在社會老齡化趨勢日益顯著的當(dāng)下,，老年人群體需要得到更多的關(guān)懷與照顧,。日前,，記者走訪相關(guān)行業(yè),，了解適老化服務(wù)的情況,?！袄衔崂弦约叭酥稀?，在快速發(fā)展的時(shí)代列車上,，我市各行各業(yè)守護(hù)最美“夕陽紅”,，讓老年人老有所養(yǎng),，老有所依,，讓這座城市更有溫度。

消費(fèi)：適老化產(chǎn)品需求高

今年9月,，甘肅省民政廳,、省財(cái)政廳聯(lián)合印發(fā)《消費(fèi)品以舊換新居家適老化改造補(bǔ)貼實(shí)施方案》，9月中旬以來,，全市各地老年朋友積極參加活動,。雖然目前我市多地暫停此項(xiàng)工作，但對于還有意向要開展適老化改造,、購置產(chǎn)品的老年人家庭,，可以先在所在的村（社區(qū)）進(jìn)行登記報(bào)名，后續(xù)結(jié)合爭取資金情況另行通知,。

活動期間,，記者走進(jìn)甘肅省消費(fèi)品以舊換新適老化改造城關(guān)展廳，這里有不少老人在咨詢,、體驗(yàn),、選購適老化產(chǎn)品。制氧機(jī),、輪椅,、助起沙發(fā)、助聽器,、防干燒爐盤,、掃地機(jī)器人等產(chǎn)品一應(yīng)俱全。

來自七里河區(qū)魏嶺鄉(xiāng)龍池村的丁偉剛帶父親選購助聽器,，完成了測聽調(diào)試,。“助聽器原價(jià)2290元,，補(bǔ)貼后687元,，為我們老百姓帶來看得見摸得著的實(shí)惠！”丁偉剛說,。

政策的出臺釋放了適老化消費(fèi)需求,。蘭州佳林宜信生活服務(wù)集團(tuán)有限公司作為第一批蘭州市消費(fèi)品以舊換新居家適老化改造補(bǔ)貼服務(wù)企業(yè)，公司負(fù)責(zé)人張旭蕾經(jīng)過幾天來的觀察,，深有感觸：“政策出臺后,，適老化產(chǎn)品需求非常高，之前我們沒有體會到,。以往我們覺得適老化產(chǎn)品老人可能會買個(gè)老花鏡,、血壓儀，而現(xiàn)在老人買的有掃地機(jī)器人、助起沙發(fā),、智能床墊,、空調(diào)等?！彼J(rèn)為,，獨(dú)居和患有老年病的老人更需要政府、有擔(dān)當(dāng)企業(yè)的關(guān)注,。一方面是向老人提供適老化的產(chǎn)品,，還要在老人的生活起居上去做一些事情。

出行：便捷更舒心

城市公交是老年群體出行的主要方式,，也承載著城市的民生溫度,。

近日，蘭州街頭的公交站亭有了新變化,，新的公交站亭不僅外觀亮麗,，而且功能更加完善，也為老人出行帶來全新的體驗(yàn),。記者看到，新站亭既能遮陽避雨,，還引入“公交便民驛站”,，將提供便民服務(wù)，雨雪天可以進(jìn)去歇歇腳,，還可以在里面購物,、買菜等。

正在廣場西口候車的李大爺說：“以前的不銹鋼長凳現(xiàn)在換成了木質(zhì)長凳,，天冷坐著更舒服,，感覺特別貼心。站名也更加醒目,，便于識別,，我們的城市建設(shè)得更美好了?！?/p>

“請為老,、弱、病,、殘,、孕及懷抱嬰兒的乘客讓座”的語音提示、標(biāo)識鮮明的愛心座椅以及“您坐這里”的主動讓座邀請,，一個(gè)個(gè)的車廂里暖意融融,。蘭州公交集團(tuán)不斷優(yōu)化適老化服務(wù)的“硬設(shè)施”和“軟服務(wù)”，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營線路，竭力滿足老年乘客出行需求,。今年,，75路公交線路沿雁興路、劉家灘中路延伸至終點(diǎn)站雁樂家苑?？渴及l(fā),，方便了雁樂家苑和科教城二期居民出行；115路,、128路,、138路優(yōu)化延伸至華潤二十四城大型居住小區(qū)始發(fā)，讓老年人乘坐公交出行更便捷,、更舒心,，更安全。

與此同時(shí),，網(wǎng)約車的“助老打車”服務(wù),，為老人出行提供了多元化選擇。今年1月,，蘭州市交通運(yùn)輸委員會聯(lián)合高德打車啟動了助老暖心出行計(jì)劃,，首批20個(gè)助老暖心車站在蘭州落地投用?！按蜍嚥挥贸盍?，可以線下支付車費(fèi)，解決了我們老年人高峰期出行難的問題,?！奔易∷盾返膹埌⒁淘诶辖忝玫慕榻B下體驗(yàn)了“一鍵叫車”服務(wù)后說道。

就醫(yī)：省時(shí)更省力

掛號老人優(yōu)先,、樓道臺階旁有坡道,、衛(wèi)生間有助起扶手……醫(yī)院適老化的服務(wù)措施，為老年患者就醫(yī)提供了便利,。

“科室為有需要的住院老年患者提供幫助,，從辦理住院手續(xù)到診療過程?！碧m州市第二人民醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科主任馬斌武告訴記者,，信息化時(shí)代，老人就醫(yī)存在諸多困難,。住院老年患者需要家屬陪同,，家屬如果也是老人，就不能陪同了,。這種情況下,，科室護(hù)士幫忙去辦理住院手續(xù)。診療過程中，也有專人陪同,，讓老人就醫(yī)省時(shí)更省力,。

一些生活不能自理的老人需要醫(yī)療服務(wù)，怎么辦呢,？82歲的李奶奶因腦梗后遺癥,，生活不能自理，需長期進(jìn)行康復(fù)治療,，去趟醫(yī)院又很麻煩,。家人電話聯(lián)系城關(guān)區(qū)臨夏路街道醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心的家庭醫(yī)生，醫(yī)生上門為老人做中醫(yī)康復(fù)治療,。經(jīng)過一段時(shí)間治療,，現(xiàn)在老人生活基本自理，可以翻身,、梳頭,、下床、刷牙,、洗臉了,。

“我們組建家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，為轄區(qū)居民提供家門口的醫(yī)療服務(wù),?！背顷P(guān)區(qū)臨夏路街道醫(yī)養(yǎng)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，一些簡單的訴求,，我們通過電話指導(dǎo)；對老人多是上門檢查,，這些年來他們以睡眠障礙治療和上門康復(fù)治療兩個(gè)項(xiàng)目為抓手,，為轄區(qū)老年人提供適老化服務(wù)，具體開展基本醫(yī)療,、建立健康檔案,、實(shí)施慢病管理和傳統(tǒng)中醫(yī)診療服務(wù)，讓老人在家就能得到很好的治療,。

據(jù)了解,，蘭州市全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，以重點(diǎn)人群為主,，為老年人群提供全生命周期衛(wèi)生與健康服務(wù),，簽約65歲及以上老年人27.84萬人，簽約率54.59%,。推動落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為65歲及以上老年人開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),、為失能老年人提供健康指導(dǎo)。

◆記者手記

起身、做飯,、拖地……這些對于年輕人來說是容易的,，但對于老年人來說，就不容易了,。解決老年人居家生活的痛點(diǎn)難點(diǎn),，不僅是民生工程更是民心工程。我市積極推進(jìn)老年人家庭適老化改造宣傳和落實(shí),，幫助老年人構(gòu)建安全,、便捷、舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境,。各行各業(yè)也在扎實(shí)做好適老化服務(wù),，改善和提高了老年人的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。但這與老年人的實(shí)際需求還有一定的差距,，期待我市強(qiáng)化“兜底”保障水平,，完善服務(wù)設(shè)施，細(xì)化服務(wù)舉措,，為老年人提供更暖心,、貼心、稱心,、安心,、走心的服務(wù)。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 馬艷玲 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉