不久前,，社交App推送“可能認(rèn)識(shí)的人”被罵上微博熱搜，其實(shí)這只是熟人推薦功能呈現(xiàn)出來的一部分,。媒體近日測評(píng)數(shù)款社交App,、購物App發(fā)現(xiàn)，除了可能認(rèn)識(shí)的人,，你點(diǎn)贊過的內(nèi)容,、購買過的東西、觀看過的直播等,，都可能因平臺(tái)推送機(jī)制被好友和其他人知道,。看到這里,，有沒有冒出一身冷汗,？

熟人推薦并不總是一件壞事。生活中,，許多人會(huì)向親朋好友詢問,，最近有沒有好吃的、好喝的,、好玩的推薦,，也會(huì)主動(dòng)向他們“種草”。尤其興趣愛好相仿的熟人間的推薦,，多數(shù)時(shí)候比大眾化的推薦更靠譜,，不失為相對(duì)高效的信息篩選方式，還能增進(jìn)彼此的關(guān)系,，有一定可取之處,。

當(dāng)熟人推薦不由相熟的兩方中任何一方啟動(dòng)，而由平臺(tái)代勞,，雙方的知情同意,、適當(dāng)使用用戶個(gè)人信息就變得格外重要。吐槽公司的帖子被領(lǐng)導(dǎo)看到,，看賣生發(fā)藥水的直播被同事問是否脫發(fā),，購物車?yán)锏馁N身衣物等商品被圍觀，因游戲視頻被自動(dòng)生成并公開被家長批評(píng)……用戶的直播,、購物,、游戲等信息被平臺(tái)自作主張推薦給熟人，惹來麻煩甚至導(dǎo)致“社會(huì)性死亡”的不在少數(shù),。反過來,，平臺(tái)將他人信息推薦給自己,，“你推送的人我認(rèn)識(shí)，但你猜猜我們?yōu)槭裁床皇呛糜选钡摹办`魂之問”點(diǎn)明冒犯之處,。

困擾之所以產(chǎn)生,，源于平臺(tái)沒有將選擇權(quán)交到用戶手中。有人想將現(xiàn)實(shí)中的熟人關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò)上,，多了解熟人動(dòng)態(tài),、溝通感情，也有人想遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí),，在虛擬世界展現(xiàn)自己平時(shí)少有的一面,，釋放釋放情緒。面對(duì)不同需求,，平臺(tái)如果遵循用戶個(gè)人信息處理規(guī)范,、讓用戶自主選擇是否開啟熟人推薦，就能解決很多問題,。然而,，一些App通常默認(rèn)用戶接受熟人推薦服務(wù)，有的關(guān)閉推薦操作復(fù)雜,，也有的關(guān)閉后依然推送,，難免用戶產(chǎn)生被窺探的負(fù)面感受。

熟人推薦機(jī)制屬于算法推薦,、個(gè)性化推薦范疇,，能夠提高用戶黏性和活躍度，運(yùn)用到購物等領(lǐng)域,，還能引導(dǎo)用戶向消費(fèi)者轉(zhuǎn)變,，直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收益，平臺(tái)有充足的推行動(dòng)力,。此前,，未征得用戶同意情況下，抖音App推薦大量“可能認(rèn)識(shí)的人”被起訴,，卻因手機(jī)號(hào)碼,、社交關(guān)系等個(gè)人信息“不具有私密性”，被判侵害個(gè)人信息權(quán)益,，賠了幾千元錢，卻不構(gòu)成侵害隱私權(quán)行為,。微信讀書默認(rèn)開放讀書記錄,，因“原告閱讀的兩本涉案書籍不具有‘不愿為他人知曉’的‘私密性’”，也是同樣的結(jié)局,。的確,，如果擅自推薦的信息很難被判定為“私密性”信息,，即使被判“侵害個(gè)人信息權(quán)益”也能賠點(diǎn)錢了事的話，那么過度收集和利用用戶個(gè)人信息行為就難以杜絕,。

防止算法越界,，監(jiān)管部門可以發(fā)揮更大作用。平臺(tái)也該認(rèn)識(shí)到,，“既以為人,，己愈有；既以與人,，己愈多”,，長遠(yuǎn)的吸引用戶之道是尊重用戶，算計(jì)過度只會(huì)把路越走越窄,。

據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》

責(zé)任編輯：王旭偉