為打造惠企的良好環(huán)境，增強轄區(qū)企業(yè),、居民的歸屬感,，近日，西固區(qū)西柳溝街道上坎社區(qū)深入走訪,、靠前服務,，不斷提升服務企業(yè)水平。

加強政策宣傳 營造和諧氛圍

為助力企業(yè)紓困解難,，上坎社區(qū)通過多種形式宣傳惠企政策,。在線上及時發(fā)布惠企政策，及時通過公告欄,、微信群等渠道向轄區(qū)企業(yè)和居民宣傳,，幫助企業(yè)了解最新的優(yōu)惠政策、審批流程,、保障服務等相關事項,。在線下開展政策宣傳活動，社區(qū)工作人員不間斷深入企業(yè),、經(jīng)營主體實地走訪,，對企業(yè)和商戶進行政策解讀，讓企業(yè)對各類扶持政策有更深入的了解,，幫助企業(yè)更好地享受政策紅利,。

同時，上坎社區(qū)及時向轄區(qū)企業(yè)發(fā)布各類企業(yè)政策解讀宣講會,，幫助企業(yè)吃透政策要義,，著力構建良好的營商環(huán)境。

強化服務意識 提升服務質(zhì)量

為解轄區(qū)職工的后顧之憂,，破解“上班族”上下班時間和社區(qū)工作時間重疊,、居民業(yè)務“上班沒空辦，下班沒處辦”等問題,，上坎社區(qū)在轄區(qū)推行錯時服務,，節(jié)假日實行值班制度，抓服務“時間差”,，做到為民服務“不打烊”,，優(yōu)質(zhì)服務“不斷檔”，積極推動社區(qū)治理與群眾需求無縫貼合,。通過錯時,，使居民在非工作時間,、非工作日“能辦事”“辦成事”，社區(qū)做到了“門常開,、人常在,、事好辦”。

服務無止境,，滿意無終點,。上坎社區(qū)將著眼于企業(yè)和商戶的辦事需求，挖掘服務深度,，拓寬服務廣度,，幫到點子上、助到關鍵處,，有效提升了企業(yè),、居民的獲得感和滿意度。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

責任編輯：鐘磊