10月23日，記者從蘭州市政務(wù)服務(wù)中心獲悉,，今年以來,，該中心深入推進(jìn)“高效辦成一件事”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化改革，協(xié)調(diào)各牽頭部門優(yōu)化辦事流程,，持續(xù)深化集成辦,、承諾辦、跨域辦,、免申辦等服務(wù)模式,，通過整合資源、簡(jiǎn)化手續(xù),，達(dá)到減環(huán)節(jié),、減材料、減時(shí)間,、減成本,，由過去“跑多門、辦事難,、耗時(shí)長”變?yōu)椤耙淮笆芾?、集成服?wù)、一次辦成”,，實(shí)現(xiàn)高效辦事的目標(biāo),。

“本來已經(jīng)做好跑好幾個(gè)部門的準(zhǔn)備，但在市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員的指導(dǎo)下,，我當(dāng)天就完成了減資變更,，一次性辦理了營業(yè)執(zhí)照變更、銀行基本賬戶變更預(yù)約,，實(shí)在是太方便了,。”近日,，甘肅啟恒源建筑工程有限公司委托代理人王先生在蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局辦完業(yè)務(wù)后,，為市政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口工作人員點(diǎn)贊。據(jù)了解,，該公司是甘肅省首家通過企業(yè)信息變更“一件事”平臺(tái)獲益的企業(yè),。市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口負(fù)責(zé)人介紹，推行“高效辦成一件事”以前，想要做企業(yè)信息變更,，需要跑市場(chǎng)監(jiān)管,、稅務(wù)、公安等多個(gè)部門,，提交22份材料,，等待6個(gè)部門審批，這種分散煩瑣的辦理方式不僅耗時(shí)耗力,，還大大增加了申請(qǐng)人的成本?，F(xiàn)在，企業(yè)信息變更已實(shí)現(xiàn)跨部門,、跨業(yè)務(wù),、跨系統(tǒng)的“一次申辦、一次告知,、一網(wǎng)通辦,、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”,，申請(qǐng)材料壓縮為1套,，辦理時(shí)限壓縮為2個(gè)工作日，僅提交一次表單,、面對(duì)一個(gè)窗口,，就能高效辦完。

除了企業(yè)信息變更提速,，運(yùn)輸企業(yè)也感受到同樣的速度,。9月2日，來辦事的甘肅同恒供應(yīng)鏈管理有限公司成為全市主城區(qū)第一家通過線上辦理《道路普通貨運(yùn)經(jīng)營許可證》的企業(yè),，在上午辦理了《道路普通貨運(yùn)經(jīng)營許可證》后僅過了一個(gè)小時(shí),，該企業(yè)再次通過線上辦理取得了車輛《道路運(yùn)輸證》，所有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了不見面辦理,，切實(shí)為企業(yè)提供了便利,。市政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐市交通委窗口相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，蘭州市自推行“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”以來,，將辦理時(shí)限由20個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日,；跑動(dòng)次數(shù)由至少跑4次轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上申請(qǐng)零跑動(dòng)、線下申請(qǐng)最多跑1次,；申請(qǐng)材料由13份精減為6份,；辦理環(huán)節(jié)由3個(gè)減少至1個(gè)。截至目前,，全市已辦理“開辦道路貨運(yùn)企業(yè)一件事”業(yè)務(wù)2245件,，比去年同期增長了6%,。

此外，信用修復(fù)和企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查納入“高效辦成一件事”以來,，市發(fā)展改革委窗口加大宣傳力度,，推進(jìn)信用信息共享應(yīng)用,，建立高效便捷的跨部門多平臺(tái)信用修復(fù)機(jī)制,，線上在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦”APP,、信用中國（甘肅）網(wǎng)站等開設(shè)信用修復(fù)專欄,，線下開設(shè)信用修復(fù)一件事綜窗，打造“在線申請(qǐng)受理,、分級(jí)協(xié)同審核,、進(jìn)度自助可查、結(jié)果共享互認(rèn)”信用修復(fù)新模式,，實(shí)現(xiàn)信用修復(fù)線上“一網(wǎng)辦”,、線下“一窗辦”，“一件事”一次辦好,，助力六百余家企業(yè)重塑形象,、輕裝上陣。在全省首創(chuàng)以專用信用報(bào)告替代無違法無違規(guī)證明,，司法,、人社等38個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)一份報(bào)告“全替代”，累計(jì)出具報(bào)告2800份,。

將一個(gè)個(gè)“問題清單”變成一項(xiàng)項(xiàng)“滿意答卷”,，推動(dòng)流程、材料再優(yōu)化,、再升級(jí),，進(jìn)一步從群眾和企業(yè)的視角出發(fā)優(yōu)化業(yè)務(wù)體系，由“政府端菜”向“群眾點(diǎn)菜”轉(zhuǎn)變,，“政務(wù)服務(wù)效率越來越高,，越來越有溫度”，這是前來辦事群眾最直觀的感受,。

蘭州市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，將持續(xù)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手,，按照辦事方式多元化,、流程最優(yōu)化、材料最簡(jiǎn)化,、成本最小化目標(biāo),，推進(jìn)線下“只進(jìn)一門”,、線上“一網(wǎng)通辦”，在打通便民服務(wù)“最后一公里”,、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境上持續(xù)發(fā)力,，最大限度利企便民，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾辦事滿意度,、獲得感,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 馬艷玲

責(zé)任編輯：王旭偉