■議論紛生 兒童用品安全不能僅靠“良心保證”
兒童用品的安全問(wèn)題,直接影響著兒童的生命安全和身體健康,,牽動(dòng)著眾多家長(zhǎng)的心,。“六一”兒童節(jié)到了,,據(jù)新華社報(bào)道,,根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管部門提供的投訴線索,市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員圍繞消費(fèi)者投訴進(jìn)行了調(diào)查,,結(jié)果顯示號(hào)稱品牌兒童雪地靴,,實(shí)際卻是三無(wú)產(chǎn)品,網(wǎng)店稱不退貨就不給退款,;兒童手推車穩(wěn)定性差,、兒童學(xué)習(xí)椅安全性能不合格……
我國(guó)是兒童用品生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó),雖然兒童用品質(zhì)量安全形勢(shì)總體向好,,但近年來(lái)依然發(fā)生了一些兒童用品安全事件,。無(wú)論是校園跑道,還是兒童玩具,,都曾經(jīng)發(fā)生過(guò)引起社會(huì)普遍關(guān)注的安全事件,。數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),,全國(guó)12315平臺(tái)共接到兒童用品投訴舉報(bào)5.16萬(wàn)件,,同比增長(zhǎng)152%。
在人們心里,,兒童始終處于最柔軟的位置,。在商品安全上,,如果可以選擇的話,兩權(quán)相害取其輕,,人們情愿是成年人商品,,而不愿意在兒童用品上發(fā)生任何一點(diǎn)問(wèn)題。兒童用品是一個(gè)良心行業(yè),,需要具有更多道德情操,,不少兒童用品企業(yè)也是以此自我要求的。良心必須要有,,但保證兒童用品安全,,不能簡(jiǎn)單道德化。當(dāng)前最需要做的,,就是形成無(wú)死角的安全閉環(huán),。
兒童用品應(yīng)制定更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),這符合人們的道德認(rèn)知,,也已經(jīng)成為市場(chǎng)共識(shí),。當(dāng)前,仍然有必要對(duì)于兒童用品保持常態(tài)化觀察,,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),;業(yè)已執(zhí)行的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),必須落實(shí)到位,。
從市場(chǎng)情況來(lái)看,,一些兒童用品之所以質(zhì)量堪憂,一個(gè)重要原因,,就是生產(chǎn)廠家過(guò)度逐利,,材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝,、質(zhì)量跟蹤等方面都存在不達(dá)標(biāo),。必須加快形成并且嚴(yán)格執(zhí)行兒童用品現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)體系,探索大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù),,確保源頭無(wú)憂,。
近年來(lái),兒童用品銷售已形成線上,、線下并進(jìn)的良好態(tài)勢(shì),。當(dāng)下情況是,線下銷售的一些痼疾沒(méi)有解決,,線上消費(fèi)也問(wèn)題頻現(xiàn),,尤其是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),雖然已經(jīng)做出了超大規(guī)模,,但在質(zhì)量管控上嚴(yán)重滯后,。線下購(gòu)物找商場(chǎng),,線上購(gòu)物找平臺(tái),這個(gè)原則必須確立起來(lái),。尤其是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),,大要有大的樣子,自身掌握龐大的數(shù)據(jù)流,,更應(yīng)該讓技術(shù)造福消費(fèi)者,,成為商品安全的“保護(hù)傘”。我國(guó)電子商務(wù)法規(guī)定,,電商平臺(tái)需對(duì)所售商品或服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,。平臺(tái)如果不肯承擔(dān)責(zé)任,或者承擔(dān)責(zé)任不力,,都應(yīng)當(dāng)依法受到懲戒,。
從某種意義上講,不怕商品有問(wèn)題,,就怕問(wèn)題無(wú)人理,,這就需要暢通投訴渠道。一旦出現(xiàn)了問(wèn)題商品,,該召回的必須召回,,該賠償?shù)谋仨氋r償,不能“和稀泥”,,更不能“遷就落后”。
兒童用品生產(chǎn)要有良心,,但兒童用品安全不能僅靠良心保證,。兒童用品安全需形成可控閉環(huán),源頭防好,,中間卡好,,末端守好,才有歲月靜好,。安全必須落到實(shí)處,。只有消費(fèi)安心,才能消費(fèi)放心,;只有放心消費(fèi),,才會(huì)擴(kuò)大消費(fèi)。兒童用品是一個(gè)龐大的市場(chǎng),,把質(zhì)量底線守住了,,事關(guān)千家萬(wàn)戶的高品質(zhì)生活,事關(guān)千商萬(wàn)企的高質(zhì)量發(fā)展,。
據(jù)新華網(wǎng)
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