡,。

2個小時，共有26趟列車經停蘭州站,。一通又一通電話,，電波與廣播嘀嗒聲交織，夾雜著所有人的希望,，從蘭州站向著四面八方傳去……

半小時后,，T179次列車長來電回復：“列車上有一名18歲男孩，稱與5歲妹妹走失，妹妹患有先天性唐氏綜合征,。已聯(lián)系前方站利用后續(xù)列車安排家人返回蘭州站,，請貴站辦理?！?/p>

接到小女孩的哥哥后,，劉鵬又犯了難。從只言片語中他得知,，兄妹二人來自新疆維吾爾自治區(qū)喀什市,。由于哥哥的普通話說得并不流利，劉鵬聯(lián)系到就近的維吾爾族務工人員服務工作站,。在服務站工作人員的幫助下,，劉鵬得知兄妹二人是第一次乘坐火車前往北京就醫(yī),，乘坐T179次列車返回途中,，哥哥睡著了，妹妹自行走下了列車,。直到聽到列車廣播,，哥哥才發(fā)現妹妹走失。

了解完事情經過,，劉鵬為兄妹倆辦理了烏魯木齊至喀什的后續(xù)列車改簽手續(xù),，并將兄妹二人送上了蘭州開往烏魯木齊的T3295次列車，并留下了自己的聯(lián)系電話,，讓兄妹倆到家后報個平安,。之后，站臺值班員與列車長辦理了重點旅客交接手續(xù),，確保兄妹倆能夠順利到達烏魯木齊站,。

站臺上，T3295次列車緩緩西行,，哥哥用袖子擦了擦玻璃,，把臉貼在車窗上，拉起妹妹的手隔著車窗輕輕晃動,，和站臺上的劉鵬揮手道別,。

通訊員 張博行 馮富榮 蘭州日報社全媒體記者 譚安麗

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