西固城街道 基層“小網(wǎng)格”提升群眾幸福感
6月12日,記者了解到,今年以來(lái),,西固城街道聚焦網(wǎng)格管理,,做實(shí)布局謀篇,持續(xù)提升社會(huì)治理的系統(tǒng)化、社會(huì)化、精細(xì)化水平。
“針對(duì)網(wǎng)格化管理,,西固城街道進(jìn)行了長(zhǎng)期探索,并劃分了三級(jí)網(wǎng)格,。當(dāng)時(shí)雖實(shí)現(xiàn)了管理一張網(wǎng),,但在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)原網(wǎng)格層級(jí)過(guò)多,運(yùn)行效率較低,,管理成本較高,。”西固城街道黨工委負(fù)責(zé)人說(shuō),,西固城街道依托“小蘭幫辦”公眾訴求辦理平臺(tái),、三維數(shù)字社會(huì)服務(wù)管理平臺(tái)、平安甘肅信息化支撐管理平臺(tái),,探索形成“小程序+App+熱線+平臺(tái)”四位一體網(wǎng)格化智慧指揮平臺(tái),,對(duì)收集的信息全過(guò)程閉環(huán)處置。
為了從根本上破解難題,,西固城街道從網(wǎng)格設(shè)置著手,,按照“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)攬”的思路,,將黨建,、綜治政法、城市管理等多類網(wǎng)格進(jìn)行整合,,以每300—500戶或1000人為單元?jiǎng)澐殖鞘猩鐓^(qū)網(wǎng)格59個(gè),,促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理向小區(qū)樓棟單元等“神經(jīng)末梢”延伸。取消網(wǎng)格層級(jí)管理,,按照科學(xué)定格劃分街道、按格定人明確職責(zé),、流程定向分區(qū)治理的“三定”原則,,將原有的“街道——社區(qū)——網(wǎng)格”三級(jí)網(wǎng)格調(diào)整為一級(jí)網(wǎng)格扁平化服務(wù)管理,,每個(gè)網(wǎng)格對(duì)應(yīng)唯一編碼,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格完整覆蓋,,工作無(wú)縫銜接,。目前,西固城街道通過(guò)各類平臺(tái)共收集問(wèn)題和線索4503條,,已辦結(jié)4503條,,滿意率達(dá)95%以上,形成了“云網(wǎng)+地網(wǎng)”托底基層治理的良好機(jī)制,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏
責(zé)任編輯:張軍
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