■一針見血 給“算法”立規(guī)矩 最好的算法就是“不算計”
近日,,國家網(wǎng)信辦,、工信部,、公安部,、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,自2022年3月1日起施行,。規(guī)定明確,,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)向用戶提供不針對其個人特征的選項,,或者便捷的關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項;用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的,,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù),;不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價格等交易條件上實施不合理的差別待遇等,。
算法推薦如同“讀心術(shù)”,,能根據(jù)用戶的年齡職業(yè)、興趣習(xí)慣,、消費(fèi)水平等特征繪制不同的畫像,從而在海量信息中精準(zhǔn)甄別,,把用戶一心想看的信息,、接受需求的服務(wù)直接推到用戶面前。各類網(wǎng)絡(luò)平臺神機(jī)妙算的高超本領(lǐng),,增加了平臺的用戶黏性,,提高了用戶的上網(wǎng)效率。不過,,一些平臺由此走上算法濫用的歪路,,出現(xiàn)了算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”,、誘導(dǎo)沉迷等問題,。去年北京市消費(fèi)者協(xié)會的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),56%的被調(diào)查者表示自己曾被“大數(shù)據(jù)殺熟”,,其中以網(wǎng)購,、在線旅游、酒店住宿,、網(wǎng)約車,、外賣、影視等消費(fèi)場景最多,。此外,,數(shù)據(jù)抓取在前、內(nèi)容審查后置的機(jī)制,,還導(dǎo)致虛假信息漫天飛舞,,偏激仇恨等內(nèi)容被推上榜單,網(wǎng)絡(luò)輿論屢被帶偏,;用戶在坐享信息推送服務(wù)的同時也被限制了視線范圍,,看似在網(wǎng)絡(luò)的海洋里沖浪,其實一直在熟悉的孤島上張望,。
剖析算法的種種不合理應(yīng)用現(xiàn)象,,無非是平臺打著迎合用戶的幌子,,靠算法的工具算計用戶,既影響正常的傳播秩序,,有悖公序良俗,,也侵害了網(wǎng)民的合法權(quán)益,甚至違反法律,。此次四部門出臺管理規(guī)定,,正是基于種種算法癥結(jié),向算法推薦提供者提出不可為清單,,力求把算法推薦服務(wù)納入規(guī)范健康的發(fā)展軌道,。規(guī)定中備受關(guān)注的一條,“用戶選擇關(guān)閉算法推薦服務(wù)的,,算法推薦服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)立即停止提供相關(guān)服務(wù)”,,即是把給用戶繪制畫像的筆交到用戶自己手中,讓用戶充分享有算法推薦的選擇權(quán),。其他規(guī)定,,諸如應(yīng)采取措施防范和抵制傳播不良信息;建立完善人工干預(yù)和用戶自主選擇機(jī)制,;不得生成合成虛假新聞信息等等,, 也是從管理機(jī)制層面掐斷不良內(nèi)容的傳播渠道,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的主流價值導(dǎo)向,,從而提升化解算法推薦安全風(fēng)險的能力,,保障用戶的基本網(wǎng)絡(luò)權(quán)益。
平臺不能因為算法推薦的好用性,,就忽視了用戶對該項技術(shù)的適用感,;既然技術(shù)的初衷是為網(wǎng)民謀利,實踐中就不該成為操控輿論和用戶行為的手段,。當(dāng)然,,除了管理規(guī)定上的約束,對于算法推薦還需要更多綜合治理,,尤其是引入能與平臺博弈的評估機(jī)制,,同時加強(qiáng)能震懾平臺行為的監(jiān)管力量??傊?,不以算計用戶為目的的算法推薦,才是會受到用戶好評,、會促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)健康,、真正該得到支持和推廣的好技術(shù)。
據(jù)《北京晚報》
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