11月28日,，第八期全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委書記工作交流會召開,，連日來，會議在西固區(qū)廣大黨員干部中引發(fā)熱烈反響,。大家紛紛表示,，將立足轄區(qū)實際,，不斷提高“七種思維”能力，切實增強抓落實的系統(tǒng)性,、針對性,、實效性，在經(jīng)濟發(fā)展,、營商環(huán)境,、民生保障等方面實干當先、奮勇爭先,，做到件件有著落,、事事有回音。

推行幫辦代辦 狠抓營商環(huán)境

“交流會上,，6位鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道書記的發(fā)言讓我受益匪淺,、倍感壓力。特別是市委書記張曉強提出的‘實事求是爭做真抓實干的標兵’這一要求讓我充滿斗志,、備受鼓舞,。”西固區(qū)臨洮街街道黨（工）委書記張欣說,。

張欣表示,，將認真落實市委“七個強化”工作要求，緊緊圍繞1139工作部署,，牢固樹立“營商環(huán)境也是生產(chǎn)力,，抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”的理念，重點聚焦項目“雙進”,、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護等領域，結合“六必訪”和干部包聯(lián)制度,，扎實開展“定制化服務企業(yè)”行動,，全面推行“小洮幫辦”服務機制，點對點精準對接企業(yè)，通過全流程“管家式”“保姆式”服務,，集中力量資源高質量協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的痛點,、難點問題，一如既往當好服務企業(yè)的“店小二”,，著力構建優(yōu)質,、高效、開放的惠企營商環(huán)境,，以優(yōu)質服務助推企業(yè)高質量發(fā)展,。

“為助力企業(yè)紓困解難，我們通過多種形式宣傳惠企政策,。線上及時發(fā)布惠企政策,，及時通過公告欄、微信群等渠道向轄區(qū)企業(yè)和居民宣傳,，幫助企業(yè)了解最新的優(yōu)惠政策、審批流程,、保障服務等相關事項,。線下開展政策宣傳活動，社區(qū)工作人員不間斷深入企業(yè),、經(jīng)營主體實地走訪,，對企業(yè)和商戶進行政策解讀，讓企業(yè)對各類扶持政策有更深入的了解,，幫助企業(yè)更好地享受政策紅利,。下一步，將著眼于企業(yè)和商戶的辦事需求,，挖掘服務深度,，拓寬服務廣度，幫到點子上,、助到關鍵處,，有效提升了企業(yè)、居民的獲得感和滿意度,?！蔽髁鴾辖值郎峡采鐓^(qū)黨委書記、居委會主任史曉龍如是說,。

整合平臺數(shù)據(jù) 精準破題解難

西固區(qū)先鋒路街道黨（工）委副書記,、辦事處主任廖毅超說，聆聽了第八期全市鄉(xiāng)街黨（工）委書記工作交流會的發(fā)言備受鼓舞,、深受啟發(fā),，特別是市委書記張曉強指出的“四個抓落實”的要求，為下一步工作提出了更高要求,，指明了努力方向,。

廖毅超表示,，街道將積極推進綜治中心工作標準化建設和實戰(zhàn)化運行，推進多平臺資源向一中心匯集,，努力讓群眾“只進一扇門,、化解煩心事”；抓實訴調(diào),、警調(diào),、訪調(diào)“三調(diào)對接”工作，高度重視與法院,、公安,、信訪等部門的工作銜接，實現(xiàn)相互之間的信息融合,、資源整合,、力量聚合，大力提升預防化解矛盾糾紛的法治化水平,；主動適應新變化,、新問題、新形勢,，積極探索新時代基層治理的新方法,、新舉措、新模式,，建立“多網(wǎng)合一,、一網(wǎng)統(tǒng)管”的網(wǎng)格化服務體系；充分借助大數(shù)據(jù)賦能作用,，對各項平臺數(shù)據(jù)進行整合,，科學梳理分析出群眾的訴求和問題，找準難點堵點,，精準破題解題,，不斷提升基層社會治理能力；積極探索多元聯(lián)動的基層治理新路徑,，發(fā)動社會力量參與,，共同推動難題共解、實事共辦,，不斷提升基層治理效能,，增強居民群眾獲得感、幸福感,、安全感,。

聚焦需求導向 提升服務效能

西固城街道玉門街北社區(qū)黨總支書記、居委會主任蘇海平說，將大力推行“田字型”基層治理體系建設,，推動社區(qū)干部深入網(wǎng)格,，服務群眾，實現(xiàn)與群眾“面對面”交談,，精準收集居民訴求,，解決群眾難題。社區(qū)通過建立“老書記工作室”平臺,，組織黨員直接聯(lián)系群眾,，承諾踐諾、設崗定責,，為群眾排憂解難,，真正成為群眾的“主心骨”，搭建起社區(qū)與居民群眾的連心橋,，聯(lián)動各部門幫助解決居民關注的急難愁盼問題,。針對能立即辦理的問題，現(xiàn)場逐一給予居民答復,，不能當下解決的,，老書記都會認真標記出來，通過社情民意形式,，向相關部門反映，發(fā)揮“老書記工作室”在基層治理中“下情上達”的重要作用,，達到釋疑解惑,、化解矛盾、凝聚共識的效果,，增強社區(qū)平安建設能力,，打通服務群眾“最后一公里”。

幸福社區(qū)黨委書記,、居委會主任瞿瑛表示,，將聚焦轄區(qū)老年人在養(yǎng)老服務領域的急難愁盼問題，依托社區(qū)長者食堂和社區(qū)老年活動中心,，以老年人需求為導向,，針對轄區(qū)老年群體吃飯難問題，做好堂食就餐,、規(guī)模配送,、送餐入戶等多種服務，同時,，利用非就餐時間開展紅色議事,、先鋒課堂、棋牌娛樂等社交互動活動，不斷推進服務外延,，促進老年人與社會的融入,，不斷豐富完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務新模式，努力滿足轄區(qū)內(nèi)老年人多層次多樣化需求,。

蘭州日報社全媒體記者 董永前

責任編輯：王旭偉