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預(yù)約優(yōu)先辦 服務(wù)不斷線 七里河區(qū)稅務(wù)局切實提升納稅人滿意度

2022-02-15 08:46:04 智能朗讀:

自智慧辦稅服務(wù)廳建成投入使用后,蘭州市七里河區(qū)稅務(wù)局堅持以納稅人需求為導(dǎo)向,,以滿足納稅人需求為目標(biāo),,緊密結(jié)合疫情防控,、稅收征管改革等具體工作要求,積極推行預(yù)約辦稅,,創(chuàng)新深化預(yù)約優(yōu)先辦,,服務(wù)不斷線的優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。

“確實更方便了,我提前預(yù)約了10點的號,沒想到按約定時間到就可以辦理業(yè)務(wù),,這還真是來得早不如約的好呀,!”近日,甘肅邁勝體育文化有限責(zé)任公司古會計在該局辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)時切身感受了預(yù)約辦稅服務(wù)的便捷性。為全面凸顯預(yù)約辦稅服務(wù)的積極作用,,該局還堅持開展“非接觸式”辦稅服務(wù),,及時引導(dǎo)需要前往辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的納稅人繳費人通過“甘肅稅務(wù)”公眾號、電子稅務(wù)局微信小程序,、手機APP,、支付寶的“預(yù)約辦稅”模塊進行預(yù)約,切實節(jié)省納稅成本,,全力提升納稅人滿意度獲得感,。

據(jù)了解,為全面推行“預(yù)約辦稅”,,該局還通過制作操作指南,、以“稅小七”微課堂的形式錄制操作流程講解視頻等多種渠道全面做宣傳引導(dǎo),盡力滿足納稅人個性化需求,。

下一步,,隨著預(yù)約辦稅功能的不斷深入優(yōu)化,七里河區(qū)稅務(wù)局將進一步強化預(yù)約辦稅的推廣力度,,持續(xù)提升納稅人繳費人預(yù)約辦稅的體驗感,、獲得感。

蘭州日報社全媒體記者 陳永德 胡文博

來源: 蘭州日報

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