“2個素包子,，1份小米粥,。”每天上午8時,，家住西固城街道蘭棉廠社區(qū)經(jīng)緯城小區(qū)的王老先生送完上小學的孫子,，便來到小區(qū)外圍的小吃店吃早餐，吃完早餐后,，到就近的小游園鍛煉,。1小時后，他走進附近的地下商超買了中午做飯的食材和孫子喜歡吃的水果,，然后去快遞柜取快遞……“小區(qū)外圍的這一條街完全能滿足生活所需,，出門15分鐘就能把該辦的事辦完?！蓖趵舷壬f,。

我市自2022年啟動一刻鐘便民生活圈試點城市建設(shè)以來，圍繞“黨建引領(lǐng),、項目帶動、服務(wù)集約、平臺賦能,、協(xié)同推進”工作思路,，高標準探索推進“蘭州模式”,，目前已建成一刻鐘便民生活圈127個,，惠及群眾120余萬人,。2024年全域121個便民生活圈建設(shè)有序推進,，成效顯著。

業(yè)態(tài)齊全，15分鐘內(nèi)就可搞定一切

便民生活超市,、便民果蔬超市,、餐飲、診所藥店,、美容美發(fā),、教育機構(gòu)、服裝店,、銀行,、快遞服務(wù)……“轄區(qū)內(nèi)有門店120家,，業(yè)態(tài)齊全，可以滿足群眾日常生活需要,。”蘭棉廠社區(qū)黨委書記范曉婷說,，為盡可能方便居民，多家商鋪實行線上,、線下相結(jié)合的經(jīng)營模式,，提供上門配送等便民服務(wù)。無論是學生,、上班族，還是中老年群體,，都能在“圈內(nèi)”滿足日常生活和文娛所需。隨著社區(qū)商業(yè)迭代,，社區(qū)正積極引導(dǎo)商戶升級業(yè)態(tài)，進一步提升商業(yè)品質(zhì),，讓居民“不僅買得到,，還要買得好”,。

“購物可方便了,，小區(qū)外面就有許多門店，餐飲店,、理發(fā)店,、藥店,、文具店,、服裝店應(yīng)有盡有,，前面幾百米就是電影院，周末帶孩子去看電影也很方便,。”家住天水南路社區(qū)寶豐紫金城的張先生說,，社區(qū)內(nèi)不僅有綜合菜市場,，還有特色店鋪、便民店等,，業(yè)態(tài)齊全,，生活在這樣的社區(qū)，非常有獲得感,。

在安寧區(qū)桃林路社區(qū)桃園小區(qū)附近,，一處10平方米的平房內(nèi)，唐平正在修鞋機前忙碌著,。一旁的桌子上放著幾雙待維修的鞋子,。“雖然這家店面不大,，但可以修鞋,、配鑰匙、換鎖芯,，現(xiàn)在到外面要找一個改衣服,、裁褲邊的地方很難,，到這里讓唐師傅處理，可方便了,?！眮硇扌耐跖空f，她家就在桃林路上的金華苑小區(qū),，小區(qū)很多的居民都喜歡來這里修鞋,，唐師傅手藝好，價格也很合理,。

“社區(qū)老舊小區(qū)多,，老年人口占比大，日常生活中,，居民小修小補需求大,，老手藝人不可或缺?！碧伊致飞鐓^(qū)黨委書記張凱說,，社區(qū)充分結(jié)合地域情況、服務(wù)半徑和資源優(yōu)勢等特點,，聚力打造“一刻鐘便民生活圈”,，對社區(qū)的小修小補、便利店等服務(wù)攤點進行整合,，引導(dǎo)他們規(guī)范經(jīng)營,，讓他們的服務(wù)融入社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”。

生活“剛需”,，搭建惠民新載體

七里河區(qū)敦煌路街道柳家營社區(qū)致力于讓居民在家門口就能享受到高品質(zhì)的購物體驗,。2022年下半年以來，柳家營社區(qū)在排摸底數(shù)和規(guī)范管理上下功夫,，建立業(yè)態(tài)資源庫,，緊扣“基礎(chǔ)類14＋N”和“品質(zhì)類9＋N”模式，不斷整合轄區(qū)各類資源,，建立動態(tài)底數(shù)清單?，F(xiàn)有基本保障類106個、品質(zhì)提升類147家,，在此基礎(chǔ)上不斷完善轄區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈導(dǎo)視圖,，共享至所轄12個樓群院落，方便指引居民,。同時,，探索“1＋9＋N”管理模式，即以柳家營社區(qū)為軸心,，按照基礎(chǔ)要素保障,，確定便民商業(yè),、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等九大類便民服務(wù)圈,，確定分類管理員,，建立相應(yīng)業(yè)態(tài)群，建立需求和資源清單,，進一步規(guī)范管理,。“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈讓業(yè)態(tài)服務(wù)作用發(fā)揮最大化,，社區(qū)組建的‘奔跑飯團’,，聯(lián)動轄區(qū)20家餐飲店，按照‘二對一’幫扶模式,，對小區(qū)10戶獨居老人,、困難家庭、殘疾人進行幫扶,?！绷覡I社區(qū)黨委書記吳靜說。

“幾年前,，小區(qū)樓道里經(jīng)常能看到諸如修水管,、開鎖、通下水等內(nèi)容的小廣告,，最近兩年,，這些事情都可以通過線上服務(wù)平臺預(yù)約，由小區(qū)物業(yè)或者和社區(qū)有合作的第三方服務(wù)公司上門維修維護,，便捷高效,，實惠放心，樓道里再也看不見那些小廣告了,，小區(qū)環(huán)境好多了,?！蔽鞴虆^(qū)上坎小區(qū)居民李女士說,。

因地制宜，豐富一刻鐘便民內(nèi)容

對于家住西固區(qū)蘭化25街區(qū)小區(qū)84歲的胡桂英來說,，每天最頭疼的事就是做飯,。“我年紀大了,，子女又不常在身邊,，一個人做飯很費力?！焙鹩⒗先苏f,，今年,，情暖頤圣養(yǎng)老服務(wù)公司打造的蘭化25街區(qū)社區(qū)“長者食堂”在蘭化25街小區(qū)院內(nèi)營業(yè)，解決了她的“頭疼事”,。

開辦社區(qū)食堂是蘭州市建設(shè)一刻鐘便民生活圈的有力舉措之一,，一刻鐘不只是簡單的時間尺度，更是居民生活的“幸?？潭取?。蘭州佳林宜信康養(yǎng)有限公司陳坪街道養(yǎng)老服務(wù)綜合體負責人王小剛說，社區(qū)食堂與普通餐館的區(qū)別主要在服務(wù)上,，社區(qū)食堂由專業(yè)的營養(yǎng)師根據(jù)二十四節(jié)氣和時令果蔬對一日三餐進行膳食搭配,。對于不便出門的業(yè)主，社區(qū)工作人員和社區(qū)志愿者還會在小區(qū)內(nèi)提供送餐服務(wù),。社區(qū)食堂所有餐品的原材料均由城關(guān)物業(yè)旗下中央廚房統(tǒng)一切配成凈菜,，冷鏈運輸，減少浪費,，干凈衛(wèi)生,。值得一提的是，藍馨花園社區(qū)“佳家廚房?長者食堂”炒菜采用的是“人工+炒菜機器人”模式,，這樣一來,，不但效率高，而且在菜品的質(zhì)量及輔料的配比上更科學,、更準確,，所有菜品放置在計價秤上后，都會顯示菜品營養(yǎng)素（成分）,，方便就餐者選擇,。

2022年8月，蘭州市入選全國第二批城市一刻鐘便民生活圈試點城市,。兩年來,，蘭州市積極推進一刻鐘便民生活圈建設(shè)試點，按照“黨建引領(lǐng),、項目帶動,、集約發(fā)展、平臺賦能,、保供民生,、協(xié)同推進”的工作思路，采取“試點先行,、以點帶面,、復(fù)制推廣”的方式，不斷探索便民生活圈發(fā)展新模式。去年8月,，商務(wù)部公示15個地區(qū)作為城市一刻鐘便民生活圈首批全域推進先行區(qū)試點,，蘭州市位列其中，預(yù)計在2026年,，蘭州市將實現(xiàn)主城區(qū)社區(qū)一刻鐘便民生活圈建設(shè)全覆蓋,。

蘭州市通過引領(lǐng)全市一刻鐘便民生活圈全面提升標準化、智慧化,、品質(zhì)化水平,，全方位、多層次滿足人民日益增長的美好生活需要,，讓居民感受到更多家門口的幸福,。

■記者手記

小小便民店里藏著大民生

小小便民店一頭連著社區(qū)居民，一頭連著市場經(jīng)營主體,，點旺城市“煙火氣”,。蘭州市按照“優(yōu)化商業(yè)布局、豐富居民消費業(yè)態(tài),、增強多元消費體驗,、提升智慧便捷水平、提高社區(qū)居民收入”的部署,，將一刻鐘便民生活圈建設(shè)與服務(wù)改善民生,、擴內(nèi)需促消費等重點工作結(jié)合起來，各社區(qū)牽頭,，將修鞋,、開鎖、配鑰匙,、縫補等居民生活中不可或缺的服務(wù)經(jīng)營規(guī)范化,，將社區(qū)管理的“煩心事”變?yōu)榉?wù)居民的“暖心事”，基層治理效能進一步提升,。

蘭州日報社全媒體記者  滕效宏 文/圖

責任編輯：王旭偉