連日來,，西固區(qū)臨洮街街道后街社區(qū)水電四局小區(qū)和麗景家園西區(qū)小區(qū)黨員陣地的黨員在入戶收集“一老一小”生活難題的過程中發(fā)現(xiàn),，有許多老年人反映去醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)慢,、養(yǎng)老認(rèn)證不會(huì)用，想學(xué)年輕人從手機(jī)上操作,，可無奈不會(huì)用、不敢用,。為真正幫助大爺大媽們解決生活難題,，社區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)依托小區(qū)黨員陣地流動(dòng)課堂開展了多場“智慧助老”到身邊、為民服務(wù)“零距離”志愿服務(wù)活動(dòng),，以幫助老年人跨越智能數(shù)字鴻溝,。

活動(dòng)中,，黨員和青年志愿者與老年人面對(duì)面“教學(xué)”、一對(duì)一“輔導(dǎo)”,，針對(duì)老年人的日常需求,，用通俗易懂的語言講解智能手機(jī)的基本操作，細(xì)心教授老年人怎樣使用微信,、手機(jī)預(yù)約就診掛號(hào),、刷碼乘坐公交地鐵、社保認(rèn)證等,。黨員和青年志愿者還向老人們?cè)敿?xì)講解了常見的電信詐騙手法,，告誡老年人在日常生活中要提高警惕，如出現(xiàn)電話,、短信要求提供身份證,、銀行信息時(shí)，必須要聯(lián)系家人,，核實(shí)電話來源,，不要盲目轉(zhuǎn)賬。遇到問題及時(shí)報(bào)警,，保持清醒頭腦,，不貪圖蠅頭小利，遠(yuǎn)離詐騙,。

“學(xué)會(huì)了社保認(rèn)證,，不用出門我自己就可以完成啦！”退休老人王阿姨開心地說,?！拔彝饶_不好，又不想麻煩孩子,，每次交話費(fèi)都要走一大段路,，現(xiàn)在學(xué)會(huì)網(wǎng)上繳費(fèi)了，以后就方便多啦,！”周爺爺興奮地說著,，手指在智能手機(jī)上左點(diǎn)右劃地操作?！斑@次培訓(xùn)解決了我的大難題,，我今天回去要跟孫子打個(gè)視頻通話，以后想孩子們了,，動(dòng)動(dòng)手就能看見他們了,。”張爺爺自豪地說,。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

責(zé)任編輯：王旭偉