紅古區(qū)“四抓四促”為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“現(xiàn)在這娃娃們服務(wù)態(tài)度越來(lái)越好,、工作效率越來(lái)越高,,我要讓我閨女給你通個(gè)電話感謝感謝你”。李奶奶坐在2號(hào)黨員示范窗口拿起手機(jī)對(duì)著工作人員一頓拍照。這是黨員示范崗辦理群眾業(yè)務(wù)時(shí)的情景,。紅古區(qū)人社大廳作為直接服務(wù)群眾的一線窗口,像這樣的情景已隨處可見(jiàn),。
在黨史學(xué)習(xí)教育中,,紅古區(qū)人社局不斷拓寬教育載體,豐富教育形式,,提升教育質(zhì)量,,通過(guò)“四抓四促”扎實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
抓宣傳先行 促氛圍營(yíng)造
為抓牢宣傳陣地,,營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育濃厚氛圍,,紅古區(qū)人社局結(jié)合實(shí)際,不斷創(chuàng)新宣傳形式,、豐富宣傳內(nèi)容,對(duì)內(nèi)凝聚合力,、激發(fā)斗志,對(duì)外擴(kuò)大影響,、展示形象,,多措并舉營(yíng)造黨史學(xué)習(xí)教育濃厚氛圍,讓黨史學(xué)習(xí)教育走心又有新,,引導(dǎo)廣大黨員學(xué)黨史,、悟思想、辦實(shí)事,、開(kāi)新局,,向建黨100周年獻(xiàn)禮。通過(guò)“紅古人社”等多個(gè)信息平臺(tái)制作發(fā)布各類學(xué)習(xí)內(nèi)容和標(biāo)語(yǔ),,使宣傳深入人心,。同時(shí),督促系統(tǒng)黨員干部用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”,、“甘肅黨建APP”等線上學(xué)習(xí)平臺(tái),,引導(dǎo)黨員及群眾堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨史知識(shí),、觀看紅色影視,從中體悟初心,、汲取力量,,從鮮活黨史中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,,促進(jìn)工作落實(shí),。
抓學(xué)習(xí)創(chuàng)新 促落實(shí)見(jiàn)效
該局堅(jiān)持“思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)先行”,,通過(guò)“四個(gè)創(chuàng)新”,,把黨史學(xué)習(xí)抓深抓細(xì)抓出成效。注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念,,讓全體黨員干部學(xué)習(xí)理念從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,;注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)內(nèi)容,增強(qiáng)服務(wù)群眾,、幫助群眾解決實(shí)際困難的本領(lǐng)和能力,;注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,通過(guò)每周領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)學(xué),、理論中心組研學(xué),、科級(jí)干部輪流解讀學(xué)、互相問(wèn)答學(xué)等形式,,不斷提升了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和成效,;注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制,推動(dòng)干部學(xué)習(xí)常態(tài)化,、經(jīng)?;⒅贫然?,使學(xué)習(xí)從“軟任務(wù)”變?yōu)椤坝布s束”,。
抓崗位練兵 促能力提升
該局把黨史學(xué)習(xí)教育與精細(xì)化管理和崗位練兵深度融合,以學(xué)習(xí)教育促工作落實(shí),、以崗位練兵促業(yè)務(wù)技能,、以精細(xì)化管理促精準(zhǔn)服務(wù)。要求系統(tǒng)干部職工立足本職崗位,,聚焦“精,、準(zhǔn)、嚴(yán),、細(xì),、實(shí)”,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),在服務(wù)群眾、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上下大力,、用重錘、見(jiàn)實(shí)效,。全面提升人社窗口單位人員綜合素質(zhì),,為人民群眾提供更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì),、便民,、高效的人社服務(wù)。工作中,,通過(guò)技能“實(shí)戰(zhàn)”到位,、學(xué)習(xí)“充電”到位、作風(fēng)“比拼”到位,,依托全國(guó)人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武在線學(xué)習(xí)答題平臺(tái)組織開(kāi)展“日日學(xué),、周周練、月月比”練兵活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)了人力資源社會(huì)保障各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化,,更好地為服務(wù)廣大群眾打下了堅(jiān)實(shí)的理論和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
抓活動(dòng)載體 促高效服務(wù)
為了讓人社服務(wù)更加高效,,該局把“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)成效作為黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化的一項(xiàng)重要抓手,,要求系統(tǒng)所屬單位科室制定了“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)臺(tái)賬,從解決人民群眾最急最憂最盼的緊迫問(wèn)題做起,,逐條研究,,認(rèn)真梳理。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、直面問(wèn)題,、解決問(wèn)題,把來(lái)訪群眾滿意不滿意,、高興不高興作為評(píng)判工作成效的唯一考量,。結(jié)合辦事群眾建議征集工作,廣泛聽(tīng)取群眾心聲,,轉(zhuǎn)作風(fēng),、強(qiáng)擔(dān)當(dāng),做群眾的“貼心人”,;問(wèn)需求,、摸民情,做群眾的“知心人”,;辦實(shí)事,,解民憂,做群眾的“暖心人”,全心全意為辦事群眾提供最優(yōu)質(zhì),、最高效的人力資源和社會(huì)保障服務(wù),。
同時(shí),該局系統(tǒng)內(nèi)“四比一服務(wù)”活動(dòng),、“五進(jìn)五送”專項(xiàng)行動(dòng),、“護(hù)薪”行動(dòng)、《農(nóng)民工工資支付條例》宣傳等一系列為群眾辦實(shí)事活動(dòng)正在有序進(jìn)行,。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陳永德
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