山丹街東路社區(qū):解決居民“小訴求”提升居民“小幸福”
西固區(qū)先鋒路街道山丹街東路社區(qū)自小區(qū)黨員陣地建成以來,將社區(qū)黨員代表,、居民黨員代表,、共建單位黨員代表等納入多元主體,通過黨員陣地“陽光議事廳”來收集民意,、了解民情,讓黨員群眾“說事”、干部“理事”,、會(huì)議“議事”、單位“辦事”、代表“評(píng)事”,,解決居民“小訴求”,,提升居民“小幸福”,。
陽光議事牽線搭橋解居民煩憂
2022年10月,,社區(qū)居民周清旭遇到一件煩心事。因?yàn)榫幼〉男^(qū)在山丹街,,臨街有很多鋪面,,那段時(shí)間,每天早晨都被油煙味嗆醒,。他在周圍反復(fù)查找原因,,最終鎖定了一家早餐店,估計(jì)是煙道排煙出問題了,。周先生和其他受影響的幾戶居民先后和早餐店,、社區(qū)反映了問題。
很快,,社區(qū)利用小區(qū)黨員陣地的平臺(tái),,邀請周先生和早餐店店主、轄區(qū)市場監(jiān)管部門,、街道武裝部部長一起來到“陽光議事廳”,,坐下來協(xié)商解決,現(xiàn)場氣氛融洽,。主管部門為店主提出了可行的解決方案,,店主也積極表態(tài),愿意改造煙道徹底解決問題,,并向周先生等居民表示了真誠的歉意,。
2021年,山丹街東路社區(qū)利用社區(qū)辦公活動(dòng)場所提升改造的契機(jī),,進(jìn)一步完善社區(qū)功能,、豐富活動(dòng)版塊,建立了“陽光議事廳”,,并通過小區(qū)黨員陣地的優(yōu)勢資源,,牽線搭橋解決居民“小訴求”,爭取“有事不出小區(qū),,有事不出社區(qū)”,,去年共解決各類居民“小訴求”約30件。
扶弱助困壯大社區(qū)志愿服務(wù)力量
陳旭是山丹街東路社區(qū)的殘疾人低保戶,,因全身癱瘓無法行動(dòng),,生活只能靠年邁的父親照顧,,以及同在蘭州的姐姐幫襯?!拔以谏鐓^(qū)干了7年,,陳旭一家一直是我們重點(diǎn)關(guān)注的一個(gè)家庭。社區(qū)工作人員,、殘疾專干都給他們留了電話,,有困難隨時(shí)找我們”,山丹街東路社區(qū)黨委書記魏慧芳說,,每逢下雨下雪天,,社區(qū)也會(huì)主動(dòng)給陳旭打電話,“如果需要買菜買東西,,或者提重物上樓,,我們都會(huì)跑腿幫辦。現(xiàn)在利用小區(qū)黨員陣地的平臺(tái),,逢年過節(jié),,還會(huì)組織志愿隊(duì)伍對陳旭一家提供力所能及的物質(zhì)和服務(wù)幫助?!?/p>
近年來,,山丹街東路社區(qū)依托小區(qū)黨員陣地的資源優(yōu)勢,不斷壯大社區(qū)“蒲公英志愿者服務(wù)隊(duì)”的人力物力資源,,積極組織開展“幫辦代辦”“關(guān)愛上門”“扶弱助困”等志愿服務(wù)活動(dòng),,慰問轄區(qū)特殊家庭、老黨員等,。
魏慧芳表示,,下一步,社區(qū)也將不斷提升服務(wù)水平,,延伸服務(wù)領(lǐng)域,,讓小區(qū)黨員陣地成為拉近居民與社區(qū)距離的橋梁,滿足居民在精神文化,、居住環(huán)境、健康服務(wù),、養(yǎng)老服務(wù)等方面的需求,。
蘭州日報(bào)社全媒體記者 趙文瑞
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