永登縣擦亮“永登事·用心辦”政務(wù)服務(wù)品牌
今年以來,永登縣政務(wù)服務(wù)中心以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動(dòng)為抓手,著力提升“永登事·用心辦”政務(wù)服務(wù)品牌,,致力當(dāng)好為民服務(wù)“店小二”,,以主動(dòng)、精準(zhǔn),、高效的服務(wù)方式,做優(yōu)做強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。
該縣因地制宜集中力量打造樹屏產(chǎn)業(yè)園,、河橋鎮(zhèn)2個(gè)“就近辦”政務(wù)服務(wù)示范點(diǎn),解決居民辦事來回跑路的問題,。同時(shí),,聚焦推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向基層延伸,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村(社區(qū))政務(wù)專網(wǎng)全覆蓋,。以“政務(wù)服務(wù)+數(shù)據(jù)”為引領(lǐng),該縣升級(jí)改造智能化,、數(shù)字化便民大廳,,打造自助服務(wù)區(qū),配置自助查詢機(jī),、無人值守工作臺(tái)等8臺(tái)自助終端,,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約辦事服務(wù)。辦事大廳從原8小時(shí)常態(tài)服務(wù)向全天候24小時(shí)自助服務(wù)延伸,,提供周末不打烊延時(shí)服務(wù),,窗口工作人員對(duì)所有受理業(yè)務(wù)“日畢日清”。政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置有咨詢服務(wù)臺(tái),、志愿服務(wù)站,、幫辦代辦、自主申報(bào)專區(qū)等,,配備電腦,、打印機(jī)等自助設(shè)備,根據(jù)群眾所辦事項(xiàng)的不同特點(diǎn),,滿足群眾“快辦事,、辦好事”的需求。設(shè)立綠色通道,、老年人服務(wù)專窗,,為老弱群體提供了“幫您辦”“上門辦”等服務(wù),,助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 葛強(qiáng)
責(zé)任編輯:王旭偉
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