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西固區(qū) 貼心供熱服務(wù)暖人心

2023-11-09 08:47:48 智能朗讀:

熱力公司技術(shù)人員上門測(cè)溫

“陸阿姨,,最近您家里的暖氣熱不熱?如果有啥問(wèn)題,,您及時(shí)給社區(qū)打電話,,我們派工作人員入戶排查、解決,,保證在最短時(shí)間內(nèi)讓家里的暖氣熱起來(lái),。”11月8日,,西固區(qū)福利路街道黨工委副書記顏亭峰帶領(lǐng)山丹街社區(qū)副主任顏雪,,回訪前期暖氣不熱的15號(hào)街區(qū)142棟702室陸蘭玲家。

近日,,西固區(qū)聚焦解決群眾急難愁盼問(wèn)題,,按照市委、市政府關(guān)于“訪民問(wèn)暖”要求,,西固區(qū)委區(qū)政府安排機(jī)關(guān)黨員干部,、鄉(xiāng)街及社區(qū)(村)黨員干部等,對(duì)全區(qū)16萬(wàn)余戶家庭熱用戶入戶排查,,現(xiàn)場(chǎng)解決供熱問(wèn)題。目前,,累計(jì)走訪小區(qū)444個(gè)35887戶,,累計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題494件,解決問(wèn)題470件,。

社區(qū)及時(shí)解決居民供熱問(wèn)題

15號(hào)街區(qū)142棟702室業(yè)主陸蘭玲說(shuō),,今冬供暖第一天,,她家里有兩組暖氣一直不熱,溫度不達(dá)標(biāo),,便給山丹街社區(qū)打電話反映,。十多分鐘后,社區(qū)工作人員帶領(lǐng)供熱站的技術(shù)人員來(lái)到她家排查,,推測(cè)暖氣溫度不高的原因是沒(méi)有及時(shí)排氣,,隨即進(jìn)行排氣處理,一會(huì)兒暖氣就熱了,,室內(nèi)溫度升至20℃,。

福利路街道黨工委副書記顏亭峰說(shuō),在今冬供熱之前,,街道組織所轄13個(gè)社區(qū)全面開展“訪民問(wèn)暖”行動(dòng),,他們通過(guò)分包到片、入戶走訪排查,、問(wèn)題梳理,、實(shí)地查看等方式,對(duì)家中暖氣不熱,、物業(yè)管理等問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記并集中上報(bào),;對(duì)于個(gè)別住戶家中施工的問(wèn)題,街道社區(qū)對(duì)接熱力部門,,協(xié)商解決整單元暖氣不熱的問(wèn)題,。

同時(shí),福利路街道及所轄13個(gè)社區(qū)實(shí)行24小時(shí)值守制度,,街道社區(qū)繼續(xù)加大入戶力度,,力爭(zhēng)供熱戶全覆蓋。一旦發(fā)生管道破裂等突發(fā)情況,,及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決,。

集中供熱后家里很暖和

當(dāng)日中午,記者走進(jìn)西固城街道亞太新村小區(qū)玉門街330號(hào)201室時(shí),,一股暖流撲面而來(lái),。業(yè)主屈國(guó)富說(shuō):“今年家里的暖氣的確熱,他在亞太新村小區(qū)居住了20多年了,,今年家里的暖氣比較熱,。自從今年小區(qū)的暖氣改為集中聯(lián)片供熱后,暖氣片摸著都燙手,,現(xiàn)在再也不為家里暖氣不熱而發(fā)愁了,。”

據(jù)蘭州熱力集團(tuán)有限公司西固熱網(wǎng)分公司一分公司站長(zhǎng)劉鵬現(xiàn)場(chǎng)測(cè)溫顯示,屈國(guó)富家暖氣片的溫度為51.2℃,,和換熱站出水溫度一樣,,室溫達(dá)27℃。

亞太新村小區(qū)建于2002年,,一直以來(lái),,由小區(qū)鍋爐房供熱,2022年列入老舊小區(qū)改造,,對(duì)小區(qū)供熱管網(wǎng)進(jìn)行改造,。從今年9月26日開始改造施工,于今冬供熱前并入城市集中供熱管網(wǎng),?!拔覀儗⒃瓉?lái)小區(qū)鍋爐房改造成換熱站,新鋪設(shè)的管網(wǎng)并入城市集中供熱管網(wǎng),,解決了以前間歇性供熱問(wèn)題,,達(dá)到24小時(shí)恒溫?!碧m州熱力集團(tuán)有限公司西固熱網(wǎng)分公司技術(shù)員陳作龍說(shuō),。

多舉措保障供熱達(dá)標(biāo)

據(jù)悉,今年西固區(qū)總供熱面積達(dá)1552萬(wàn)平方米,,總供熱戶為16萬(wàn)余戶,,城市集中供熱普及率達(dá)到98%以上,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)供盡供,。針對(duì)供熱問(wèn)題,,西固區(qū)結(jié)合城區(qū)建成年代較早、失養(yǎng)失管失修,、配套設(shè)施不完善,、居民改造意愿強(qiáng)烈的住宅小區(qū)現(xiàn)狀,因地制宜,,分年度納入改造計(jì)劃,,分批次對(duì)供熱二次管網(wǎng)進(jìn)行改造;先后對(duì)城區(qū)超期服役的老舊熱力主管網(wǎng)進(jìn)行改造,,主城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋,;著眼節(jié)能節(jié)費(fèi),有計(jì)劃地推進(jìn)供熱節(jié)能改造,。

“2023年,,共投入約8500萬(wàn)元在供熱前完成了16個(gè)住宅小區(qū)42萬(wàn)平方米的外墻保溫清潔能源改造項(xiàng)目。同時(shí),,積極協(xié)調(diào)蘭州熱力集團(tuán)有限公司對(duì)群眾投訴高,、供熱質(zhì)量差的11家天然氣供熱站進(jìn)行燃?xì)忮仩t供熱管網(wǎng)移交整合,,目前蘭州熱力集團(tuán)有限公司已全部完成管網(wǎng)并網(wǎng)工作,?!蔽鞴虆^(qū)房管局供熱保障股股長(zhǎng)漢永哲說(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏 文/圖

責(zé)任編輯:王旭偉

來(lái)源: 蘭州晚報(bào)

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