市檢察院檢察接訪進(jìn)小區(qū)普法紓困解民憂
日前,,蘭州市檢察院第八檢察部聯(lián)合城關(guān)區(qū)檢察院綜合業(yè)務(wù)部,,在市檢察院“社工委”示范運(yùn)行機(jī)制試點(diǎn)社區(qū)——駱駝灘社區(qū),,開展了“檢察接訪進(jìn)小區(qū)普法紓困解民憂”活動(dòng),。
活動(dòng)開展過程中,在“檢察為民服務(wù)點(diǎn)”輪值的檢察官對(duì)前來咨詢法律問題的轄區(qū)群眾進(jìn)行了接待,,結(jié)合法律法規(guī)及檢察職能對(duì)群眾問詢的相關(guān)問題進(jìn)行了專業(yè),、詳盡的解答,。針對(duì)群眾反映的涉及貨物買賣糾紛的問題,接訪檢察官明確告知了咨詢?nèi)罕娫V訟程序,,并對(duì)群眾持有證據(jù)的有效性進(jìn)行了梳理和分析,,幫助群眾進(jìn)一步理清了維權(quán)方向。針對(duì)群眾問詢的有關(guān)訴訟主體不明的問題,,接訪檢察官耐心傾聽群眾表述的問題重點(diǎn),,向群眾闡明了法律規(guī)定,,幫助群眾解決了在訴訟程序上的困惑,。針對(duì)群眾表述的涉及民事糾紛、可能涉及刑事犯罪的個(gè)案問詢,,接訪檢察官就民事案件與刑事案件的區(qū)別及檢察機(jī)關(guān)發(fā)揮監(jiān)督職能的途徑進(jìn)行了講解,,打開了群眾因?qū)Ψ梢?guī)定不熟悉造成的心結(jié)。
接訪檢察官劉莉說:“在社區(qū)‘檢察為民服務(wù)點(diǎn)’接訪和在檢察服務(wù)中心接訪有很不一樣的感受,。當(dāng)我們走近群眾身邊,,到家門口來傾聽他們的困難,可能在心理上他們與檢察官的距離更近了一些,,群眾對(duì)咨詢問題的表述上會(huì)更平和,,對(duì)檢察官給出的回復(fù)和解答接受度和滿意度也更高。我們的接訪工作發(fā)生了從‘等上門’到‘送上門’的轉(zhuǎn)變,,看到了群眾從‘帶著情緒表達(dá)’到‘表達(dá)情緒’的積極變化,,這為我們今后做好檢察為民服務(wù)點(diǎn)相關(guān)工作鼓足了干勁、堅(jiān)定了信心,,也為信訪工作進(jìn)一步發(fā)揮定分止?fàn)?、案結(jié)事了的作用,提供了新的實(shí)現(xiàn)路徑,?!?/p>
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張爍
責(zé)任編輯:王旭偉
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