動(dòng)動(dòng)手指就能參與社區(qū)事,。為深入了解轄區(qū)居民,、商戶的需求和意見,，不斷改進(jìn)工作方式方法,，提升綜合服務(wù)水平，連日來(lái),，蘭州新區(qū)西槽社區(qū)邀請(qǐng)轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)2023年度的社會(huì)治理,、民生服務(wù)等工作進(jìn)行考核評(píng)分，讓居民成為社區(qū)治理監(jiān)督者和評(píng)價(jià)者,。

“我覺(jué)得,，社區(qū)對(duì)新就業(yè)群體，尤其是快遞員,、外賣小哥的關(guān)心和服務(wù)工作做得很到位,，希望未來(lái)能在流動(dòng)人口子女生活、學(xué)業(yè)等方面給予大力幫助,?！薄拔乙仓С帧,！薄鐓^(qū)居民根據(jù)便民服務(wù)設(shè)施及場(chǎng)地,、服務(wù)內(nèi)容、數(shù)字化平臺(tái)“蘭新e家”使用情況,、工作效率,、服務(wù)態(tài)度、訴求反饋等進(jìn)行量化“打分”,，通過(guò)一張表讓社區(qū)全年整體工作開展情況一目了然,。并同步收集居民、商戶參與社區(qū)公益事業(yè)的意愿和個(gè)人愛(ài)好特長(zhǎng),，為2024年工作開展建言獻(xiàn)策,、打好基礎(chǔ)。

“我常去社區(qū)的貨車司機(jī)之家休息,，在這里可以給手機(jī)充電,、理療身體、休息,，還有乒乓球桌供我們休閑健身,，考慮非常周到?！陛爡^(qū)的德邦快遞員王宗虎笑著說(shuō)道,。

“我覺(jué)得設(shè)置社區(qū)圖書館這一點(diǎn)做得很好，平時(shí)店里生意忙,，正愁孩子沒(méi)地方去,，現(xiàn)在可以讓孩子去社區(qū)圖書館看書。今年希望社區(qū)能多開展一些志愿服務(wù),，我們也想做一些力所能及的事情,，助力社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展?！痹谳爡^(qū)經(jīng)營(yíng)商店的王萬(wàn)兵說(shuō),。……此次調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放,，不僅是對(duì)過(guò)去一年以來(lái)社區(qū)工作的評(píng)定,，更是一次與轄區(qū)居民的深度交流和對(duì)社區(qū)便民服務(wù)事項(xiàng)的有效宣傳,，突破“不了解”“不敢去”的屏障，讓居民愿意來(lái)社區(qū),，有事找社區(qū),。

社區(qū)服務(wù)怎么樣，“居民考官”來(lái)“打分”,。新區(qū)西槽社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,，“我們將根據(jù)此次收集到的需求和評(píng)定情況，梳理社區(qū)服務(wù)的‘痛點(diǎn)’‘堵點(diǎn)’‘難點(diǎn)’,，整合周邊資源,，在服務(wù)的過(guò)程中不斷調(diào)整優(yōu)化，讓居民不出社區(qū)便能享受到多元,、便利,、常態(tài)化的家門口服務(wù)，進(jìn)一步提升居民的幸福感,、獲得感,。”

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 任澤昕

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