政務(wù)服務(wù)大廳工作人員正在工作

身份證,、戶口簿,、行駛證,、駕駛證,、營業(yè)執(zhí)照等15項(xiàng)數(shù)據(jù)全部接入政務(wù)服務(wù)平臺企業(yè)開辦；醫(yī)保報(bào)銷,、身份證遺失補(bǔ)辦等事項(xiàng)納入“異地通辦”,；新生嬰兒社保、醫(yī)保、落戶等多個(gè)事項(xiàng)線上聯(lián)辦……12月25日,，記者從西固區(qū)獲悉,，該區(qū)不斷加快“數(shù)字政府”建設(shè)，“最少跑4趟”變?yōu)椤耙患乱淮无k”,，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)“零跑腿”“零證明”。

今年以來,，西固區(qū)全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,，以“數(shù)據(jù)基礎(chǔ)+數(shù)字應(yīng)用”雙輪驅(qū)動，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)全領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“甘快辦”西固區(qū)子站建立統(tǒng)一的線上政務(wù)服務(wù)總?cè)肟?，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理深度，推進(jìn)企業(yè)和群眾線上辦事“一網(wǎng)通辦”的工作要求,，明確了政務(wù)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)的工作方向,，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和相關(guān)業(yè)務(wù)部門在全省數(shù)字政府系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)并編制實(shí)施清單8007項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)目錄編制達(dá)100%,；梳理“零跑動”事項(xiàng)7961項(xiàng),，“不見面審批”“零跑動事項(xiàng)”比例達(dá)到99.42%，即辦比例提高到87.68%,。同時(shí)夯實(shí)“一網(wǎng)通辦”網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，以甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)西固子站和“甘快辦”手機(jī)APP為依托，提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,，全區(qū)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)達(dá)8007項(xiàng),，網(wǎng)上可辦率100%，7798項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)上線,，掌辦率97.93%,。

西固區(qū)以“智能”提升“服務(wù)”，全面深化“一網(wǎng)通辦”改革,，針對企業(yè)辦事過程中遇到的奇葩證明,、反復(fù)跑腿等問題，大數(shù)據(jù)給出了智慧的解決方案,，圍繞交通出行,、社會保障、金融服務(wù)等領(lǐng)域,，創(chuàng)新打造“無證明”應(yīng)用場景,，依托全省數(shù)字政府審批系統(tǒng)和全市數(shù)據(jù)共享交換平臺，實(shí)現(xiàn)1092項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“一證（照）通辦”,，“零材料”辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)7859項(xiàng),。創(chuàng)新運(yùn)用“政務(wù)碼”作為支撐政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的重要抓手，實(shí)現(xiàn)政務(wù)大廳“一碼申報(bào)、一碼亮證,、一碼通查,、一碼評價(jià)、一碼打印”等五大功能,，辦事群眾只需通過“甘快辦”APP實(shí)名認(rèn)證即可證明“我是我”,，工作人員掃碼后可自動將辦事群眾的身份證、戶口簿,、行駛證,、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照等15類高頻證照信息填充至事項(xiàng)申請表,，實(shí)現(xiàn)“一碼認(rèn)證”,。截至目前，累計(jì)“一證通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)2000余件,，“零材料”辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)6000余件,。

“以前忘記帶證件，只能回去再拿,，現(xiàn)在有了‘政務(wù)碼’,，方便多了?！痹谖鞴虆^(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，史先生在工作人員指導(dǎo)下，通過“政務(wù)碼”辦理食品經(jīng)營許可證延續(xù)手續(xù),?！鞍凑赵瓉淼牧鞒蹋€需要提供身份證復(fù)印件,，現(xiàn)在只需工作人員掃碼,，我在手機(jī)端授權(quán)即可快速辦理！”史先生說,。

與此同時(shí),，聚焦企業(yè)和群眾異地辦事多地跑、折返跑等歷史難題,，西固區(qū)將高頻辦理的“跨省通辦”事項(xiàng)130項(xiàng),、“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)107項(xiàng)、“全市通辦”事項(xiàng)233項(xiàng)納入“一地通辦”清單,，通過采取“異地代收+異地代辦+全程網(wǎng)辦”的服務(wù)模式,，為企業(yè)、群眾提供無差別服務(wù),。目前,，已經(jīng)與青島市,、西寧市、張掖市甘州區(qū),、濟(jì)南市歷下區(qū),、南陽市臥龍區(qū)等地區(qū)簽訂“一地通辦”協(xié)議，累計(jì)辦件400余件,。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 董永前 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉