暑期旅游高峰到來，黃河風情線人氣爆棚,，如何讓大家的“方便”更方便？蘭州黃河風情線大景區(qū)管委會提前謀劃,，通過增加景區(qū)公廁供給、提高公廁精細化管理水平,、加大巡查檢查力度等方式,，應對旅游高峰期，提升游客來蘭旅游體驗,，讓“小廁所”彰顯蘭州文旅形象,，成為看得見的風景。

新建多座公廁

優(yōu)化景區(qū)公廁布局

8月1日傍晚時分,，中山橋南北廣場及橋面上人流如織,，兩側過街天橋不時出現(xiàn)“堵人”現(xiàn)象。如何讓游客的“方便”更方便,？今年以來,，大景區(qū)管委會按照《蘭州黃河風情線大景區(qū)核心區(qū)旅游高峰廁所配置應急預案》，提前研判，通過建,、改,、借、聯(lián),、引、修等多種方式,，緩解游客如廁難問題,。

清明節(jié)前，大景區(qū)管委會在云峰廣場游覽道新建1座4廁位+1小便間（含4個小便池）的環(huán)保公廁,，并在公廁內(nèi)安裝了新式新風系統(tǒng),，通過智能感應技術，實時監(jiān)控廁所內(nèi)的使用情況,、空氣環(huán)境,、水量、糞污等運行數(shù)據(jù),，保證廁所的高效運營,。

5月，蘭州市黃旅公司在金城關文化旅游街新建30廁位+1無障礙星級公廁1座,，并通過升級改造公廁,，提升游客如廁體驗。改建南濱河路雁灘橋下3廁位+1小便間（含5個小便池）公廁1座,。

6月,，市黃旅公司改建金城關入口6廁位公廁1座，改造白塔山一臺西側1座,，增加20個廁位間,。

“到景區(qū)怕的就是排隊上廁所，但我發(fā)現(xiàn)中山橋這個地方盡管人多,，但上廁所還比較方便,，我們剛剛在文旅驛站那邊看到有排隊的，循著指示牌往西100米,，就有廁所空位,。”來自海南的游客黃雙說,。

擴展“公廁聯(lián)盟”

靈活應對高峰時段需求

廁所增加了,，游客能不能找到也是關鍵。8月2日,，記者在中山橋附近看到,，大景區(qū)管委會在醒目位置擺放了指引牌，并標注了距離，游客在50米,、100米,、200米、500米之內(nèi)都可以輕松找到廁所,。

“我們新增了指示牌,，游客找起廁所就更方便了?！碧m州黃河風情線大景區(qū)管委會環(huán)境衛(wèi)生管理科科長魏玉英介紹,，大景區(qū)管委會在中山橋南北廣場、文旅驛站,、過街天橋附近等人流量較大區(qū)域設置了13個公廁導引牌,，并標注周邊公廁方向及間距，方便游客快速找到公廁就近如廁,。同時,，為應對旅游旺季客流激增的情況，大景區(qū)管委會在中山橋周邊人流集中區(qū)域新增6廁位應急單體移動公廁,，并設置女士專用廁位間,。

此外，大景區(qū)管委會充分發(fā)揮黃河風情線“公廁聯(lián)盟”作用,，協(xié)調(diào)中山橋周邊6家單位,、商戶向游客開放廁所，通過整合社會資源,，提高公共服務水平,。

做好精細化服務

提升游客滿意度

“目前中山橋南北廣場周邊共有可用公廁23座，其中,，中山橋南可用公廁11座,、橋北可用公廁12座。廁位間達到212個,，周邊公廁的服務半徑為200至300米1座,，基本滿足廣大市民游客的如廁需求?！蔽河裼⒈硎?，大景區(qū)管委會嚴格按照“十凈十無十好”標準，提高大景區(qū)公廁精細化管理水平,，要求物業(yè)公司配備專門的管理人員,，做到全天候清潔、消殺和維護,，確保設施壞了及時修,、管道堵了及時通,、化糞池滿了及時清。同時,，為確保公廁保潔做實做細,，管委會加大巡查檢查力度，對大景區(qū)管理的24座公廁進行督導檢查,，確保發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，為市民游客提供干凈、舒適的如廁環(huán)境,。

采訪中記者了解到,，在金城關街區(qū)，增設的無障礙設施和第三衛(wèi)生間,，滿足了不同用戶群體的特殊需求，整體環(huán)境的改善,，為市民游客提供了一個更加干凈,、舒適、便利的如廁環(huán)境,?！疤m州是一個特別美的城市，夏天很涼爽,，非常適合來避暑,，蘭州人也很熱情，我們一家來了都不想走了,?！眮碜运拇铣涞睦钆恳患?口到蘭州玩了兩天，對蘭州景區(qū)的設施服務都非常滿意,，她表示,，會推薦親朋好友來蘭州旅游。

蘭州黃河風情線大景區(qū)管委會相關負責人表示,，未來將在北濱河路銀灘濕地,、十里店碼頭附近新建一批公廁，并對百合公園,、馬灘濕地公園附近老舊公廁進行改造,，進一步緩解如廁難問題，提升蘭州文旅形象,。

蘭州日報社全媒體記者 譚安麗 文/圖

責任編輯：鐘磊