■一針見血 觀眾買不到“票務(wù)”卻有大把票,?售票透明度還需增強(qiáng)
現(xiàn)在,,想買到熱門演出票很難,消費(fèi)者提前錄入身份信息卡點(diǎn)搶演出票,,還找了不少親友幫助,結(jié)果在演出票開售幾秒時(shí)間內(nèi)就宣告失敗,。與此同時(shí),,不少自稱“票務(wù)”的人卻能以高出原價(jià)數(shù)倍的價(jià)格兜售演出票,甚至可以提前售票,、提前選座,。2月26日,《法治日?qǐng)?bào)》刊發(fā)了有關(guān)“票務(wù)”倒賣門票的報(bào)道,,多位律師認(rèn)為,,這些所謂的“票務(wù)”屬于新形態(tài)的“黃牛”,。
文旅部和公安部發(fā)布的通知要求,,大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,每場(chǎng)演出每個(gè)身份證件只能購(gòu)買一張門票,,購(gòu)票人與入場(chǎng)人身份信息保持一致,。隨著大型演出落實(shí)“實(shí)名制”要求,過(guò)去的“場(chǎng)外黃?!钡玫接辛Υ驌?。但以“票務(wù)”為名倒賣門票的現(xiàn)象還需要得到進(jìn)一步重視。
為什么普通消費(fèi)者搶不到票,,而“票務(wù)”卻有那么多票,?據(jù)報(bào)道,有“票務(wù)”賬號(hào)發(fā)文稱:“票務(wù)并不是黃牛,,我們的票都是主辦方提供的……官網(wǎng)上只會(huì)開放30%左右的票,,另外70%的票大多都賣給了票務(wù)公司?!比绻陨险f(shuō)法屬實(shí),,則暴露“票務(wù)”倒賣亂象的背后,演出票票源分配和銷售流程存在漏洞和缺失,。
有關(guān)部門要求,,演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%。對(duì)其余15%的門票,,應(yīng)當(dāng)在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定,做到實(shí)名綁定,、實(shí)名入場(chǎng),。一些演出組織方將大量門票通過(guò)非公開渠道分配和銷售,導(dǎo)致“黃?!薄捌眲?wù)”手中票源充足,,成了門票違規(guī)倒賣現(xiàn)象的“監(jiān)守自盜者”。
杜絕“票務(wù)”亂象,需要嚴(yán)把發(fā)售渠道,,增強(qiáng)售票環(huán)節(jié)的透明度,。一個(gè)演出場(chǎng)館可供銷售的門票是確定的,按照公開銷售門票數(shù)量的比例,,不難算出對(duì)外銷售門票總數(shù),。即便演出票在不同平臺(tái)和渠道銷售,主辦方仍然可以掌握不同渠道的放票數(shù)量,,并向社會(huì)進(jìn)行公布,。一些機(jī)構(gòu)和平臺(tái)公然銷售來(lái)源不正當(dāng)?shù)难莩銎保鬓k方有責(zé)任進(jìn)行阻止,。
對(duì)于“一票難求”的頂流演出,,銷售機(jī)構(gòu)不妨改善銷售模式,讓消費(fèi)者感受到更大的公平感,。比如,,在實(shí)名驗(yàn)票的基礎(chǔ)上,不妨采取預(yù)售抽簽的方式,,隨機(jī)分配演出票購(gòu)買權(quán),。如此,既能減輕普通觀眾搶票花費(fèi)的時(shí)間精力,,也能防止一些“黃?!蓖ㄟ^(guò)技術(shù)手段搶票,進(jìn)而“囤積居奇”,。
現(xiàn)場(chǎng)演出既有商業(yè)屬性,,也有公共文化屬性。對(duì)此,,有關(guān)方面應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身承擔(dān)的公共文化服務(wù)職能,,合理制定盈利目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)需求安排演出場(chǎng)次,,盡可能讓更多人能夠從正規(guī)渠道買到演出票,。監(jiān)管部門也要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)法,落實(shí)實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度,,切斷演出票銷售亂象的不正當(dāng)利益鏈條,,對(duì)違法違規(guī)的企業(yè)和個(gè)人堅(jiān)決予以處置。
據(jù)光明網(wǎng)
責(zé)任編輯:王旭偉
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