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■熱點(diǎn)辣評 青年旅舍不接納“超齡”旅客 背離了青旅文化

2023-07-17 08:55:35 智能朗讀:

近日,,據(jù)報(bào)道,,喜歡入住青年旅舍的李先生(化名)在某社交平臺上發(fā)帖吐槽,,北京多家青年旅舍拒絕接待35歲以上的顧客,。而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,當(dāng)前,,某些青年旅舍對住店旅客作出年齡限制的情況較為常見,。

這些青年旅舍為何不愿接納“超齡”旅客,?有商家表示:“不接待35歲以上顧客的原因很多,,主要是生活習(xí)慣不一樣,,不方便管理,。”還有商家表示“年齡大的,,上下床不安全,,容易出事”。此事一經(jīng)曝光,,引起輿論熱議,,很多網(wǎng)民都表示不理解。甚至有人憤怒地說:“連青年旅舍都有年齡限制了”“什么離譜的規(guī)定,,直接投訴吧,!”

客觀而言,青年旅社雖然有自己的經(jīng)營特色,,但本質(zhì)上還是賓館,、酒店,在商家的經(jīng)營和管理中,,可能會有自己的考慮,。某些商家拒絕35歲以上的旅客住店,作為一種篩選客戶的手段其實(shí)并不違規(guī),,更談不上違法,。只是,這種做法的后果,,也需要商家自己承擔(dān),。比如,篩選客戶的標(biāo)準(zhǔn)如果不能服眾,,會引發(fā)消費(fèi)者的不滿甚至抵制,,最終損害店家的經(jīng)營利益。

包括許多不到35歲的年輕網(wǎng)友在內(nèi),,很多人表達(dá)不滿的原因,,在于這些青年旅社的做法破壞了人們心中的青旅文化傳統(tǒng)。一直以來,,青年旅舍都是不少年輕人出游時(shí)住宿的首選,,不僅是因?yàn)槿胱∏嗄曷蒙醿r(jià)格低廉,遠(yuǎn)比住在酒店更便宜,,性價(jià)比更高,,更是因?yàn)榍嗄曷蒙崾且粋€(gè)包容、自由和開放的環(huán)境,,人們可以在青年旅舍遇到很多同游的朋友,,可以認(rèn)識來自全國乃至世界各地的新朋友,在交流與互動中,,既開闊了自己的眼界,,也會為旅行增加不少新奇感,。尤其需要澄清的一點(diǎn)是:青年旅舍雖有“青年”二字,但其受眾從來都不只是年輕人而已,。

筆者也曾在全國多地入住青年旅舍,,它們往往開在旅游熱門城市,甚至就在景區(qū)里,。在青年旅舍的時(shí)光,,不僅能認(rèn)識很多新朋友,也能降低出游成本,,提高旅行,、住宿的性價(jià)比。在與很多旅客交流的過程中,,筆者也發(fā)現(xiàn),,很多人不只是為了省錢,也是想主動擁抱一種難得的生活方式,。與同道者不期而遇,,一起去尋找“詩與遠(yuǎn)方”,正是很多青年旅舍帶給人的特別文化體驗(yàn),。

從這個(gè)意義上講,,個(gè)別商家拒絕大齡旅客入住,是對青旅文化的背離,。一家青年旅舍所追求的目標(biāo),,應(yīng)該是讓旅客在自由包容的氛圍里不分年齡、不分身份,、不分來歷地交流,,而不是沖著年輕人“方便管理”去掙“輕松錢”。

其實(shí),,商家可以在兼顧現(xiàn)實(shí)利益的同時(shí),,盡量不破壞青年旅舍在很多人心中的美好形象。此前,,一些青年旅舍面對“男女混住”爭議時(shí),,就采取了一個(gè)折中的方案:男女旅客可以在公共空間自由交流,但在住宿區(qū)分房住,,男生與女生的床位不再混在一個(gè)房間里。如此做法,,既保留了青年旅舍開放包容的傳統(tǒng)文化,,又避免了尷尬,規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),。由此可以延伸到此事上:商家如果真的擔(dān)心大齡旅客不安全,,或許也可以在安排房間時(shí),,將年齡接近者的床位安排在一起,另外盡可能為大齡旅客提供下鋪,。這些人性化的安排,,算是比較合理的方案。

當(dāng)然,,這些做法,,會更加考驗(yàn)商家的耐心與管理能力,但從提升經(jīng)營能力,、傳播青旅文化的角度來看,,商家應(yīng)當(dāng)在這些方面多動腦子、多用心思,,那種“一刀切”式地拒絕大齡旅客的做法,,是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

據(jù)中青網(wǎng)

責(zé)任編輯:王旭偉

來源: 蘭州晚報(bào)

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