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聚焦服務“小切口” 做好民生“大文章” 鹽場路街道小溝坪社區(qū)“三項清單”工作法構建基層治理新模式

2023-08-31 08:38:01 智能朗讀:

社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)務人員上門為老人檢查身體

箐箐保育院方便孩子就近入園

社區(qū)工作人員上門慰問老人

“社區(qū)就是一個樞紐站,把居民群眾的民意心愿聚集在這里;社區(qū)也是一個資源庫,,把轄區(qū)內(nèi)的資源整合在這里;同時,,社區(qū)也是一個服務站,認領項目,,設定時限,,把實打?qū)嵉姆章鋵嵉轿弧,!丙}場路街道小溝坪社區(qū)黨委書記任芳菡這樣對記者說,。

為深化黨建引領基層治理工作,小溝坪社區(qū)立足實際,,整合資源,,積極探索,發(fā)揮“大黨委”聚合作用,,帶動轄區(qū)“大黨委”單位,、網(wǎng)格員、社工,、社會資源等力量,推行“需求—資源—服務”三項“清單”工作法,,有效破解基層治理難題,。

小巷通了微公交

打通群眾出行“最后一公里”

小溝坪社區(qū)里有一條小巷,位于城關區(qū)鹽場路趙家莊橋北段,,北起扶正太和上城小區(qū)至趙家莊橋,,全長約1.4公里。2020年小街巷道路修整建設完成,,附近有小區(qū)樓院6個,、6000多名常住居民,,且老年人居多,步行到最近的公交站大約需要30分鐘,,“出行難”問題成了小溝坪社區(qū)“需求清單”的重要一頁,。

在鹽場堡街道辦事處的高度重視下,社區(qū)工作人員多次實地調(diào)研集中研判,,并通過社區(qū)向交通部門和公交集團提出申請,,在與街道社區(qū)、交通,、交警,、城管、公交公司等多部門共同努力下,,今年6月初,,由蘭州市公交公司結合道路通行條件和居民出行特點,科學優(yōu)化線路,,開通了29路社區(qū)公交微循環(huán)線路,,擬配車4臺,打通了群眾出行“最后一公里”,。

記者了解到,,29路微公交線路設立草場街、城關黃河橋,、甘肅大劇院等多個站點,,同周邊公交線網(wǎng)形成銜接,消除了轄區(qū)周邊的公交線網(wǎng)盲區(qū),,方便了沿線居民和企業(yè)職工出行,,贏得了居民一片好評。

“29路公交車真正是‘家門口’的公交車,,有了這個社區(qū)微公交,,去市場買菜或換乘其他公交方便多了,原來要走半個小時的路,,現(xiàn)在坐公交只要幾分鐘,。”蘭藥家屬院居民羅玉梅說,。

社區(qū)有了幼兒園

填補社區(qū)教育資源一塊空白

“這么大一個社區(qū),,多年來,一直沒有幼兒園,。最近的幼兒園也要步行40分鐘,,從孩子出生開始,我就因為這件事焦慮,?!陛爡^(qū)居民高兵說,。但現(xiàn)在,他的孩子正在社區(qū)的一所公辦幼兒園上學,,每天往返幼兒園的時間也就是一頓牛肉面的工夫,。

小溝坪社區(qū)對照居民需求清單,緊緊圍繞居民需求,,按照科學統(tǒng)籌,、整合資源、分類推進的原則,,匯聚“資源清單”,,形成強大治理合力,同時積極發(fā)揮黨群服務中心的作用,,小區(qū)網(wǎng)格員每天巡查,,發(fā)現(xiàn)問題,上報問題,,社區(qū)不能協(xié)調(diào)解決的,,及時將問題反饋上報相關職能部門,從而能夠?qū)用穹从车膯栴}進行“菜單式”服務,,箐箐保育院的開園就是一個典型的例子,。

“轄區(qū)內(nèi)像高先生一樣的居民還有很多,對于不能就近入園的矛盾也是日益突出,,我們社區(qū)在收集了這些民意后上報街道,,街道再往上進行反映協(xié)調(diào),在今年3月,,鹽場路箐箐保育院開園招生,。”任芳菡說,。

鹽場路山河箐箐保育院坐落于城關區(qū)鹽場路小溝坪扶正太和上城小區(qū)東側,,保育院占地面積2654平方米,建筑面積1300平方米,戶外活動面積1924平方米,,總投資300萬余元,,辦學規(guī)模為8個教學班,可容納240名幼兒入園就讀,。

“這所幼兒園是轄區(qū)所屬的第一所公辦幼兒園,,不僅環(huán)境好,師資力量也很強,,教學質(zhì)量各方面都很不錯。滿足了我們周邊居民在家門口就近入學的需求,?!备弑σ饕鞯卣f道,。

打造“四葉草”民情黨建品牌

開展有針對性的暖心服務

“社區(qū)就是給居民搞服務的,既然要服務,,那就應該把服務開展的有針對性有溫度,。”任芳菡介紹說,。

小溝坪社區(qū)以建設“溫暖幸福小溝坪”為工作目標,,以創(chuàng)新促服務,全力打造以“一葉”搭建各項事業(yè)服務平臺,、“二葉”抓好黨建引領和為民服務兩條主線,、“三葉”為重點人員送去溫暖和幫助、“四葉”創(chuàng)新舉措提升社區(qū)服務水平的“四葉草”民情黨建社區(qū),。其中,,給社區(qū)老人送上暖心服務是最值得拿出來說一說的。

小溝坪社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員,、樓院長隊伍作用,,在全面摸底的基礎上,為老人,、特困戶,、殘疾戶建立個人檔案,并開展代買,、代辦,、助潔、助醫(yī),、助聊等服務,。對行動不便的老人,聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站,,定期上門為老人測量血壓,、血糖,宣傳健康知識,;為特困人員開展節(jié)日慰問,、介紹工作等;開展殘疾人溫情幫助,、促進就業(yè),、推進康復等工作,并經(jīng)常登門入戶,,走訪慰問,。

“我今年67歲,一直一個人居住,,患有糖尿病,、腦梗,、高血壓等疾病,生活上多有不便,,多年來的生活多虧了社區(qū)照料,。”轄區(qū)居民陳正玲阿姨說,。

陳阿姨還說,,社區(qū)工作人員都是定時上門探訪,看看家里壁掛爐有無異常,,能否正常供暖,;家具家電等有無損壞需要維修的等等。逢年過節(jié),,還包餃子,、買粽子,提著米面油來看望我,,一起拉家常陪我聊天解悶,,我這心里暖暖的。

◆記者手記

社區(qū)是基層治理的最后一個環(huán)節(jié),,基層治理就是要形成“人人有責,、人人盡責、人人共享”的治理體系,。鹽場路街道小溝坪社區(qū)不斷增強基層黨組織的組織力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力,,把“需求—資源—服務”三項清單工作法融入日常的服務工作中去,,從居民需求小切口入手、在細微處用力,,激活社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”,,努力讓群眾生活和辦事更方便,不斷增強轄區(qū)人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

蘭州日報社全媒體記者 安 娜 文/圖

責任編輯:王旭偉

來源: 蘭州日報

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