“新消費新業(yè)態(tài)”系列報道之一 特色“無人經(jīng)濟”興起 新體驗引領(lǐng)新風(fēng)尚
編者按
隨著消費者高品質(zhì)需求的日益增長和科技的迅猛進步,,蘭州的消費市場正經(jīng)歷著一場前所未有的深刻變革。新興消費模式和業(yè)態(tài)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),,不僅極大豐富了消費者的選擇空間,,更有力推動了蘭州經(jīng)濟的多元化發(fā)展,。
為深入探索蘭州消費新模式、新業(yè)態(tài)的興起,,全面展現(xiàn)其獨特魅力,,即日起,《蘭州日報》推出“新消費新業(yè)態(tài)”系列報道,。通過記者多角度,、全方位的采訪和報道,讀者將更加全面地了解蘭州消費新模式,、新業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展態(tài)勢,。
共享茶室,,掃碼開門,在線支付,;自助女裝店,,明碼標(biāo)價,任意試穿,;智能健身艙,,24小時營業(yè),智能化管理健身流程……得益于科技的不斷進步,“無人經(jīng)濟”模式正在多個行業(yè)擴展,,蘭州街頭也涌現(xiàn)出不少“無人值守店”,,引來消費者入場打卡消費。
那么,,這些“無人值守店”給消費市場帶來哪些新變化,?消費者又得到了怎樣的體驗升級?帶著這些疑問,,近日記者前往市區(qū)多家“無人值守店”一探究竟。
共享茶室:智慧系統(tǒng)+獨立空間
茶室24小時營業(yè),,顧客線上下單,,提前預(yù)訂自己心儀的茶室,自動生成開門二維碼,,到店后掃碼開門,。沒有商家和茶藝師的服務(wù),卻有私密性和自己動手泡茶的樂趣,。
近日,,記者走進位于七里河區(qū)中天健廣場的“6茶”共享茶室看到,新中式裝修風(fēng)格融合現(xiàn)代元素,,既沒有傳統(tǒng)茶室的沉重感,,也沒有咖啡館的熱鬧嘈雜。一張古色古香的橫條桌,,幾張?zhí)僖?,十分清雅。茶桌上還搭配了煮水器,、奉茶器,、茶杯等泡茶器具,以及基礎(chǔ)茶包,、茶歇,。不同包間內(nèi)還依據(jù)顧客的特殊需求放置了投影儀等辦公設(shè)備。
該茶室負責(zé)人余江告訴記者,,“蘭州市共有六家門店,,每間茶室定價根據(jù)地段有所不同,,但整體做到了標(biāo)準(zhǔn)、透明,,單個包廂面積達到12平方米以上,,價格在58至128元/小時?!?/p>
談及無人茶室的優(yōu)勢,,余江說:“一方面,我們使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行智能化管理,,可實現(xiàn)24小時無人值守運營,,用戶可以自主選擇空間、付款,、預(yù)約,、使用等,避免人工服務(wù)帶來的等待和不便,,在給客戶打造專屬茶空間的同時,,還能節(jié)省人力成本。另一方面,,在寫字樓上經(jīng)營茶室,,比臨街店鋪的房租更低,還能為周邊的眾多小微企業(yè)提供商務(wù)洽談,、小型團建,,以及臨時會議的場所。2020年開業(yè)以來,,我們的客源一直比較穩(wěn)定,。”
共享茶室的用水質(zhì)量和茶具衛(wèi)生如何保障呢,?“我們實行‘一客一?!櫩妥吆?,系統(tǒng)會發(fā)消息給保潔員及時清洗茶具,、消毒并打掃衛(wèi)生?!庇嘟f,,泡茶一般采用桶裝純凈水,我們還與黃河源“泡茶水”達成合作,,如果顧客對水質(zhì)有更高要求可自主選購,,為不同人群提供不同的需求。
自助女裝店:購衣自由受年輕人青睞
“不跟隨,,不推銷,,明碼標(biāo)價,,任意試穿,有需要可隨時呼叫店員,?!弊灾b店最近在蘭州悄然走紅,并借助社交平臺廣泛傳播,,吸引了很多年輕消費者關(guān)注,。
記者走訪發(fā)現(xiàn),這些自助女裝店多選址于交通便捷的寫字樓上,,衣服價格在60元至400元之間,,采用線上引流+線下購物的創(chuàng)新營銷模式,精準(zhǔn)定位以學(xué)生黨為主的年輕消費群體,,不僅為消費者帶來了前所未有的購物體驗,,更為女裝市場注入了新的活力與生機。
在七里河區(qū)中天健廣場的“IN77”自助女裝店,,老板張女士正在整理將要上新的服裝,。“我之前在安寧區(qū)大學(xué)城開女裝店,,今年9月開了這家自助女裝店,。相比之前的臨街店鋪,這邊租金壓力小,,還不用每天都守在店內(nèi),只有打掃衛(wèi)生,、整理服裝時我會來店里,,大部分時間還是會給顧客一個自由的購物體驗?!睆埮空f,,“這種經(jīng)營模式主打互聯(lián)網(wǎng)路線,房租,、人力成本自然就降下來了,,消費者開心,自己也愿意,?!?/p>
記者在采訪中明顯感受到,與傳統(tǒng)女裝店相比,,自助女裝店的最大特點是賦予消費者更多的自由度和選擇權(quán),。消費者可以自由地挑選商品、試穿衣物,,不會受到導(dǎo)購的干擾,,也就不會有任何壓力,。這讓一些社恐人士放下顧慮、坦然選購,。
已習(xí)慣逛自助女裝店的大學(xué)生李穎說:“以前逛街總是擔(dān)心被店員跟著推銷,,難免會有壓迫感,而這種自助店可以隨便逛,,喜歡就買,,不喜歡就走,一點壓力都沒有,?!?/p>
智能健身艙:打造自助鍛煉全新場景
掃碼開門、24小時營業(yè),、智能化管理健身流程……無人值守的智能健身艙究竟能為市民帶來哪些便利,?近日,在城關(guān)區(qū)科教城雁灘二期園區(qū)東側(cè)的智慧社區(qū)健身中心,,記者通過掃描門口的二維碼,,僅支付1元錢就進入了健身艙。在該小程序中還可以查詢到附近健身艙的具體位置,、當(dāng)前健身人數(shù),,以及會員辦理、私教預(yù)約等業(yè)務(wù),。
“健身艙無需繳納預(yù)付金,,消費者只需通過小程序預(yù)約,即可實時掃碼進場健身,,實現(xiàn)即來即練,。區(qū)別于傳統(tǒng)健身房,我們采用無人值守的經(jīng)營方式,,沒有推銷,,可以給市民相對自由的健身體驗?!痹摻∩砼摰呢撠?zé)人許永軍說,。
記者了解到,健身艙可容納10多個人同時健身,,且24小時不間斷營業(yè),,也讓消費者在時間的選擇上更加自由;同時,,收費較低,,辦理年卡僅需365元。正所謂“麻雀雖小,,五臟俱全”,,幾十平方米的自助健身房被分為有氧訓(xùn)練區(qū),、力量訓(xùn)練區(qū),里面擺放著跑步機,、劃船機等健身器材10余臺,,每臺機器旁邊都可掃碼觀看使用說明。還配有新風(fēng),、空調(diào)等設(shè)施,,可以滿足周邊居民基本健身需求。目前蘭州市已投放10家智慧社區(qū)健身艙,。
當(dāng)天下午,,記者在健身艙內(nèi)看到陸續(xù)有市民掃碼進入。家住科教城的胡先生說:“普通健身房費用高,,還經(jīng)常有人推銷,,對于我這種健身老手而言,這種無人值守的健身房更自由,。我們周邊的人還形成了一個健身小圈子,,平時下班就過來互相指導(dǎo)鍛煉,沒有經(jīng)濟負擔(dān)還能放松身心,,十分不錯,。”
新場景,、新業(yè)態(tài)催生新藍海,、新機遇。當(dāng)前,,我市“無人經(jīng)濟”開啟加速模式,,其帶來的效率提升、成本降低以及消費體驗的革新,,無疑為行業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇,也為城市經(jīng)濟增長和社會進步注入新動能,。
蘭州日報社全媒體記者 陶奕冰 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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