連日來,，七里河區(qū)各街道,、社區(qū)心系群眾冷暖,，主動靠前服務,，加大排查力度,，協(xié)調整改問題,，著力提升供暖質量,，保障群眾溫暖過冬,。

西站街道三角線社區(qū)吉安小區(qū)的供熱管網(wǎng)由于年久失修逐漸老化,，出現(xiàn)了管道破損,、水壓表失靈等問題。為防止居民家中出現(xiàn)供熱斷續(xù)現(xiàn)象,，社區(qū)在了解居民訴求后,，積極與熱力公司進行對接，迅速對吉安小區(qū)內的供熱管道進行巡查檢修,，對破損管線和零件進行更換,，確保供熱管網(wǎng)正常使用。居民李淑賢說：“對全部管道進行維修,，解除了我們的后顧之憂,，心里踏實了?！?/p>

除了實施供熱管網(wǎng)維修工程外,，三角線社區(qū)網(wǎng)格員還加大走訪頻率,，及時了解居民生活需求?！凹残^(qū)一共有住戶399戶,，我們會積極與熱力公司配合，爭取在10月中旬把損壞的管件更換完畢,，讓老百姓過一個溫暖的冬季,。”三角線社區(qū)負責人說,。

西湖街道蘭工坪北街社區(qū)積極聯(lián)系專業(yè)維修團隊,，對轄區(qū)的供暖管道進行了全面細致的排查，對管道的密封性,、耐壓性等進行檢測,。尤其是針對老舊小區(qū)管道老化、漏水等問題進行重點檢修和維護,，并為地調院小區(qū)整體更換了供暖管道,，協(xié)調蘭運司家屬物業(yè)將小區(qū)自主供暖改為范坪熱網(wǎng)集中供暖，進一步提升了供暖質量,。

近期,，彭家坪鎮(zhèn)工作人員對轄區(qū)2家供熱企業(yè)進行了走訪排查，督導檢查今冬供暖準備工作,。供熱企業(yè)負責人表示,，將會加強供暖設施設備巡檢，及時答復解決群眾供熱投訴問題,，提升服務水平和供暖質量,。

據(jù)悉，目前彭家坪鎮(zhèn)轄區(qū)2家供熱企業(yè)已完成供暖前檢修工作,，理工大供熱站已于10月14日打壓注水,，華熱新能源保利大都匯供熱站也于10月18日進行打壓注水，兩家供熱企業(yè)均已做好11月1日零時準時供暖的準備,。

土門墩街道,、敦煌路街道等多個街道積極對接轄區(qū)供暖企業(yè)、物業(yè)公司,，采取多種形式對群眾關心的室內溫度,、采暖費的繳納等問題進行解答，并宣傳動員群眾按時繳納采暖費,。同時,，結合實際做好供暖應急處置預案，確保供暖期如出現(xiàn)溫度不達標,、管道跑冒滴漏等問題,，能第一時間了解情況,，對接供暖企業(yè)溝通解決，對不能現(xiàn)場解決的,，立即上報協(xié)調處置,。

據(jù)了解，今年,，七里河區(qū)集中供暖用戶20萬余戶,，供熱面積2400萬平方米，社會面集中供熱站點93個,，供熱面積809萬平方米,，熱電聯(lián)產(chǎn)供熱企業(yè)2家，供熱面積1591萬平方米,。目前,，供熱企業(yè)供暖設備各項指標正常，供熱服務保障等工作有序進行,。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠

責任編輯：王旭偉