從“人暢其行”邁向“人享其行” 蘭州公交“六進”服務方便群眾出行“最后一公里”
在蘭州這座活力城市,,每日穿梭在大街小巷的公交車,,猶如一道道流動的風景線,,與市民生活緊密相連。
公交是民生實事,,關(guān)乎市民出行效率和幸福指數(shù),。近年來,,蘭州公交集團不斷改革創(chuàng)新,大力推進公交“六進”服務,,即公交車進小區(qū),、園區(qū)、學校,、醫(yī)院,、商圈、企業(yè),,打通“最后一公里”公交線網(wǎng)薄弱區(qū)域,,將公交“開”進市民心坎兒里。
開通23條“六進”服務線路
“為進一步落實公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,,有效解決群眾出行‘最后一公里’的痛點難點,,今年以來,我們發(fā)揮公交靈活性和便捷性,,通過推進‘六進’服務工作,,聚焦公交線網(wǎng)薄弱區(qū)域,不斷提升地面公交服務品質(zhì),。截至目前,,已在我市四區(qū)(除紅古區(qū))40個點位開通23條公交‘六進’服務線路,涉及11個小區(qū),、16所學校,、4個園區(qū)、3所醫(yī)院,、6個商圈,。”蘭州公交集團運營管理負責人接受記者采訪時表示,。
業(yè)內(nèi)人士表示,,公交“六進”服務可縮短市民出行時間、提升出行體驗,、節(jié)約出行成本,,獲得更安全、更便捷的公交出行服務,。此舉可吸引更多市民群眾選擇公共交通出行,,引導綠色低碳出行,在優(yōu)化交通結(jié)構(gòu),、緩解交通擁堵等方面具有積極作用,。
把公交開進企業(yè) 學校 社區(qū)
對上班族來說,高效便捷的出行關(guān)乎生活質(zhì)量的提升。記者了解到,,截至目前,,蘭州公交集團已與甘肅科源電力集團有限公司、甘肅明珠物業(yè)分公司,、國網(wǎng)甘肅省電力公司超高壓公司等多家在蘭國有企業(yè)合作,,通過增開團體式定制通勤公交,發(fā)揮定制通勤時間準,、效率高,、點對點的個性化服務優(yōu)勢,為企業(yè)職工出行提供便利,。今年1至11月,,通過公交進企業(yè),輸送客運量累計突破390萬人次以上,。
蘭州公交集團運營管理處負責人接受記者采訪時表示,,今年秋季開學前,該集團精準對接各大高等院校,,在蘭州西站,、蘭州火車站等大型樞紐場站增開多條“高校迎新公交專線”,由原來“人等車”轉(zhuǎn)變?yōu)椤败嚨热恕钡哪J?,有效發(fā)揮直達公交候車時間短,、運行周轉(zhuǎn)快的優(yōu)勢,解決大學生開學返校高效直達的出行需求,。
與此同時,,根據(jù)乘客“流時、流量,、流向”設計線路類型,,優(yōu)化調(diào)整發(fā)班時間及停靠站點,,方便市民出行,。為進一步完善社區(qū)公共交通服務保障功能,填補新建道路空白,,優(yōu)化延伸75路公交線路,,增加基業(yè)豪庭、雁樂家苑兩個站點,,方便雁樂家苑居民和科教城二期居民出行,,收獲沿線居民好評。線路調(diào)整后,,75路線路日均客運量超過280人次,。
把公交開進醫(yī)院 商圈 景區(qū)
在公交“六進”服務中,,公交車進醫(yī)院是市民呼聲較大的需求。家住碧桂園文璟城的趙女士常去市二醫(yī)院雁灘分院看病,,以前若選擇公交車則需要轉(zhuǎn)乘,很不方便,。為提升碧桂園三期文璟城就醫(yī)需求,,蘭州公交集團優(yōu)化延伸159路線路,如此一來,,趙女士可直達市二醫(yī)院雁灘分院,,車程縮短了15分鐘。記者了解到,,蘭州公交集團通過提前統(tǒng)籌規(guī)劃市婦幼保健院,、市中醫(yī)院等就醫(yī)患者、職工出行需求,,為就醫(yī)乘客提供點對點的個性化,、定制化、精準化高質(zhì)量公交服務,,先后開通市中醫(yī)院新舊院區(qū)定制公交優(yōu)化延伸36路,,方便市民就醫(yī)。積極推進公交進商圈,,可進一步提升出行服務保障,,助力營商環(huán)境向好發(fā)展。對此,,蘭州公交先后優(yōu)化150路,、151路進入杉杉奧特萊斯運行;開通168路公交線路由安寧區(qū)直達萬達茂商圈,;開通39路,、169路公交線路途經(jīng)蘭石商圈;優(yōu)化調(diào)整43路,、66路,、N125路途經(jīng)萬達茂商圈,提供便捷安全,、綠色高效的出行服務,,助力發(fā)展支持蘭州市營商環(huán)境。此外,,在推進公交進景區(qū),,助文旅發(fā)展方面,蘭州公交集團緊抓九月,、十月文旅高質(zhì)量發(fā)展尾巴,,進一步強化蘭州市主城區(qū)周邊文旅景區(qū)發(fā)展,,提升來蘭旅客出行便捷度,針對仁壽山景區(qū),、蘭州植物園景區(qū),、徐家山公園景區(qū)、石佛溝景區(qū),、蘭州水墨丹霞景區(qū),、蘭山景區(qū),加大線路運力投放力度,,提升服務質(zhì)量,,邀約乘客共賞秋季蘭州美景,助力“公交+文旅”融合高質(zhì)量發(fā)展,。
客流多了 擁堵少了 花費少了
采訪中,,記者明顯感覺到,在積極推進公交“六進”服務中,,蘭州公交集團在線路設計和組織運營上花了不少心思,。在線路設計中,原則上一端深入小區(qū),、園區(qū),、學校、醫(yī)院,、商圈,、企業(yè)等服務區(qū)域,另一端串聯(lián)地鐵,、BRT等交通樞紐,;公交進小區(qū)在站點設置上,服務線路在出發(fā)端的重點區(qū)域內(nèi)多設置站點,,減少在公交線路密集的主要道路上??浚s短抵達地鐵,、BRT站點的時間,。在運營組織中,蘭州公交集團重點采用“短,、頻,、快”的方式,高峰期間班次間隔較密,、平峰期間可適當拉開,。完善配套,滿足公交線路開通所需的道路條件,、場地條件和交通組織條件,,例如配套簡易的首末站,、乘客公交車停靠區(qū)域,、乘客等候區(qū)域,、駕駛員休息室等;中途站配套特色站牌,、乘客等候區(qū)域,,施畫地面標線。線路途經(jīng)道路寬度,、坡度及轉(zhuǎn)彎半徑應滿足小型公交通行,并加強路邊占道停車管理,,以保障公交通行路權(quán),。采訪中,蘭州公交集團負責人向記者描繪了這樣一幅圖景:未來,,蘭州公交集團將依靠企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新,、智慧城市建設,打造出一個公交生態(tài)系統(tǒng),,逐步實現(xiàn)“公交+旅游”“公交+就業(yè)”“公交+購物”“公交+汽修”“公交+美麗鄉(xiāng)村建設”等可持續(xù)發(fā)展策略,,為助力加快建設現(xiàn)代化、國際化美麗省會城市貢獻公交力量,。
■記者手記
公交“六進”服務線路開通后,,給城市帶來的直觀變化是“一多三少”,即客流多了,、步行少了,、擁堵少了、花費少了,。
為加快提升常規(guī)公共交通服務保障能力,,蘭州公交集團以線路優(yōu)化、站點調(diào)整,、便捷出行,、提升服務為抓手,今年開通常規(guī)公交線路3條,,優(yōu)化調(diào)整公交線路29條,,優(yōu)化遷移站點74處,服務滿意度測評達95%,,多措并舉積極營造暢通有序的城市公交運行體系,。
“公共出行再提升,為民服務在路上,?!辈稍L中,,蘭州公交集團負責人接受記者采訪時反復提到的這句話給記者留下了深深的印象。他表示,,將繼續(xù)堅持為群眾辦實事,、辦好事,緊扣民生需求,,創(chuàng)新服務模式,,按照“分批推進、成熟一條,、實施一條”的原則,,持續(xù)優(yōu)化公交“六進”服務項目工作,讓市民群眾縮短出行時間,、提升出行體驗,、節(jié)約出行成本,引導綠色低碳出行,,吸引更多市民群眾選擇公共交通出行,。
□蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 文/圖
責任編輯:王旭偉
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