為民辦事實(shí)打?qū)嵭馁N心 西固區(qū)多舉措提升基層治理“共同體”效能
成立地企融合共治中心,、組建70個(gè)社區(qū)“社工委”,、實(shí)施“15分鐘生活圈”“0.01立方米”智能水表、蔬菜進(jìn)社區(qū)等一系列便民舉措……1月24日,,記者從西固區(qū)獲悉,,該區(qū)著力構(gòu)建“黨工委引領(lǐng),、社會(huì)化共建、社區(qū)化共治,、鄰里式共享”的基層治理“共同體”,,提升群眾幸福感、安全感和滿意度,。
西固區(qū)在基層治理中,,注重防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn),對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)排查,、防范化解,,加大從政策、制度層面解決問(wèn)題力度,,嚴(yán)格落實(shí)屬地管理和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則,。期間,大力推行網(wǎng)上信訪,、領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度,。聚焦國(guó)家和省信訪部門交辦的重復(fù)信訪事項(xiàng),掛圖作戰(zhàn),,倒排進(jìn)度,,儲(chǔ)蓄跟蹤問(wèn)效,確?;庵卫?,按期銷號(hào),。
西固區(qū)在提升社會(huì)治安防控能力的同時(shí),加快推進(jìn)“六張網(wǎng)”建設(shè),,著力打造社會(huì)治安防控升級(jí)版,,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下融合、人防物防技防結(jié)合,、打防管控一體的社會(huì)治安防控新格局,。積極推廣運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)手段,應(yīng)用一系列智能化手段著力打造信息圖像視頻交換共享平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,。
西固區(qū)圍繞“工業(yè)強(qiáng)區(qū)、產(chǎn)業(yè)興城,、產(chǎn)城融合”戰(zhàn)略和現(xiàn)代中心城區(qū)功能定位,,提升精準(zhǔn)服務(wù)群眾的能力和水平,緊扣發(fā)展主線抓服務(wù),,緊扣小區(qū)短板抓服務(wù),,緊扣群眾需求抓服務(wù),一系列有溫度的民生工程落地有聲,。尤其是駐守干部社區(qū)報(bào)到工作開展以來(lái),,充分利用駐守干部專業(yè)特長(zhǎng)和派出單位資源優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)與群眾需求的契合點(diǎn),,重點(diǎn)圍繞弱勢(shì)群體小微物資需求,、政策扶持需求、社會(huì)事務(wù)上門服務(wù)等便民需求,,有針對(duì)性地開展敬老助殘,、扶貧濟(jì)困、生態(tài)環(huán)保,、家電維修,、醫(yī)療義診、家政便民,、維權(quán)咨詢等精準(zhǔn)精細(xì),、高質(zhì)高效的服務(wù)。靈活采取民情聯(lián)系卡,、辦事指南,、二維碼、“西固區(qū)黨建云平臺(tái)”等多種載體方式,,在各小區(qū)樓院公開辦事事項(xiàng),,確保群眾事前了解辦事要件,做到最多跑一次,。
西固區(qū)在智慧治安建設(shè)上,,統(tǒng)籌推進(jìn)智慧城市,、智慧小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用終端建設(shè),,大力推進(jìn)“智慧安防小區(qū)”建設(shè),利用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等技術(shù),通過(guò)人臉識(shí)別,、車牌識(shí)別,、視頻監(jiān)控、智能門禁等科技手段,,增強(qiáng)居民小區(qū)內(nèi)治安防控效能,。在信息化運(yùn)用上,大力推廣使用“小蘭幫辦”信息平臺(tái),,通過(guò)“面對(duì)面”講解,、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”推送、“手把手”下載等多種方式,,持續(xù)提高居民群眾安裝率,、使用率。利用平臺(tái)便民服務(wù)功能,,引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)和居民通過(guò)“幫您查”“幫您約”“幫您辦”等功能,,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)基層可辦、不來(lái)即享,,著力推動(dòng)信息平臺(tái)成為居民群眾的“好幫手”,。
西固區(qū)聚焦當(dāng)前基層治理中存在的社區(qū)大、小區(qū)多,、無(wú)物業(yè),、管理難、居民訴求多樣等突出問(wèn)題,,深化拓展“社工委”平臺(tái)作用,,將“社工委”作用發(fā)揮與新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)相結(jié)合,發(fā)揮黨員志愿者,、青年志愿者,、巾幗志愿者、退役軍人志愿者等志愿隊(duì)伍的積極作用,,建立志愿者聯(lián)盟,,不斷發(fā)展壯大小區(qū)志愿服務(wù)力量。
西固區(qū)深化圓夢(mèng)“微心愿”“母親教育講堂”“紅燭先鋒”“高齡黨員送學(xué)上門”等志愿服務(wù)活動(dòng),,讓廣大志愿者在活動(dòng)中不斷提升服務(wù)能力,,真正實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)互動(dòng)中拉進(jìn)群眾距離,、增進(jìn)感情認(rèn)同、弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng),。特別是要結(jié)合區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心“六單”志愿服務(wù)項(xiàng)目,,通過(guò)中心“制單”、群眾“點(diǎn)單”,、中心“派單”,、志愿者“接單”、社會(huì)“評(píng)單”,、考核“定單”相貫通的工作模式,,不斷滿足小區(qū)居民共性需求和特定人群個(gè)性化、差異化需求,。同時(shí),,探索實(shí)行駐守干部“異地接單”模式,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)計(jì)入駐守社區(qū)時(shí)長(zhǎng),。
西固區(qū)在機(jī)制的帶動(dòng)下,,社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)群團(tuán)共建共治,推動(dòng)群團(tuán)組織資源,、隊(duì)伍資源,、服務(wù)資源合聚小區(qū),支持群團(tuán)組織依法參與社會(huì)事務(wù)管理,,構(gòu)建專群結(jié)合,、群防群治新局面。在監(jiān)督考評(píng)機(jī)制帶動(dòng)下,,駐守干部?jī)冬F(xiàn)服務(wù)承諾,,并邀請(qǐng)居民群眾、志愿者,、轄區(qū)單位等代表全程監(jiān)督工作開展情況,,定期向黨員群眾和派出單位報(bào)告工作、發(fā)布實(shí)事,,自覺(jué)主動(dòng)接受群眾監(jiān)督評(píng)判,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前
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