連日來,，安寧西路街道萬里社區(qū)開展“訪民問暖”回頭看活動，確保轄區(qū)居民溫暖過年,。

該社區(qū)通過“12345”政務(wù)熱線,、居民微信群、社區(qū)電話,、網(wǎng)格員走訪等渠道,，廣泛收集居民反映的供熱問題，安排網(wǎng)格員到每戶居民家中詳細了解供暖情況,，仔細查看居民家里的暖氣管道是否完好,、是否存在房屋供熱設(shè)施老化、管道漏水等問題,。聽取居民意見,，對于暖氣不達標(biāo)的情況，網(wǎng)格員及時聯(lián)系轄區(qū)供熱站進行處理,。據(jù)介紹,，為重點做好老年人服務(wù)工作，該社區(qū)組織網(wǎng)格員對轄區(qū)的高齡老人,、失獨老人,、獨居老人、困難老人進行逐戶走訪,，將社區(qū),、網(wǎng)格員電話告知老人， 讓轄區(qū)老人的訴求有人響應(yīng),，有人解決,。并積極引導(dǎo)幫助老人做好安全供暖自查、自檢,，詳細向老人們講解傳授了防火,、滅火知識。

蘭州日報社全媒體記者 張旭永 實習(xí)生 李衍慷

責(zé)任編輯：王旭偉